Unitymedia Kosten Kontrolle Mobilfunk

[pittsworld]

Hallo, gibt es die Möglichkeit die bisher angefallenen Mobilfunkkosten/Minuten abzufragen ?
Beim Kundenservice konnte man mir nicht weiter helfen. :kratz:

 

[jube50]

Nee

 

[pittsworld]

So eine Antwort hätte ich mir aber gespart,oder wolltest du einfach mal was dummes schreiben?

 

[mege]

So eine Antwort hätte ich mir aber gespart,oder wolltest du einfach mal was dummes schreiben?

Die Antwort ist nicht dumm sondern vollkommen korrekt. Was hätte er noch schreiben sollen?

 

[pittsworld]

Dann besser nichts.

 

[Dinniz]

Klare Frage .. klare Antwort .. wo ist das Problem?

 

[pittsworld]

Wenn er für die Allgemeinheit spricht, ist das Nee korekt.
Aber meine Frage war ob mir jemand helfen kann.
Aber mit reichst.

 

[Dinniz]

Ich lese da nur eine direkte Frage und die Feststellung dass die Hotline nicht helfen konnte

 

[Dinniz]

EVN wurde mitbestellt?
http://www.unitymedia.de/service/index.html/faqs/7930e4c1-d6f3-49cc-82c1-988284d042ee?contact_link=&query=kosten%C3%BCbersicht+mobil

 

[pittsworld]

Bei einer direkten Frage spreche ich eine Person DIREKT an, so ist die Frage an die Allgemeinheit gerichtet.
Aber es gibt wichtigere Sachen als sich hier über Nichtigkeiten zu streiten! Ok?

Habe gerade über Twitter Bescheid bekommen, das es im Moment nur über die Monatliche Rechnung geht. :traurig:

 

[jube50]

EVN betrifft die normale 'Rechnung.

Die direkte Kostenkontrolle, wie etwa bei der Telekom, gibt es bei UM noch nicht.
Mir wurde mitgeteilt, dass in den Vorschlägen aufgenommen wurde. Allerdings aufgrund dessen, dass man keine aufladbaren Karten vertreiben würde, wäre es noch nicht beabsichtigt.

Aus diesem Grund ein einfaches *Nee*.

 

[Dinniz]

Du hast nicht ganz verstanden worauf ich hinaus wollte .. auf deine Frage oben kann man entweder mit Nein oder Ja + Lösungweg antworten.
Zu Thema selbst hab ich 2 Antworten höher was gepostet.

 

[pittsworld]

Dann brauchen wir kein Forum wenn man einfach allgemein mit Nee Antwortet.
Jeder der hier eine Frage stellt erhofft sich Hilfe oder Lösungsvorschläge wie sie von dir gekommen sind, aber allgemein ein Nee rauszuhauen also, Nee.
Wie gesagt es ist ja alles gesagt und auch geklärt.
Danke pittsworld

 

[jube50]

Es gibt momentan keinen Weg, noch irgendeine Lösung.

Muss dies mit zig Sätzen umschrieben oder dabei vielleicht der Rücken gekrault werden? :zwinker:

Wenn ich persönlich eine Frage stelle, mehrfach vorgekommen, und es keine Lösung oder ein Vorschlag gibt, reicht mir ein -Nein-. Eine zweistündige Ansprache sollte dann nicht unbedingt nötig sein. Es sei denn, jemand will sich seine Fingernägel nicht schneiden, sondern abtippen.
Also nicht böse sein. :kiss:

 

[mege]

Dann brauchen wir kein Forum wenn man einfach allgemein mit Nee Antwortet.

Nee, denn es gibt ja auch Fragen auf die man mit "ja" antworten kann. Deine gehört aber nicht dazu.

 

[Jens666]

Eine Frage hätte ich auch noch:
Ist es bei euch auch so, das im Kundenportal unter 'Meine Produkte' der Punkt 'Mobil' grau unterlegt ist und der Vermerk 'Derzeit kein Produkt gebucht' steht?
Hab seit über zwei jahren 3Play32.000 und seit dem 23.12.11 drei Mobilkarten von Unitymedia welche unter der selben Kundennummer laufen. Aber der Menüpunkt 'Mobil' bleibt blass?

 

[Yamro]

Nee

bei mir ist der Punkt Mobil schwarz und Fett, oben rechts im Feld ein Haken und unten rechts ein kleiner Hper mit Namen Details.
Hast Du Deine Karten denn schon aktiviert ?

 

[Jens666]

Jetzt funzt alles!

 

[heftCD]

Jetzt funzt alles!

d.h. was kann man jetzt direkt abrufen?

mhh, also ich fänd das schon klasse, wenn man mitten im Monat einsehen kann, wieviel jetzt schon vertelefoniert wurde.

Alice bekommt das doch auch hin.
Schon seit 2007 oder 2008.
Da war ich auch noch bei denen und hab nur wegen Auszug friedlich gekündigt.

 

[Jens666]

Naja, bei mir wurden halt keine meiner drei Karten angezeigt, was jetzt aber der Fall ist.
Eine Kostenkontrolle wäre aber schon nicht schlecht. Gibts da nicht sowas wie eine Kombination (*100# oder so) über die man eine SMS erhält? Sowas gibt es ja bei einigen Anbietern.

o2 hat im Dezember 2011 aber wohl einen Cost-Control-Dienst gestartet der sich aber noch im Beta-Stadium befindet. Nutzbar über deren Webseite und einer App. Vielleicht funzt die auch bei den UM-Karten.