Unitymedia Zeitweise fragmentiertes Bild SD

[Ingmann]

nabend zusammen,

seit dem ersten tag der inbetriebnahme des digitalfernsehens über die hd box habe ich zeitweise starke fragmentierungen im bild das im schlimmsten fall bis zum kompletten kurzzeitigen verlust des signals führt (schwarzer bildschirm).
kann ich da selber was dran drehen oder ausprobieren, oder ist das direkt ein fall für die hotline ?
Hier ein kleines Beispiel einfach mit der taschenkamera 3 minuten direkt vom fernseher aufgenommen :
http://ebay.zocken.net/P1010202.MOV

gruß

ingo

 

[Nachtwesen]

Wow ein über 500MB grosses Video. Zum Glück haben wir schnelle Leitungen

Also ich hatte das am ersten Tag. War ein Kabelbruch. Der Techniker musste ein neues anlegen und es war weg. Allerdings hatte ich da auch einen sehr geringen Datendurchsatz, weil das Kabel zwischen Dose und Verteiler defekt war.

 

[DuRuKa]

Ich habe ein ähnliches Problem. Ursache ist wohl der letzte halbe Meter Kabel ins Haus. Da ist ein netter Kabelbruch.

a) Geh ich Recht in der Annahme, daß Unitymedia für die Reparatur des Kabels aufkommen muß?
b) Wer muß für eventl. Schäden (Loch in der Hauswand) aufkommen?

 

[Dinniz]

Die Frage kann man sich eigentlich selbst beantworten:

Infrastruktur von UM = Putt = UM repariert und bezahlt.

 

[DuRuKa]

Grundsätzlich gebe ich dir Recht das man sich das denken können sollte.
Aber man was ja nie.