Unitymedia Techniker Termin ändern ?

[stanzzky]

Hallo.
Ehm,kurze Frage:

Heute war der Techniker da und hat sich alles angeguckt. Im Keller muss er überall ran und da muss erstmal reichlich Platz geschaffen werden und in der Wohnnung muss auch noch ein Schrank entfernt werden,damit er an die Buchse kommt..aber so meinte er,das es alles klappen müsste in 1-2 Stunden Arbeitsaufwand.
Und da erstmal reichlich Müll entfernt werden muss,haben wir beschlossen,den Termin zu verschieben auf nächste Woche Montag.. Nur da ich immer etwas planlos bin, fällt mir jetzt wieder erst ein,das ich an diesem Tag terminlich gar nicht kann.
Welche Nummer muss ich anrufen / oder Email kontaktieren, um einen Techniker - Termin zu ändern ? Die ganze normale Unitymedia Servicenummer oder gibt es da eine bestimmte ? Oder ist sowas gar nicht möglich ?

mfg

 

[Mirko1977]

Hallo,
ruf am besten die UM-Hotline an und lass dir die Nummer des Subs geben. Dann kannste mit dem einen neuen Termin vereinbaren.

MfG
Mirko

 

[stanzzky]

Sorry, was ist Subs ? Subunternehmen oder was ?
Weil der Techniker war Deutsch-Russe, ich hab von seinem Namen nur den Anfangsbuchstaben verstanden, also nach dem Techniker kann ich schlecht fragen.

 

[HariBo]

Weil der Techniker war Deutsch-Russe, ich hab von seinem Namen nur den Anfangsbuchstaben verstanden, also nach dem Techniker kann ich schlecht fragen.

Nee, aber nach dem beauftragten Unternehmen.

 

[stanzzky]

Okay alles klar, die normale Service Hotline anrufen.

Kann ich auch Termine in einem Unitymedia Laden ändern ? Weil ich bin gleich direkt in der Nähe eines Geschäftes

 

[HariBo]

du kannst im Shop nach der Rufnummer des beauftragten Unternehmens fragen.