Unitymedia Auf Nachfrage bei UM nun auch HD Karte ohne HD-Box!!

[starchild-2006]

Die schönste Überraschung wäre es wenn UM den Mist mit der Zwangsbindung der HD Sender und Extra Kosten durch Allstars etcaufheben würde und man die HD Sender ohne den Sch... SD Pay TV Pack buchen könnte, das wäre der richtige Weg so wie bei KabelBW etc. :wut:

 

[StefanG]

Eigenständiges Produkt , das wie der früherer "Nur Karten"-Vertrag mit der I-Karte funktioniert. Also Aktivierungskosten und auch eigenständiger Vertrag mit monatlichen Kosten für die U-Karte.

Bedeutet das man bekommt eine neu UM02 Karte?

Kostet dann vermutlich auch 5,- Euro mit neuer Vertragslaufzeit. Also 1,- Euro weniger als die UM HD Receiver Box.

Daher, hallo Jenne, wenn du das alles weisst, sind obige Annahmen richtig?

Oder kann man UM überreden, wenn es ein Upgrade ist, zB auf Higlight SD + HD, das auf die vorhandenen Karte zu buchen, meinetwegen mit neuem Start der Vertragslaufzeit?

 

[StefanG]

Ich will Dir doch noch ein paar Geschichten erzählen, die mir ein Techniker eines Sub´s beim Bierchen in einer Kneipe gesteckt hat.

Mache halt mal.

Unterhaltsam ist es allemal.

 

[tommy68ma]

Eins könnt ihr glauben, so wie UM besteht vermutlich kein Dienstleister der Welt auf geltende Verträge. Denne kannst
so viel Honig ums Maul schmieren wie du willst, kommt eh nur blablablabla...Vertrag. Die interessiert die Kundenzufriedenheit
auch einen feuchten...... und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert. Ich habe nach einer höflichen aber dirketen schriftlichen
Beschwerde ein zweiseitigen Brief bekommen, tut uns alles soooo leid ist aber Geschäftspolitik. Nur weil ich nicht noch einen 5. Vertrag wollte und ein normales Paket upgraden wollte und das nicht in die Geschäftspolitik passt haben Sie lieber die Kündigung aller Vertäge angenommen und das schriftlich bestätigt!!!!!! Das zum Thema UM ist kundenfreundlich

 

[StefanG]

Nicht jeder UM02 Karten Besitzer wird diese Sender für umsonst bekommen, wie es für HD Box Kunden der Fall ist.

Es gibt also solche und solche UM02 Abonennten.

Vermutlich festgmemacht ob jemand nur DigitalTV hat oder einige die 3Play komplett usw habem.

Wir gehören zu den ersten.

Naja, wir haben schon vor 5-10 Jahren gesagt: Wenn HDTV mal kommt wird es mehr kosten.

Wie wahr wie wahr.

Um das Geld geht es dabei fast gar nicht.

Allerdings achten wir auch Preis-Leistungsverhältnis; und sind stark am überlegen ob das bei den UM HD Pay Sender mit der UM Zwangs Paketstruktur gegeben ist.

 

[StefanG]

und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert.

Mmh, einige hier berichten, das diese solange die Hotline angerufen haben, bis ein Upgrade von niederwertigen Produkten nach höherwertigen doch gemacht wurde.

Mal sehen wie es mit dem HD zeug im Dezember ist.

 

[bubi09]

Es gibt also solche und solche UM02 Abonennten.

Vermutlich festgmemacht ob jemand nur DigitalTV hat oder einige die 3Play komplett usw habem.

Es gibt Kunden die zu ihrer HD Box eine UM02 Karte bekommen haben, auf der HD Pakete freigeschaltet werden können. Mit 3play oder 1play hat das nichts zu tun. Lediglich mit der HD Box.

 

[sauger345]

[

Ih will es verstehen: hier geht es um HD, die DBox kann kein HD darstellen. Du willst ggf dann aber eine mit HD Paket ausgestattete karte sowohl in der Dream (mit HD) als aber auch in der DBox2 (nur SD) nutzen. Richtig?

Richtig.
Die dbox2 kann doch garkein HD...
Ich will darauf auf einem kleinen Fernseher SD sender sehen, wenn ich die UM SC einstecke...
und in einem HD Receiver noch zusätzlich die HD.

Es geht nur darum wie sie in der Dbox2 zu laufen bekommen werden kann...

sorry falls das falsch rüber kam

 

[tommy68ma]

und Upgrade ist ein Wort, daß dort nicht existiert.

Mmh, einige hier berichten, das diese solange die Hotline angerufen haben, bis ein Upgrade von niederwertigen Produkten nach höherwertigen doch gemacht wurde.

Mal sehen wie es mit dem HD zeug im Dezember ist.

Ehrlich gesagt, das habe ich auch schon gelesen, kann es aber nicht glauben. Auch wenn es vielleicht nur Wunschdenken ist, wird ein Beschwerde an den Vorstand doch von sorfältig ausgewählten Mitarbeitern bearbeitet und so ohne weiteres die Kündigung anzunehmen, ohne den Versuch einer Lösung???? ich weiß nicht....

 

[bubi09]

Das neue Angebot wird mir I-SmartCards nicht angeboten. Sie müssten also einen separaten vertrag für eine UM SmartCard abschl. ^MR

Kein UM HD in Sky-zertifizierten Receivern.

 

[StefanG]

Das neue Angebot wird mir I-SmartCards nicht angeboten. Sie müssten also einen separaten vertrag für eine UM SmartCard abschl. ^MR

Kein UM HD in Sky-zertifizierten Receivern.

Aha.

D.h. wenn man schon eine U-SmartCard hat das man eben keinen neuen Vertrag abschliessen muss.

 

[WladiSGE]

Ok, dann wurde mir mal wieder am Telefon eine falschauskunft bezüglich I-Smartkarten erteilt... Man kann aber eine UM02 karte gg 5 Euro pro Monat ordern und I-Karte behalten oder?

 

[bubi09]

Behalten kann man alte Karten zu den zugehörigen Konditionen auf jeden Fall. Fraglich ist, ob man überhaupt das Basic HD Paket auf seiner bestehenden UM02 Karte buchen kann oder ob man zwangsweise eine neue Karte bekommt.

 

[StefanG]

Fraglich ist, ob man überhaupt das Basic HD Paket auf seiner bestehenden UM02 Karte buchen kann oder ob man zwangsweise eine neue Karte bekommt.

Naja wenn das so kommt ist es irgendwie Verschwendung.

Freilich würden wir dann die erste UM02 Karte inkl. UM SD Receiver sofort Kündigen und zurückschicken und die Restlaufzeit zähneknirschend auslösen (soll ja angeblich auch gehen) oder brav anstottern.

 

[StefanG]

Man kann aber eine UM02 karte gg 5 Euro pro Monat ordern und I-Karte behalten oder?

Wahrscheinlich.

Am Besten einfach beim Nächsten Anruf konkret nach fragen.

Aber wie gesagt, neue U-Karte für 5,- Euro ist sehr wahrscheinlich da typisch UM.

 

[bubi09]

Aber wie gesagt, neue U-Karte für 5,- Euro ist sehr wahrscheinlich da typisch UM.

Die Karte selbst kostet ja eigentlich nichts. Mischobo geht aber von etwa 8,90 EUR aus: 3,90 Digital TV Basic + 5 EUR HD Option. Dann würde vermutlich noch ein Highlights oder Allstars Abo notwendig, um auch diese 5 bzw. 10 HD Sender zu bekommen.

 

[StefanG]

Die Karte selbst kostet ja eigentlich nichts. Mischobo geht aber von etwa 8,90 EUR aus: 3,90 Digital TV Basic + 5 EUR HD Option. Dann würde vermutlich noch ein Highlights oder Allstars Abo notwendig, um auch diese 5 bzw. 10 HD Sender zu bekommen.

Wenn die Karte nichts kostet und es Produktmässig eine 5 EURO HD Option gibt kann man ja ohne weiteres diese Option auf vorhandene U-Karten aufbuchen.

Meinetwegen auch mit Neustart der Laufzeit.

So fänden wir es einigermassen Logisch.

Wenn man neue Karte mit erneut 3,90 EURO Digital TV Basic + 5 EURO HD Option abschliessen muss kann man auch zu dem günstigeren UM HD Recorder für 6,- EUOR greifen und den in den Keller legen.

So haben wir es ja auch mit UM SD Box gemacht.

 

[bubi09]

Es ist immer eine neue SC nötig. Wie auch bei dem HD Recorder handelt es sich um einen separaten Vertrag.^MR

... das neue Produkt kann ab 1.12.2010 ausschliesslich über die Hotline bestellt werden, wie es bisher auch beim "Nur-Kartenvertrag" mit I-Karte der Fall war. Es handelt sich um ein eigenständiges Produkt. Ein Upgrade von bisherigen BASIC- bzw. Nur-Kartenverträge auf das neue HD-Produkt wird wohl nicht möglich sein. Das neue HD-Produkt wird es auch ausschliesslich mit UM02-Karten geben und es fällt das übliche Aktivierungsentgelt von 19,95 € an. Zu den monatlichen Konditionen ist mir bislang nichts bekannt ...

 

[Mecki]

Hi,

also jetzt blicke ich garnicht mehr durch. Ich habe ja eine UM02 Karte. Kann ich dann auf diese Karte einen neuen Vertrag abschließen, oder bekomme ich eine neue UM02 Karte? Funktioniert diese Karte dann auch im HD SKY Receiver, der ja mit einer I 12 Karte läuft?

LG
Mecki

 

[bubi09]

Du bekommst auf jeden Fall eine neue Karte mit einem neuen Vertrag. Diese Karte geht in Sky Receivern nicht. Höchstens in Receivern mit CI-Slot und Alphacrypt Classic Modul.

 

[Mecki]

Hi,

danke, dann werde ich halt den SKY Receiver zurückschicken, einen passenden Receiver kaufen, um dann Sky auf die UM02 Karte freischalten zu lassen. Das lohnt sich dann aber im Grunde nur, wenn die Konditionen stimmen, und dafür nicht mehr Geld verlangt wird, als für das jetzige HD Angebot von Unitymedia.

LG
Mecki

 

[jenne1710]

Der erste Schritt für die HD-Box Gegner (nicht böse gemeint) ist nun doch getan. Spekulieren über die preise würde ich jetzt nicht. denn was passiert denn dann: es wird geredet, gerechnet, Theorien aufgestellt. Dann kommt es doch ganz anders und wer ist wieder mal der doofe: Unitymedia, weil sie Eure tollen Ideen ganz anders sehen......

Lehnt euch zurück und lasst Euch überraschen

 

[bubi09]

Der erste Schritt für die HD-Box Gegner (nicht böse gemeint) ist nun doch getan. Spekulieren über die preise würde ich jetzt nicht. denn was passiert denn dann: es wird geredet, gerechnet, Theorien aufgestellt. Dann kommt es doch ganz anders und wer ist wieder mal der doofe: Unitymedia, weil sie Eure tollen Ideen ganz anders sehen......

Lehnt euch zurück und lasst Euch überraschen

Kabel Digifreak will von UM via Twitter Direktnachricht schon einen Preis von 5 EUR/Monat + 19,95 EUR Aktivierung erfahren haben:

Nur SC Vertrag für HD ist 5€, Info über Direktmachricht via Twitter, Aktivierung: 19,95€

Irgendwie bezweifle ich, dass diese 5 EUR für die Karte schon die 5 EUR HD Option inkludieren. Sonst würde man ja mit gerade einmal 12 EUR bzw. 20 EUR Highlights HD und Allstars HD bekommen. Günstig wäre dies Kombination auf jeden Fall. Digital TV Basic (SD/HD) würde man somit nahezu kostenlos bekommen.

 

[jenne1710]

ich geh mal davon aus das der 5 Euro preis einfach nur der Einstieg in die HD Welt ist.....also quasi Digital TV Basic 3,90, Digital TV Basic HD 5,-

Die Pakete werden dann noch oben drauf kommen....

 

[bubi09]

Immerhin kriegt man mit Servus TV HD in der Tat sehr viel für diesen Aufschlag geboten: Sport, Dokus, guter Talk und einige ältere Filme. Dazu noch kaum Werbung. Also für Servus TV HD zahle ich gerne ein paar Euro. Für RTL und die restliche HD+ Mischpoke keinen Cent.