Unitymedia Totalausfall Köln-Blumenberg 17.03.2011

[John.Doe]

Hallo,

ich wohne in Köln-Blumenberg und wir haben hier mit Unitymedia einen Totalausfall von Telefon, Internet und Fernsehen. Digitales Fernsehen ist komplett weg und im analogen Fernsehen ist ein weißes Rauschen als würde man einen Fernsehverstärker aus der Steckdose ziehen. Laut Unitymedia gibt es in Köln aktuell 2 Störungen und man arbeite an dem Problem.

Kann das jemand aus Blumenberg oder Umgebung bestätigen?



Gruß John

 

[Dinniz]

Wenn UM dir es schon sagt .. warum fragst du dann hier?

 

[HariBo]

ich würde auch gern wissen, warum ich nix sehen kann

 

[John.Doe]

2 Störungen im "Raum Köln", der Raum Köln ist etwas größer und hätte gern gewusst ob es Leuten in der Gegend genauso geht. Kann ja auch was in unserer Straße / unserem Hausanschluss sein.

 

[VGB]

Ganz richtig, John Doe. Offenbar kann sich niemand von unitymedia wenigstens gedanklich in einen Kunden hineinversetzen. Als Kunde weiß ich halt nicht, woher eine solche Störung stammt. Der Fehler kann beim Provider, dem Satelliten, den Sendern oder der eigenen Hausanlage liegen. Deine Störung hatte ich in Blumenberg ebenfalls. Seit heute Morgen ist alles wieder ok. Weil ich nicht weiß, welcher meiner Nachbarn ebenfalls unitymedia hat und ich auch keine Lust habe, das nachzufragen, wäre es schön, wenn Du mir Deine Telefonnummer geben würdest, damit ich im Falle der nächsten Störung einen anderen Kunden kenne, den ich fragen kann, ob er dieselbe Störung hat. Bitte per e-mail oder PN.