Unitymedia Regeln im Webmail Client lassen sich nicht löschen

[micha64]

Hallo zusammen!

Wer über Webmail seine Mails holt hat es vielleicht schon mal bemerkt.

Wenn man sich Regeln (z.B. für SPAM-Adressen) anlegt, kann man diese nie wieder löschen.

Ich habe am 18.09.2007 natürlich eine Mail an den Support geschickt - 2 Tage später bekam ich sogar eine Ticketnummer.
Das wars dann aber auch.

Fazit: Das Produkt an sich ist (wenn es läuft) wirklich gut - der Service dagegen ist absolute Scheisse.
Mal sehen ob sich in diesem Jahr noch etwas tut. Mir graut es schon davor wenn wir nächsten Monat umziehen - mein 3play6000 würde ich schon gerne mitnehmen - aber ob das gut geht steht woanders geschrieben.

Gruß!

Micha

 

[Moses]

Naja, das mit dem Webmail ist wohl nicht unbedingt ein Problem von UM... den hat man sicher irgendwo eingekauft und muss das ganze erstmal an den Hersteller weiterleiten und da auf eine Problemlösung drängen... wenn das nicht passiert, muss man sich eine Alternative suchen. Beides dauert im Normalfall sehr lange, muss man leider sagen.