- UM Mobil -> Hotline Beitrag #1
Loktarogar
Hey,
Kann man mit der UM Simkarte auch kostenlos die Störungshotline anrufen? Wenn ja: Wie ist dann die Rufnummer?
Die 0800 / 700 11 77 funktioniert schonmal nicht. Man bekomnmt eine Ansage: "Diese Rufnummer ist nur aus dem Telefonnetz von Unitymedia erreichbar". Klingt ein bischen unlogisch, aber nunja so ist es.
Dabei wäre es doch sehr vorteilhaft wenn man mal einen Totalausfall hat, über die UM Simkarte kostenfrei die Störungshotline anrufen zu können. Würde sich UM evtl. auch spätere Gutschriften ersparen können.
Kann man mit der UM Simkarte auch kostenlos die Störungshotline anrufen? Wenn ja: Wie ist dann die Rufnummer?
Die 0800 / 700 11 77 funktioniert schonmal nicht. Man bekomnmt eine Ansage: "Diese Rufnummer ist nur aus dem Telefonnetz von Unitymedia erreichbar". Klingt ein bischen unlogisch, aber nunja so ist es.
Dabei wäre es doch sehr vorteilhaft wenn man mal einen Totalausfall hat, über die UM Simkarte kostenfrei die Störungshotline anrufen zu können. Würde sich UM evtl. auch spätere Gutschriften ersparen können.