Unitymedia Umstieg von VDSL zu Unitymedia

[Itzak]

Hallo!

Mein erster Beitrag hier... Sehr interessantes Forum mit viel Wissen!
Dennoch bitte ich um Hilfe bei meinem möglichen Wechsel von der T-Com zu UM.

Ich wohne in einem Dreifamilienhaus mit bereits analogem Kabelanschluss von UM. Laut Verfügbarkeitsprüfung ist bei mit 3play 128.000 möglich. Ich selbst will aber nur 64.000.
Zur Zeit habe ich einen Entertainvertrag, welcher am 28.08.2011 ausläuft, somit könnte ich, wenn ich schnell bin, noch von den Wechslerangeboten profitieren.
Im Regal steht eine FB 7390, welche ich auch weiterhin mit UM nutzen will!! Zudem hat mein Panasonic TV einen Karteneinschub und auch eine Optionstaste (z.B. für Bundesliga Unterkanäle).
Das es mit HD nicht so gut bestellt ist, weiß ich, gucke Bundesliga bei Entertain aber auch nur in SD und mir reicht es zur Zeit.
Für mein Paket zahle ich zusammen inkl. LigaTotal ~€75,-

Wie eingangs erwähnt, haben wir Kabel im Haus. Vom frei zugänglichen Keller (ich habe einen Schlüssel für den Zähler- und Verteilerraum) geht zu jeder Wohnung je ein Antennenkabel ab. In jeder Wohnung befinden sich aber mindestens drei Antennendosen (bei mir drei).

Ich hätte gerne UM 3play 64.000, normales Telefon (muss über die FB 7390 funktionieren) und Digital-TV, am besten ohne Receiver mit SC in einem Alphacrypt (o.ä.), also Karte direkt im TV.
Zudem will ich Sky mit mindestens Bundesliga haben (würde da u.U. auf ein Angebot aus dem besagten Threat hier zurückgreifen, wäre ja Neukunde).
Und das alles auf einer SC!!

Das Haus ist acht Jahre alt. Es dürfte doch kein Kabel mehr gelegt werden müssen, oder!? Da würde meine Vermieterin definitiv streiken.

Wenn ich das so zusammenrechne, komme ich auf €40,- für UM und nochmal knapp €30,- für Sky (Welt +2 Pakete; je nach Angebot). Das sind immerhin €5,- weniger als bei Entertain und ich wäre diesen miesen Receiver von der T-Com auch noch los. Der ist nämlich grottenlangam...

Wie gehe ich am besten vor?

Danke,
Itzak

 

[Eraz]

Bitte nicht die Kabelgrundgebühr vergessen, falls die nicht über die Nebenkosten läuft

 

[Itzak]

Die wird hier eh über die Nebenkosten bereits abgeführt. Zur Zeit sozusagen für Nichts, da wir den Kabelanschluss ja nicht nutzen.

Wäre wirklich an ein paar Tips interessiert, denn bis zum 28. muss ich mich entscheiden, um an die Wechslerangebote zu kommen (Restlaufzeit Entertain dann noch drei Monate).

Danke und Gruß,
Itzak

 

[ernstdo]

Wie eingangs erwähnt, haben wir Kabel im Haus. Vom frei zugänglichen Keller (ich habe einen Schlüssel für den Zähler- und Verteilerraum) geht zu jeder Wohnung je ein Antennenkabel ab. In jeder Wohnung befinden sich aber mindestens drei Antennendosen (bei mir drei).

So weit so gut, aber ob das Koaxkabel auch i. O. ist kann nur der Techniker herausfinden der installieren wird.
Sollte aber eigentlich keine Probleme geben zumal jede Wohnung ja einzeln eingespeist wird.
Kostenlos wird der Techniker eine Antennendose tauschen, möchtest Du flexibel sei und alle gegen Multimedidosen ausgetauscht haben kostet es extra.
Falls noch niemand anderes im Haus Inet und Tel. von UM hat wird auch der Verstärker getauscht wenn dieser nicht Rückkanalfähig ist, dieses müßte die Vermieterin aber erlauben.
Sollte dieser aber schon Rückkanalfähig (meist ist dann ein Aufkleber auf dem HAV das der Rückkanal eingemessen wurde) sein wird es für den Techniker noch einfacher.

Im Regal steht eine FB 7390, welche ich auch weiterhin mit UM nutzen will!!

Wenn Du kein Telefon Plus bestellst, denn da bekommt man eine 6360, kannst Du die 7390 weiterhin nutzen.
Wird hier oft beschrieben wie diese am Kabelmodem betrieben werden kann und auch wie man das Y Kabel der FB am Modem anschließt und dementsprechend die Festnetztelefonie in der FB einstellt.

Ich hätte gerne UM 3play 64.000, normales Telefon (muss über die FB 7390 funktionieren) und Digital-TV, am besten ohne Receiver mit SC in einem Alphacrypt (o.ä.), also Karte direkt im TV.

Beim "normalen" 3 Play bekommt man den ganz einfachen Digital Receiver mit Smartcard auf der aber keine weiteren HD Programme freigeschaltet sind und werden, also falls man später doch mehr HD haben möchte sollte man dann eher den HD Recorder nehmen und diesen bei Nichtnutzung einmotten und nur diese SC z. B. im Alphacrypt Classic nutzen denn auf den SC des Recorders und des CI+ Moduls werden auch weitere HD Sender freigeschaltet.
Es gibt zwar noch eine "Nurkartenlösung" aber nur auf extra Anfrage und wohl nicht im 3 Play Paket.
Ggf. wenn der Fernseher einen CI+ Schacht hat dann gleich das CI+ Modul bestellen aber daran denken das damit keine Aufnahmen möglich sind (manche Panas haben ja auch eine Aufnahmefunktion!?)
Die Sky Sender können natürlich auf der UM SC freigeschaltet werden.

 

[Itzak]

Erst mal vielen Dank!!!

Bei den 3play Angeboten ist ja der HD Receiver/Recorder inkl. TV Allstars schon drin. Ich benötige auf jeden Fall ein Alphacrypt Classic, richtig!?
Sollte ich das Sky Abo erst abschließen, wenn der UM Vertrag vollständig steht, d.h., wenn hier ein Bild auf dem TV erscheinnt? Macht Sinn, oder?
Für den Übergang habe ich ja ersten noch Entertain und zweitens ist ja eh Sommerpause in der BL

Letztendlich bleibt nur noch die Frage, lohnt es sich...?

Mit dem I-Net VDSL50 und dem Service von der T-Com bin ich eigentlich sehr zufrieden. Nur das TV ist irgendwie nicht so der Bringer. Bei den HD-Kanälen oft Ruckler, Tonausfälle. Der Receiver ist lahm (habe das erst Model X301). Ein Austausch des Receivers würde entweder mit 300,- oder als Mietgerät mit 4,- monatlich zu Buche schlagen. Ob es dadurch besser wird (wie man in diversen Foren liest, ist dem wohl nicht so), weiß ich nicht.

Hatte vor vielen Jahren schonmal einen Vertrag bei ISH und war mit der I-Net Verbindung auch immer zufrieden.

Hm....

Grüße,
Itzak

 

[ernstdo]

Auf jeden Fall AC Classic.

Würde das Sky Abo erst abschließen wenn von UM alles läuft.

Das muß jeder für sich selbst entscheiden ob ein Wechsel lohnt.

Ist denn am neuen Wohnort überhaupt VDSL 25 o. 50 verfügbar?

Auf jeden Fall zwackt Dir TV bei UM nichts von der Bandbreite ab.

 

[Itzak]

Nix "neuer Wohnort"!! Ich bleibe wohnen wo ich bin und habe bereits VDSL50 und bin auch zufrieden. Nur die TV Geschichte ist Mist. Die Bedienung des MediaReceivers ist ein Fluch und das Bild hakelt und ruckelt auch immer wieder.
Wenn ich ein AC in den TV stopfe, spare ich mir zudem noch ein weiteres Gerät im Regal. Da stehen schon genug

Am besten Online abschließen, anrufen oder gar zu so nem Stand bei MM/Saturn gehen (habe gehört, da soll es auch noch Gutscheine oder sowas geben!?)?

Gerade im Keller geguckt. Dort hängt ein Kathrein HAV VOS 28/FR (zwar mit Rückkanal, aber wohl nicht ausreichend, wie ich in einem anderen Forum erfahren konnte).
Von dort geht es auf einen kleinen Verteiler von Kathrein, EBC03.

Denke, dass muss ausgetauscht werden. Wird denn von UM vernünftige Qualität (HAV, Verteiler) verbaut?

Grüße!

 

[Eraz]

Wieso rufst du nicht mal bei der telekom an und fragst was du bekommst wenn du nochmal um 2 jahre verlängerst? Ich hab damals einen neuen Receiver umsonst bekommen

 

[Itzak]

Hab ich mal getan... Nö, gibt keinen neuen Receiver, sie können aber einen neuen MR303 für 4,95 im Monat mieten!! :wand:

Grüße!

 

[Itzak]

So, soeben UM beabtragt.
War in nem Shop. Jetzt sagte mir der Mitarbeiter dort, die Kosten für den Hausverteiler, Kabelverlegung etc. wären dann je nach Aufwand vom
Hauseigentümer zu zahlen. Hin und wieder würde das auch aus Kulenz von UM übernommen!?!?!

Ganz ehrlich, wenn der in unserem Keller steht und sagt, das macht dann €xxx,- wird mein Vermieter direkt sagen, das er wieder gehen kann.
War schon schwer genug, den Vermieter zu bewegen, dass an der Anlage gearbeiter werden darf.

So wie es aussieht (s.o.) muss der Verstärker def. ausgetauscht werden. Wer zahlt denn den neuen für gewöhnlich?
Wenn Kabel gelegt werden muss, ist es eh vorbei, da hat mein Vermieter schon nein gesagt...

Grüße!

 

[addicted]

Verstärker werden idR kostenlos getauscht.

 

[HariBo]

und wenn ein Teil der HVA auf kosten von UM saniert wird, wird er sich auch nicht sträuben.

 

[Fireestorm]

die muss dein Vermieter nicht Zahlen !

ich wohne selbst in einem mehrfamilien haus und war der erste der hier um internet wollte techniker kahm machte alles kostet 0,00 € weder dir oder deinem vermieter wird hier was abgezogen

 

[Itzak]

und wenn ein Teil der HVA auf kosten von UM saniert wird, wird er sich auch nicht sträuben.

Wer jetzt, den Vermieter oder der Techniker?

Dann wird es wohl am Ende nur am Koak-Kabel liegen. Ich habe keine Ahnung, was das für eins ist, denn es steht außen auf der Ummantelung nichts drauf.

Danke für die Hinweise!

Gruß,
Itzak

 

[Itzak]

So, heute schriftliche Auftragsbestätigung etc. bekommen. Allerdings steht da auch drin, anders als mir vom Mitarbeiter im Shop gesagt (10-14 Tage), dass ich eher mit 3-4 Wochen rechnen soll, bis sich ein Techniker meldet.

Bin mal gespannt, denn dann, sollte es doch nicht klappen wegen der Verkabelung, wird es knapp mit der Kündigung beim rosa Riesen.

Ich seh mich schon ohne Anschluß hier sitzen... :heul:

Grüße

 

[ernstdo]

Nix einfacher als das, ruf die UM Hotline an und frage nach der Rufnummer des Sub der installieren soll, ruf den an und mach direkt mit dem einen Termin aus.
Zickt der/ die Hotliner/in rum wegen der Herausgabe der Rufnummer freundlich verabschieden und noch mal versuchen.
Oder direkt über Twitter anfragen:
http://twitter.com/#!/unitymedia

 

[Itzak]

Gute Idee, vielen Dank!!

Ich glaube, so nen Twitter-Account habe ich auch noch irgendwo...

Edit: So, habe mal getwittert und bin gespannt

 

[ernstdo]

Mußt Du wenn die das dort angeben dann "folgen" und in einer PM Deine Kundennummer angeben dann geben sie Dir die Rufummer des Subs.

Manche warten erst einige Wochen bis sie sich mal melden und manchmal kommt es vor das die Rufnummer des Kunden falsch weitergegeben wird oder der Auftrag beim Sub irgendwie verlegt wird und da ist es besser sich selbst zu melden.
Letztes Jahr bei meiner HD Box gings nach dem Anruf beim Sub auch ganz fix.

 

[Bruce112]

normalweise macht Unitymedia das umsonst ,weil dann der ganze haus nur kabelfernsehen über unitymedia schauen muß .

wohne in köln so unitymedia hatt hier kabel verlegt , wobei hier netcologne auch hier seine vdsl anbieten könnte wobei ich das mit den vermieter das gesprochen hatte aber die blöde kuh wollte das nicht ,was ist passiert sie hatt seine häuser alles seine enkel erlassen .was macht die enkel direkt zu Unitymedia ganze haus kabelverlegen ,

ich hab gott sei dank satelllittenschlüssel und schaue schon seit 2001 digitall fernsehen .

netcolgone über tea dose kann nur bis 18mbit liefern leider, Vdsl geht nicht ist zwar billiger 20 euro 25 mbit ansonsten war ich immer zufrieden mit sein 18 mbit 4jahre lang
telefon hab ich handy reicht

Unitymedia hatt meistens mit störung probleme .

 

[Itzak]

Also bisher hat niemand auf meine Anfrage über Twitter geantwortet. Oder ich habe was falsch gemacht.

Es ging ein Kästchen auf wo schon @Unitimedia drin stand und da habe ich meine Anfrage hintergeschrieben.
Zudem folge ich UM in Twitter. War das so richtig?

Grüße

 

[Itzak]

So, am 16.06. ist es soweit. Eine Fa. W.H. aus MG ist für meinen Anschluss zuständig. Und wie passend, am Anschlusstag habe ich sogar frei

Bin gespannt...

Grüße!

 

[Itzak]

Sodele, Techniker war da, früher als erwartet (hat vorher angerufen) und benötigte ne knappe Stunden. TV, Internet und Telefon laufen bestens!!!

Jetzt werd ich mich mal um ein Alphacrypt und Sky kümmern (und das die mir das auf die UM-Karte freischalten...).

Danke und Gruß!