Unitymedia Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nicht!?

[lösungssucher25]

Hallo UM User,

folgendes Problem, welches mich bald in den Wahnsinn treibt: :hammer: :hammer: :hammer: :wand: :wand:
- Ich versuche einen neuen Philips 42PFL7656k TV mit ALPHACRYPT CLASSIC von Mascom und der Unitymedia Smartcard zum laufen zu bringen.
- Direkt nach Einschalten des TV kann ich auf verschlüsselte Sender (RTL/SAT1 etc) zugreifen und sie gucken.
- Wenn ich dann für einige Minuten auf freie Sender (ARD/ZDF) umschalte und danach wieder auf verschlüsselte wechsel, sind eben diese (RTL etc) verschlüsselt und es erscheint nur ein schwarzes Bild. FEHLERMELDUNG: "Verschlüsseltes Programm" oder Modul-Screen mit "Sie haben keine Berechtigung"

- Bisherige Tests:
Ich habe eine neue Smartcard von UM zuschicken lassen und alle Freischaltungen mehrmals überprüfen lassen.
Ich habe das CI Modul in einem Fachhandel auf Funktionalität prüfen lassen- dort funktionierte es mit UM Smartcard einwandfrei!!!
Der Philips TV ist neu, keine Beschädigungen am CI Slot zu erkennen.
Alle Module,Geräte habe ich auf neuste Software upgedatet und auf Werkseinstellung zurückgestellt.

UND WARUM FUNKTIONIERT ES TROTZDEM NICHT????
Für mich gibt es keine sinnvolle Erklärung mehr. UM und andere Fachleute haben ebenfalls keine Idee gehabt.

Daher:
- Wer hat ein ähnliches Problem beim Umschalten zu verschlüsselten Sendern?
- Welche Einstellungen könnten falsch sein?
- Welche Geräte defekt?


VIELEN DANK FÜR JEGLICHE HINWEISE!!!!
:super: :super:

 

[kalle62]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hallo<br/>
kommst du in die einstellung vom modul,wenn ja.must du mal googel das modul und einstellung für UM.<br/>
vielleicht stimmt nur die einstellung des modul nicht.<br/>
gruss kalle</t>

 

[rizz666]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>Ich rate einfach mal:<br/>
Du hast eine UM02 Karte<br/>
Dein AC Classic hat die neuste Version?! <br/>
<br/>
werden denn die Sender nach umschalten wieder entschlüsselt? oder geht gar nix mehr?</t>

 

[lösungssucher25]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r><B><s></s><br/>
@ Kalle: Ich wüsste nicht, dass man für UM Einstellungen im Modul anpassen muss oder???<br/>
<br/>
@Rizz: Genau, UM2 und AC auf neuester Version. Nach Umschalten auf private Sender geht gar nichts mehr...<br/>
Die Entschlüsselung scheint nur bei Einschalten des TV zu funktionieren, später dann nicht mehr !?<br/>
<br/>
<e></e></B></r>

 

[rizz666]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hast du die möglickeit das AC Classic auf 3.19 downzugraden?<br/>
<br/>
ich weis nicht inwieweit das CI- mit CI+ kompatibel ist da meine Geräte alle nur CI- haben</t>

 

[ernstdo]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r>Versuch macht .... <URL url="http://topfield.abock.de/wiki/index.php/Alphacrypt#Was_ist_die_beste_Einstellung_um_deutsches_Pay-TV_problemlos_zu_empfangen.3F"><s></s><B><s></s>Klug<e></e></B><e></e></URL><br/>
<br/>
Hatte das im Anfang mit meinem Toshiba auch, diese Einstellungen haben geholfen das es nicht mehr so oft vor kam.<br/>
Aber gänzliche Abhilfe hat dann erst ein späteres Firmware Update des Fernsehers, z. Z. des Kaufes und ein paar Monate danach gab es keine aktuellere, gebracht.<br/>
<br/>
Übrigens kann man hier auch ganz normal schreiben, es sind nur sehr wenige Sehbehinderte im Forum unterwegs die bei Bedarf dann die passenden Sehhilfen haben ..... <E>:zwinker:</E></r>

 

[lösungssucher25]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>habe vorher die ältere Firmware drauf gehabt= gleiches Problem.<br/>
<br/>
Der TV ist aber nagelneu, die Software auch von Ende 2011. Daran kann es eig nicht liegen....</t>

 

[kalle62]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hallo<br/>
ich versuch es mal so ist es beim alphacrypt light.aber das classic müste ja fast gleich sein.du kannst doch das modul im menü aufrufen.im modul hauptmenu.siehst du INFORMTION-SMARTKART-JUGENDSCHUTZ-EINSTELLUNG-ZURÜCK.ich sag dir jetzt nur mal meine einstellung für eine UM i02 karte oder sky so2<br/>
sprache deutsch<br/>
smartkart meldung-ein<br/>
experten menu mit ok öffnen<br/>
on oben<br/>
ca syteme multi<br/>
ca anmeldung-dynamic<br/>
erzwinge lesen orginale pmt-aus<br/>
ca-pmt löschzeit-0 s<br/>
ci fehlerüberwachung 150ms<br/>
dbox kompatilität-ein<br/>
<br/>
und diese einstellung gibs bestimmt auch für das classic und die UM 02 karte.<br/>
gruss kalle</t>

 

[ernstdo]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>Tja, mein Link hat der TO wohl ignoriert, oder er arbeitet noch dran .....</t>

 

[kalle62]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hallo<br/>
ja ernstdo,ich hab auch nicht gesehn.hab mir so eine mühe gegeben.naja<br/>
gruss kalle</t>

 

[kalle62]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hallo<br/>
das UM hd modul hat so ein menu nicht,oder gibts da ein trick<br/>
kalle</t>

 

[rizz666]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r><QUOTE author="kalle62"><s>

</s>hallo<br/>
das UM hd modul hat so ein menu nicht,oder gibts da ein trick<br/>
kalle<e>

</e></QUOTE>

es geht ja auch ums AC Classic <E>:zwinker:</E></r>

 

[lösungssucher25]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>So habe alle Einstellungen im Modul ausprobiert- geht trotzdem nicht.<br/>
Das Modul und die Smartcard scheinen zu funktionieren, da es bei einem TV von Bekannten ohne Porbleme lief.<br/>
<br/>
Was kann am TV defekt sein??? Kann es auch an der Signalstärke liegen?? Diese ist manchmal nur bei 50...<br/>
Aber würde dann nicht auch ARD etc nicht funktionieren??<br/>
<br/>
DANKE!</t>

 

[kalle62]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>hallo<br/>
ich würde jetzt entweder bei philips anrufen,oder mit dem modul mal zu einem händler gehen .der dein fernseher hat.und mal dort testen.bei meinem philips 42 pfl 8654 gehen das ac light und das hd modul von UM einwandfrei.und der ist vom 10.2010<br/>
guss kalle</t>

 

[FrankyJ]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>Hi,<br/>
<br/>
ich habe das selbe Problem. ACC mit neuster Frimware, eine UM02 und einen Philips 42PFL7606.<br/>
<br/>
Die Digitalen Privatsender wie RTL und Co empfange ich prima nur mein Digitalpaket mit History Channel, Animal Planet usw. gehen nicht. Kommt immer die Meldung "Sie haben keine Berechtigung" Ich habe das auch mal mit einem anderen TV getestet, auch Philips, gleiches Problem.<br/>
<br/>
Kann doch nicht sein das ich mir jetzt neue TVs kaufen muss, oder?</t>

 

[thorium]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r>Hallo, <br/>
ich weiss nicht ob es hilft da das Modul ja grundsätzlich entschlüsselt:<B><s></s> Dbox Kompatibilität muss auf "Aus" stehen<e></e></B>. In Kalles Übersicht steht diese auf "An" .<br/>
<br/>
Ein Firmware Update des TV kann auch grundsätzlich nicht schaden (42PFL7656k des Threaderstellers & 42PFL7606 des Vorpostes) :<br/>
<br/>
Version 000.014.096.000 vom 2012-03-09<br/>
<br/>
<B><s></s>42PFL7656K<e></e></B><br/>
- <URL url="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/eula.pl?slg=DEU&ctn=42PFL7656K/02&dct=FUS&link=/files/4/42pfl7656k_02/42pfl7656k_02_fus_deu.zip&new_tmpl=1&mode=inpage"><LINK_TEXT text="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbi ... ode=inpage">http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/eula.pl?slg=DEU&ctn=42PFL7656K/02&dct=FUS&link=/files/4/42pfl7656k_02/42pfl7656k_02_fus_deu.zip&new_tmpl=1&mode=inpage</LINK_TEXT></URL><br/>
<B><s></s>42PFL7606K<e></e></B> (wenn ein K verwendet wird - es gibt noch ein H)<br/>
- <URL url="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/eula.pl?slg=DEU&ctn=42PFL7606K/02&dct=FUS&link=/files/4/42pfl7606k_02/42pfl7606k_02_fus_deu.zip&new_tmpl=1&mode=inpage"><LINK_TEXT text="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbi ... ode=inpage">http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/eula.pl?slg=DEU&ctn=42PFL7606K/02&dct=FUS&link=/files/4/42pfl7606k_02/42pfl7606k_02_fus_deu.zip&new_tmpl=1&mode=inpage</LINK_TEXT></URL><br/>
<br/>
(Über die Onlinefunktion des TV wird nie eine neue Firmware gefunden)<br/>
<br/>
Ich habe es im AC Classic auf einem 47PFL7606K/02 getestet, es funktioniert. Der TV verwendet die Firmwareversion die ich oben verlinkt habe (ist wohl bei allen Modellen der 7ner Serie gleich, die beiden LInks downloaden denke ich den selben Kramm). Modul ist v. 3.23. Dein TV (42PFL7656k) scheint übrigens ein Spezialmodell zu sein, eventuell speziell für Mediamarkt/Saturn?<br/>
Die Umschaltzeiten sind bei verschlüsselten Sendern ja noch grauenhafter beim Philips TV, schwer zu glauben, daß es bei der DVB-C Funktion zufriedene Kunden gibt...</r>

 

[FrankyJ]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r>Hi,<br/>
<br/>
das mit dem DBox aus bringt auch keine Verbesserung. Ich werde heute mal bei nem Bekannten die Karte in dem UM HD-Recorder testen. Und dann noch mal das CI Modul im LG TV direkt. Dieser ist 3 Wochen alt. <br/>
Dann weiß ich auch nicht mehr weiter. Laut Mascom muss es gehen, da ich ja RTL & Co sehen kann. Ich denke mal das das Paket einfach nicht freigeschaltet ist.<br/>
<br/>
Mir ist bei meinen TVs auch ein Fehler unterlaufen und zwar habe ich den 32PFL5605H und den 46PFL7605H. Dafür gibt es keine neuere Software als die die schon drauf ist.<br/>
<br/>
<URL url="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=46pfl7605h/12&slg=de&scy=de"><LINK_TEXT text="http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbi ... =de&scy=de">http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=46pfl7605h/12&slg=de&scy=de</LINK_TEXT></URL></r>

 

[thorium]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>Es wäre naheliegend, daß es an den freigeschalteten Programmen liegt. Kannst ja von deinem Experiment berichten. Deine Firmware auf dem 46" ist ja sehr aktuell da vom 02.03.2012. <br/>
Wie sieht es mit dem Threadersteller aus ?</t>

 

[FrankyJ]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<r>Also im orginal HD Recorder von UM g8ng auch kein Animal Planet. Dann habe ich die Hotline angerufen und anscheinend arbeiten die kompetenten Mitarbeiter nur Samstag Abends. Die Dame sagte mir das meinem Abo gar keine Smartkarte zugeordnet ist. <E>:kratz:</E> <br/>
<br/>
Sie lässt das bis morgen checken und ich teste es dann nochmal morgen. <E>cfreak:</E></r>

 

[FrankyJ]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>So jetzt geht es. Paket war tatsächlich nicht auf meine Karte gebucht. Also kann man festhalten: Wenn RTL, Sat.1 & Co gehen geht technisch auch der Rest sofern UM es freischaltet.</t>

 

[thorium]

Re: Smartcard+Alphacrypt Classic+Philips TV funktioniert nic

<t>Nadann, viel Spaß beim glotzen!</t>