Unitymedia Wann kann ich in einen der neuen Tarife DOWNgraden?

[Nachtwesen]

Hallo! Ich brauche Euren Rat!

Ich bin 3play Kunde mit 64.000er Leitung. Nun ist mir schon lange aufgefallen das ich eigentlich gar kein Fernsehen mehr gucke und eine TelefonFlat habe ich eh auf dem Handy. Was liegt also näher als zu DOWNgraden. In Anbetracht der neuen Tarife wäre das 1play 100MBit genial für mich und soooo viel billiger. Mein Vertrag läuft allerdings noch fast 1 Jahr (wegen Gratismonaten verzögerte sich ja die Min.Vertragslaufzeit).

Kennt sich da jemand aus und weiss ob und wann das möglich ist? Bei dem 1play würde ich ja auch noch die (nicht in den NK enthaltenen) TV-Anschlussgebühren sparen, das wäre ja genial. Und die GEZ könnte man auch noch für die paar Monate bis 2013 (Haushaltsabgabe) sparen.

Danke für Eure Antworten.

 

[gordon]

in fast einem Jahr kannst du.

 

[Nachtwesen]

Irgendwo hatte ich gelesen das die neuen Tarife auch von Bestandskunden genutzt werden können? heisst jetzt aber trotzdem das ich das erst machen kann wenn der Vertrag ausläuft? Das ist ja witzlos. Wäre das denn mit Upgrade anders oder auch so? Gibts keine Modelle wo man eine "Strafe" zahlt und kann dann Downgraden?

 

[gordon]

nö. wenn du Produkte abbestellen willst (also von 3Play auf 2Play oder nur Internet), dann geht das immer erst nach der MVLZ. Upgrades sind auch vorher möglich.
Und witzlos - nun, du hast einen Vertrag mit einer Laufzeit abgeschlossen.

 

[Taxi Driver]

Ich habe seit Januar 2011 das 3play 64k und habe genau das gleiche vor. Erneuert sich die MVLZ um 12 Monate wenn man nicht kündigt, oder kann ich da jetzt problemlos downgraden ?

 

[gordon]

wenn du noch Gratismonate hattest. dann könnte es noch klappen.

 

[Nachtwesen]

Das witzlos war darauf bezogen weil es hieß, das eben auch Bestandskunden von den neuen Tarifen profitieren. Naja dann muss ich noch ein ganzes Jahr deutlich mehr zahlen. Vertraglich richtig, für die Kunden aber doof. Hätte gern einen der neuen Tarife genommen.

 

[Taxi Driver]

ne ich bin seit 2009 Unitymedia Kunde. Ist da nichts möglich ?

 

[Nachtwesen]

ne ich bin seit 2009 Unitymedia Kunde. Ist da nichts möglich ?

Dann wirst Du wohl nicht mehr in der Mindestvertragslaufzeit sein, also kannst Du auch wechseln.

 

[Taxi Driver]

Das wäre schon wenn das gehen würde. Von Vodafone kenne ich das aber das sich die MVLZ jährlich immer automatisch um ein Jahr verlängert und man sozusagen immer an seinen Tarif gebunden ist... bei um ist das also anders ?

 

[Nachtwesen]

Vielleicht weiss da jemand hier ganz genau bescheid, sonst rufe ich da auch morgen mal an. Ohje morgen da anrufen bedeutet sicher 2 Stunden Wartemusik wegen der neuen tarife.

 

[Herse]

Wenn der Vertrag nicht gekündigt wird, dann verlängert sich der Vertrag um ein Jahr, bei Vertragsänderungen (upgrade) startet die Mindesvertragslaufzeit von einem Jahr (max. 12 Monate) neu.

Für One Play Kunden und die es werden wollen, ist auch das noch interessant:

Fällt die einmalige Aktivierungsgebühr für „Nur Internet“ und „Nur Telefon“ auch bei einem Tarifwechsel an?
Ja, bei einem fristgerechten Wechsel auf einen der neuen Breitbandtarife „Nur Internet" oder „Nur Telefon" fallen immer die Aktivierungsgebühren von 19,95€ an. (Für Telefon Flat mit Komfort Option 29,95€).
Bei einem Upgrade innerhalb der Mindestvertragslaufzeit auf einen der neuen Breitbandtarife „Nur Internet" oder „Nur Telefon" fallen immer die Aktivierungsgebühren von 19,95€ an. (Für Telefon Flat mit Komfort Option 29,95€) und die Umstellungsgebühr von 9,95€.

http://www.unitymedia.de/service/index.html/faqs/ac65bb78-b03e-4e0c-94fb-49e2f63ff2ca?contact_link=&query=Tarif+wechseln

 

[Nachtwesen]

Heisst das jetzt eigentlich das ich regulär zum Ende der MVZ kündigen muss oder reicht es zu warten bis die MVZ überschritten ist und dann ein Downgrade zu beauftragen??

 

[Herse]

Heisst das jetzt eigentlich das ich regulär zum Ende der MVZ kündigen muss oder reicht es zu warten bis die MVZ überschritten ist und dann ein Downgrade zu beauftragen??

Man sollte sich vor Ablauf der MVLZ melden, um zu deren Ende eine Umstellung des Vertrages vorzunehmen (up- oder downgrade).

 

[Taxi Driver]

hmmmmm sieht also schlecht aus...

naja meine Option war 1play 100 zu 25 € und dazu den digital receiver mit HD Option weil ich auch noch fernsehen gucke = 33 € für beides wenn der Rabatt der Option wegfällt.

3play premium all inkl. kostet jetzt 45 € inkl. HDD Receiver ... mehr HD brauch ich eigentlich garnicht, aber 12 € mehr sind noch zu verschmerzen. Schmankerl sind da dann die 200mb gratis... das kann man immer mal gebrauchen.

 

[Nachtwesen]

Was wir alle schon wussten hat mir gerade ein Mitarbeiter bestätigt: In die neuen Tarife kommt man ausnahmslos nur nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Also dran denken den Brief mit Downgrade-Wunsch 3 Monate vor Ablauf abzusenden! Heisst für mich_ Noch ein ganzes Jahr die alten Tarife, aber so ist es nun mal.

 

[Matrix110]

Nein, die verlängert sich ebenfalls um 12Monate.

 

[foobar]

Ist die MVLZ jetzt gleichbedeutend mit der (verlängerten) Vertragslaufzeit?

D.h. ist ein Downgrade möglich, wenn die MVLZ abgelaufen ist, der Vertrag aber zwangsverlängerung wurde?

 

[Nachtwesen]

Nein, dann müsstest Du wieder ein Jahr warten. So habe ich es zumindest verstanden. Du musst den DOWNgrade zum Ende des Vertrags durchführen, sonst verlängert er sich um 12 Monate und in dieser Zeit geht wieder nichts. Hoffe die frage richtig verstanden zu haben.

 

[TaiyakiFox]

Hmm also ich habe damals bei Vodafone mehrmals den Tarif innherhalb der MVLZ geändert, war da nie ein Problem.

Bei UM ist es halt sehr blöd, das man die Gratismonate verliert, sobald man den Tarif wechselt (und da würde ich doppelt zahlen, da der Vodafone-Vertrag noch einige Monate läuft).

Also abwarten und Tee trinken (oder was anderes ^^).

 

[foobar]

Nachtwesen hat Recht. Downgrades gehen immer zum Ende einer Vertragslaufzeit. Die Aussage "Downgrades nach Ablauf der MVLZ", die Unitymedia z.B. auf Twitter gerne propagiert, ist (mindestens) irreführend.