Unitymedia Analoges Kabel TV Umstellung etc.

[Amokk]

Hallo wir haben vor in den kommenden Monaten in ein Haus zu ziehen, in dem analoges Kabelfernsehen liegt.
Wir wohnen dann in 25a und rechts ist dann direkt 27. In 27 ist volle Bandbreite Internet bis 128000 möglich, sowie digitales TV und Telefon.
Die Häuser 25, 25a und 27 sind im gleichen Jahr gebaut worden. Nur 25 und 25a tauchen auf der homepage von Unitymedia gar nicht auf im
dropdown Menü im Verfügbarkeitscheck. Unten im Keller ist eine eine Verteilerdose, wo ein Kabel rein geht, und ein Kabel raus geht. So garu mit silbernen Aufkleber.

Jetzt zu meinen Fragen. Kann ich dort analoges auf digitales Kabel umstellen lassen? Kann ich dort am Anschluss Internet anschliessen lassen?
Und das alles ohne dafür die Strasse aufreißen lassen zu müssen? Auch wenn die Adresse nicht im dropdown Menü erscheint?

Ich habe bei Unitymedia Bauherrenabteilung angerufen. Die haben mir gesagt, das die Adresse tatsächlich nicht vorhanden ist, da das Haus aber aus 2001 ist, kann es sein, das es einfach noch nicht aufgeführt ist.

Ich würde das gerne geklärt wissen, bevor wir den Mietvertrag unterschreiben, da dieses Haus im Telekom DSL Nirvana liegt

 

[Knifte]

Wenn selbst UM dir die Frage nicht beantworten kann, wie sollen wir dir die Frage hier beantworten?

 

[Moses]

Wenn da analog TV von UM liegt, ist ziemlich sicher auch digital TV möglich... sehr wahrscheinlich muss auch für Internet nicht die Straße aufgerissen werden, sondern nur die Hausanlage überarbeitet werden. Garantieren kann das aber nur ein Techniker, der vorbei kommt...

 

[Amokk]

Mhhh Danke für die Antwort.
Wie sollte ich nun vorgehen?
Ich habe keine Lust, dorthin zu ziehen, und habe nachher kein Internet via UM.
Denn wenn UM analog dort liegt, warum taucht diese Adresse dann nicht auf
im dropdown Menü von Unitymedia? Und warum sagt der Angestellte von
UM das er die Adresse auch nicht findet und ihm auch keine Pläner 1:500 vorliegen.
Eine andere Damen mit der ich bei der Bauherrenabteilung telefoniert habe,
sagte mir wiederrum ganz was anderes.

 

[Knifte]

Frag doch einfach den derzeitigen Bewohner, ob der 1. Kabelfernsehen nutzt und 2. an wen der die Rechnung bezahlt. Und wenn der Rechnungsempfänger UM ist, kannst du ihn ja einfach mal nach seiner Kundennummer fragen und dann kannst du bei UM fragen, ob bei Kundennummer XY auch Internet möglich ist.

Wenn das aber ein Mehrfamilienhaus sein sollte, dann kann ja auch eine andere Firma als UM das Kabelnetz für dieses Haus betreiben.

 

[Amokk]

Also es handelt sich hierbei um ein Einfamilienhaus. der derzeitige Mieter hat ANALOGES KABELFERNSEHEN. Er weiß allerdings
nicht wer der Anbieter ist, der er die Gebühren 4 Euro in etwa pro Monat an den Vermieter zahlt. Der Vermieter ist aber ein älterer Herr, wo dessen Tochter das ganze vor kurzem übernommen hat. Diese wohnt neben dem derzeitigen Mieter im gespiegelten Haus. Ergo eine DHH. Auch die Tochter (neue Vermieterin) weiß nicht an wen sie die Gebühren monatlich entrichtet , sie fragt ihren Vater ob er derartige Unterlagen hat.
Wie gesagt, der derzeitige Mieter hat analoges Kabelfernsehen, unten im Keller sind auch diverse Dosen etc.

 

[Amokk]

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So sieht es in dem Keller aus

 

[Desperados-1984]

also ein Kabelanschluss liegt da schon mal definitiv! Das ist der rechte graue Kasten!
Jetzt musst du nur noch rausfinden ob der vom UM selber betreiben wird oder da eine andere Firma hinter steckt! Bei einem Einfamilienhaus aber wohl eher nicht, oder?
Der Vermieter soll mal auf seine Kontoauszüge gucken, da müsste doch die Kundennummer mit angegeben sein.

p.s. wer hat denn da am Telefonanschluss so sauber gebastelt? :hammer:

 

[ernstdo]

Nicht nur den Telefonanschluss ....
Alles so nah an Gas und Wasseranschluss ist ja auch nicht gerade normal ....

 

[SpaceRat]

Nicht nur den Telefonanschluss ....
Alles so nah an Gas und Wasseranschluss ist ja auch nicht gerade normal ....

Ich finde die Steckdose direkt unter dem Spezial-Wasserrohr mit dem Spezial-Übergang auf den Wasserschlauch den Hit ... direkt unter'm Bogen ... wo so ein Rohr am stabilsten ist ...

Aber was soll schon passieren, sind ja Feuchtraum-Steckdosen ...
Und die Öffnung, wo der Hersteller extra "Unteres Kondenswasserloch öffnen" hingeschrieben hat, ist ja "fachmännisch" mit dem lose verlegten NYM verschlossen

Wieso der Strom - wir sind im Keller - für die Steckdose von unten kommt, möchte ich glaube ich gar nicht mehr wissen ...

 

[Amokk]

Leute Leute jetzt habt Ihr genug kaputt gelacht. Ich auch als ich diesen Keller vor 2 Wochen das erste Mal betreten habe.
Es wird auch so nicht bleiben

Kablanbieter dort läuft wohl alles noch über die Telekom, und zwar analog. Das Haus ist vor 11 Jahren gebaut worden, und wurde
Kabelfernsehtechnisch nie über UM bedient.

 

[Grothesk]

Von der Telekom gibt es kein Kabel.

 

[Dinniz]

Von der Telekom gibt es kein Kabel.

Vollständigerweise: Nicht mehr.

 

[Amokk]

mhh.....
Dann weiss ich auch wer da der Anbieter sein soll.

 

[SpaceRat]

Von der Telekom gibt es kein Kabel.

Vollständigerweise: Nicht mehr.

Korrekt: (Demnächst) wieder.

 

[Amokk]

Hilft mir alles genauso wenig weiter wie der Anruf bei Unity Media sei es Auftragsannahme oder Bauherrenabteilung.

 

[ernstdo]

Aber die Anlage die auf dem Foto zu sehen ist ist in dem Keller o. Hausanschlussraum in dem Haus der Vermieterin oder in dem Keller/HAR auf Eurer (ggf.) zukünftiger Seite!?

Wenn ja ist es ja grundsätzlich möglich, gerade wenn der Vormieter schon analoges Kabel TV hatte.
Die Anlage muß dann wohl etwas abgeändert werden.

Einerseits ist es möglich das der Vermieter einen Mehrteilnehmeranschluss bei UM hat aber der würde für eine einzelne Partei wahrscheinlich nicht nur 4€ im Monat kosten.
Andererseits kann es möglich sein das der Vermieter einen Einzelteilnehmeranschluss hat, diesen einfach auf alle drei Parteien hat verteilen lassen und einfach nur die Grundgebühren eines Einzelteilnehmeranschluss auf die Parteien etwas umgelegt hat, was natürlich lt. UM AGB nicht erlaubt ist.

Da der Anschluss aber vorhanden ist sollte es eben grundsätzlich möglich sein auch alle Dienste von UM zu bekommen.
Könnte dann nur sein das nachher jede Partei den vollen Einzelteilnehmeranschluss zahlen muß wenn sich der Vermieter/ die Vermieterin nicht zu einem Mehrteilnehmeranschluss entscheidet, der bei nur drei Teilnehmern nicht viel günstiger ist und auf gar keinen Fall für den einzelnen nur 4€ im Monat kostet.

Also wenn die aktuelle Anlage jetzt von Eurem zukünftigen Teil des Hauses leicht erreichbar ist sollte man einfach auf die Hausnummer bestellen bei der es möglich ist. Da die Anlage ja noch nicht umgebaut ist meldet sich sowieso ein UM Subunternehmer um die Anlage zu erneuern, also zumind. den Verstärker und den Verteiler und die Antennendose, und wenn der Techniker bzw. der Subunternehmer sich zwecks Terminabsprache meldet sagt man denen das die sich dann nicht in der Hausnr. 27 sonder 25a oder 25b oder wo auch immer melden sollen.
Alles natürlich vorausgesetzt das der Vermieter/ die Vermieterin mit dem Umbau einverstanden ist und man zum Umbautermin auch an die Anlage dran kommt.
Und dann lässt man den Techniker einfach machen ....

 

[Amokk]

Ja das ist unser Keller von dem Haus, welches wir anmieten wollen.
Was kostet der Umbau in unserem Keller?
Kann ich also beantragen auch wenn die 25a nicht bei UM auffindbar ist?

 

[HariBo]

Ja das ist unser Keller von dem Haus, welches wir anmieten wollen.
Was kostet der Umbau in unserem Keller?
Kann ich also beantragen auch wenn die 25a nicht bei UM auffindbar ist?

es ist durchaus denkbar, dass diese Hausnummern nicht im System hinterlegt wurden, bzw durch Migration in ein anderes System verschwunden sind.
Bestell einfach auf 27, weise aberdarauf hin, dass du in 25a wohnst und dort ein ÜP vorhanden ist und bitte den Hotliner, deine Hausnummer einpflegen zu lassen.
Wenn die Hausnummer dann drin ist, wirt man dich einfach "umziehen" lassen.

 

[Dinniz]

Wie bereits erwähnt:
Direkt bei Hotline anrufen und erklären das eigener ÜP etc vorhanden ist.
Der Umbau ist kostenlos und erfolgt durch den Servicetechniker.

 

[Amokk]

Cool ich Danke Euch!

Aber nicht Danke an UM. Die Sache stellt sich doch wieder komplizierter dar.

Ich habe heute bei der Bauherrenabteilung angerufen. Die haben mir gesagt, das sie Hausnummer 27 etc sehen (rechts von unserem Objekt) und 23 (links von unserem Objekt)
aber weder 25 noch 25a sehen. Es ist für UM nicht ersichtlich das dort ein Hausanschluss vorhanden ist.

Hausnummer 27 und unseres sind aber zur gleichen Zeit gebaut worden und liegen quasi Garage an Garage, und analoges TV ist in 25 / 25a
vorhanden. In 27 ist sogar volle Brandbreite möglich. Der Mann von der Bauherrenabteilung sagte mir, das so ein Anschluss via UM nicht möglich sei, so lange
die entsprechenden Pläne im Maßstab 1:500 vorliegen würden, aus denen ersichtlich sei, das es sich um 25 und 25a handelt.

Ich habe ihm mehrfach gesagt, das dort analoges Kabelfernsehen liegen würde. Darauf meinte der gute Mann dann sei das wohl
schwarz verlegt und angeschlossen worden. Damals beim Bau des Hauses.

Was machen ich denn nun?