- Internet erscheint nicht auf der Rechnung Beitrag #1
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Guten Abend!
Seit einiger Zeit sind die Rechnungsbeträge von Unitymedia relativ gering, genauer gesagt seit März, als ich meinen Anschluß von 32.000 auf 64.000 hab upgraden lassen. Dies fiel mir allerdings erst heute auf, als ich die Rechnungen mal durchgegangen bin.
Es wurden monatlich ca. 20-30 Euro weniger abgebucht als es eigentlich sein sollten, und der Posten Internet fehlt auf der Rechnung gänzlich.
Nun bin ich ja eine ehrliche Seele und will dies melden. Allerdings sind seit März schon einige Monate durch das Land gezogen, und so wäre ich Unitymedia wohl einen Betrag von 80-100 Euro schuldig.
Meine Frage wäre somit, ob jemand mal in solch einer Situation war. Wenn ja, muss ich die ausstehenden Beträge dann sofort begleichen? Das wäre nämlich nicht schön, denn knapp 100 Euro sind nicht ohne, zumindest für mich... Oder würde Unitymedia sich auf ein paar Raten einlassen? Wird Unitymedia die versäumten Zahlungen überhaupt einfordern?
Soll ich das überhaupt melden und einfach treudoof warten bis die sich melden und dann ganz entsetzt sein, wenn die den Betrag auf einmal fordern (ok, werde ich wohl nicht machen, hehe :mussweg: )?
Ich denke auch nicht, dass es sich hier um Freimonate handelt, denn es war ein Upgrade eines etwa 1 Jahr bestehenden Anschlusses (schreibt man das so?!).
Alle anderen Posten wie Digital Basic TV, Allstars uns Allstars HD sowie Telefon+ und die Telefonbeträge sind ordnungsgemäß auf der Rechnung ausgewiesen.
Viele Grüße!
Seit einiger Zeit sind die Rechnungsbeträge von Unitymedia relativ gering, genauer gesagt seit März, als ich meinen Anschluß von 32.000 auf 64.000 hab upgraden lassen. Dies fiel mir allerdings erst heute auf, als ich die Rechnungen mal durchgegangen bin.
Es wurden monatlich ca. 20-30 Euro weniger abgebucht als es eigentlich sein sollten, und der Posten Internet fehlt auf der Rechnung gänzlich.
Nun bin ich ja eine ehrliche Seele und will dies melden. Allerdings sind seit März schon einige Monate durch das Land gezogen, und so wäre ich Unitymedia wohl einen Betrag von 80-100 Euro schuldig.
Meine Frage wäre somit, ob jemand mal in solch einer Situation war. Wenn ja, muss ich die ausstehenden Beträge dann sofort begleichen? Das wäre nämlich nicht schön, denn knapp 100 Euro sind nicht ohne, zumindest für mich... Oder würde Unitymedia sich auf ein paar Raten einlassen? Wird Unitymedia die versäumten Zahlungen überhaupt einfordern?
Soll ich das überhaupt melden und einfach treudoof warten bis die sich melden und dann ganz entsetzt sein, wenn die den Betrag auf einmal fordern (ok, werde ich wohl nicht machen, hehe :mussweg: )?
Ich denke auch nicht, dass es sich hier um Freimonate handelt, denn es war ein Upgrade eines etwa 1 Jahr bestehenden Anschlusses (schreibt man das so?!).
Alle anderen Posten wie Digital Basic TV, Allstars uns Allstars HD sowie Telefon+ und die Telefonbeträge sind ordnungsgemäß auf der Rechnung ausgewiesen.
Viele Grüße!
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