Unitymedia Frage zum Unitymedia Sitz in Köln

[Crusherle]

Ey Leute ich hab grad mal geguckt,

stimmt es das in Köln der Hauptsitz von Unitymedia ist?

Wenn ich jetzt z.b. ein Kaputtes Modem hätte würde ich dort eher ein neues in die Hände gedrückt bekommen als in sonem winzigem Shop?

Für mich wäre das günstig ich wohn ja direkt in Köln :glück:

Wär doch besser dort hin zu gehen wenn man Probleme hat oder? Was meint ihr?

 

[Grothesk]

Die Verwaltung sitzt an der Aachener Straße.
Allerdings haben die dort keine Modems oder sonstiges Zeug im Schreibtisch liegen. Ist halt der Verwaltungssitz. Den Gang dorthin kannst du dir bei technischen Problemen sparen.

 

[HariBo]

grundsätzlich wird dir soetwas zugeschickt, einen Direkttausch gibt es nicht.

 

[Crusherle]

Ach schade. >.< Aber melden kann man es dort ja zu mindest und dort abgeben oder?

Habt ihr denn erfahrungen mit defekten Modems?

Wie lange dauert sowas?

 

[Grothesk]

Dort kann man auch nix melden oder abgeben.

 

[Crusherle]

Warum heisst das ding denn dan bei Google Kunden Center?

Oh mann bei denen muss man wohl echt alles telefonisch machen bis auf Neuverträge schließen. Ja das ist das einzige was man im Shop machen kann. Neuverträge schließen. :wein: Na egal hauptsache alles läuft.

 

[HariBo]

Ach schade. >.< Aber melden kann man es dort ja zu mindest und dort abgeben oder?

Habt ihr denn erfahrungen mit defekten Modems?

Wie lange dauert sowas?

doch, dort ist ja auch gleichzeitig ein Shop :zwinker:

 

[gordon]

Dort kann man auch nix melden oder abgeben.

melden schon, abgeben nicht. Mitnehmen auch nicht.