Unitymedia Hardware bei Neukunden

[Störend]

Hallo

wie lange dauert eigentlich die Auslieferung der Hardware ?
warte schon seit 7 Tagen

 

[Dinniz]

Mit HD Box / CI Modul oder ohne?

 

[Störend]

Mit HD Box / CI Modul oder ohne?

mit Internet und Telefon Festnetz
von oben genannten hab ich keine Ahnung

 

[Dinniz]

Der aktuelle Status sollte im Kundenportal stehen.
HD Boxen haben teilweise längere Wartezeiten.

 

[Störend]

da steht nur seit Weihnachten
Auftrag wird bearbeitet :wein:

 

[Störend]

gibt es keine Erfahrung
normal müßte es doch fix gehen mit DHL

 

[Creep89]

Ich habe auf mein 3Play 64MBit Paket 2 Wochen gewartet, dazwischen war noch Weihnachten.

 

[Störend]

na toll
dann kann es Februar werden

 

[Störend]

oder Sommer :wein:

 

[Dinniz]

Wo ich grad nochmal darüber nachdenke .. woher willst du überhaupt wissen das alles per Post kommt und nicht ein Techniker disponiert wird?

 

[Störend]

weil ich keine Omi bin
und weil ich lesen kann
es steht drauf es wird zugeschickt

nur dauert es länger als von Sibirien nach Sibirien

 

[Dinniz]

Bei den Infos können wir das aber kaum wissen .. und sich aufregen hilft auch nicht.

 

[Störend]

ich bin eben Versand mit DHL anders gewohnt

heute bestellen
morgen da

 

[Dinniz]

Solange nicht versandt wurde, kann auch nichts ankommen :winken:

 

[sauger345]

zudem wird nur dann zugeschickt wenn das haus auch rückkanal fähig ist...

 

[Störend]

zudem wird nur dann zugeschickt wenn das haus auch rückkanal fähig ist...

und was heißt das jetzt wieder

wenn die Prüfung der Adresse auf der Homepage für o.K. befunden ist
sollten doch keine Probleme auftreten

oder ?????

 

[Dinniz]

Ich dachte du kannst lesen und es stand dort dass alles zugeschickt wird :winken:

 

[Störend]

ja und was will jetzt der Sauger
soll das Mietshaus neu erbaut werden oder wie oder was

selbstverständlich steht auf der Auftragsbestätigung das der Rest geschickt wird

 

[Dinniz]

Er meinte dass was ich bereits angesprochen habe .. wenn die Anlage noch nicht rückkanaltauglich ist kommt ein Techniker und es wird nicht geschickt.

 

[Störend]

und wann erfährt man ob ein Herr kommt oder ob es geschickt wird
wenn sie schreiben es wird geschickt
und die Online Prüfung der Adresse war o.K.

 

[Dinniz]

Ich habe mir so ein Schreiben nie angeguckt .. könnte auch Standardschreiben sein.
Die Onlineprüfung sagt nur was theoretisch am Übergabepunkt im Haus verfügbar ist - nicht mehr und nicht weniger.

 

[Störend]

Sachen sind heute gekommen

und ich bin echt zufrieden wie schnell die Installationen
von mir selbst geklappt haben und alles funktioniert
wesentlich besser

Wow