Unitymedia Neue HD Sender fehlen

[myromeo13]

Hallo,

ich hab seite heute Morgen die HD-Option, allerdings fehlen mir die neuen HD Sender wie RTL HD oder Vox HD in der CH-Liste.
Hab bereits einen neuen Sendersuchlauf durchgeführt und den TV zurückgesetzt.
Ich hab keinen Receiver sondern ein HD Modul.

Ich dachte ich frag erst hier nach Hilfe bevor ich bei UM anrufe!

 

[Grothesk]

Und welches Gerät betreiben wir da?

 

[myromeo13]

Ein Samsung UE37D5700RSXZG

 

[Moses]

Kannst du irgendwo einen manuellen Suchlauf machen? Die Sender liegen auf 682Mhz und 690Mhz. Modulation ist beidesmal QAM256 und Symbolrate 6900.

 

[koax]

ich hab seite heute Morgen die HD-Option, allerdings fehlen mir die neuen HD Sender wie RTL HD oder Vox HD in der CH-Liste.

Diese Sender liegen, wie Moses schon schrieb, auf 690 MHz, also auf einer ziemlich hohen Frequenz.
Eeventuell hast Du einen älteren Hausverstärker, der nicht so hoch reicht oder generell einen Abfall zu höheren Frequenzen hin.

Findet der Suchlauf denn die anderen Sender, die bei so hohen Frequenzen liegen?
http://www.mischobo.de/Kabel/kanalbelegung.html

 

[myromeo13]

Bei 690Mhz findet er keine neuen Sender mehr und bei 682Mhz steht "4 neue Sender gespeichert"
Aber die 4 neuen sind nicht dabei. Das komische ist ja, dass wirklich nur die 4 neuen nicht auftauchen.

Hab mittlerweile mit UM telefoniert. Es wird ein Techniker vorbeikommen müssen
Da die Signalstärke wohl nicht sehr gut ist.

 

[Capetown]

Ich habe das gleiche Problem, dass ich ich neuen Sender nicht bekomme einschl. der HD Sender.
Auf der Homepage von Unitymedia kann man eine Abfrage über die Sender machen, die
an Deiner Adresse zur Verfügung stehen.
Leider ist bei uns noch kein modernisiertes Kabelnetz, d.h. Du kannst machen was Du willst,
die Sender stehen nicht zur Verfügung. 5 km weiter in einem anderen PLZ Gebiet, sind alle Sender
verfügbar.
Warum muss ich dann genau so viel bezahlen, bei weniger Sendern ????

 

[Örni]

Warum muss ich dann genau so viel bezahlen, bei weniger Sendern ????

Weil die Welt total böse ist. :hirnbump:

 

[Moses]

Ich habe das gleiche Problem,...
Warum muss ich dann genau so viel bezahlen, bei weniger Sendern ????

Da myromeo13 auf 682Mhz irgendwas gefunden hat, hast du ganz sicher nicht das gleiche Problem, wie er... bei dir ist nach 450Mhz Schluss und die Verteilung der Sender auf die Frequenzen dürfte auch ganz anders aussehen...

In Nicht-Update Gebieten steht nunmal deutlich weniger Bandbreite zur Verfügung... das ist einfach so. Ich wusste gar nicht, dass UM da mittlerweile überhaupt HD Sender anbietet.

 

[Telda]

In Nicht-Update Gebieten steht nunmal deutlich weniger Bandbreite zur Verfügung... das ist einfach so. Ich wusste gar nicht, dass UM da mittlerweile überhaupt HD Sender anbietet.

Tun sie auch nicht.

 

[radifre]

Ich hab das Problem mit der Frequenz 546MHz (K30). Mein Samsung Fernseher findet auf dieser Frequenz keinen Sender, obwohl ich in einem sog. "ausgebauten Gebiet" wohne.
Das Problem betrifft auch nur diese einzige Frequenz, sodass ich leider die beiden TNT Sender nicht in HD gucken kann :motz:

 

[myromeo13]

Habs jetzt geschafft, dass die Sender in der Sendeliste auftauchen, indem ich das Antennenkabel vom Zweitfernseher abgeklemmt habe. Jetzt hab ich aber das Problem, dass das Bild schwarz bleibt!
Manchmal kommt dann die Meldung, dass die Sender noch nicht freigeschaltet sind, dann authentifiziert sich das Modul mit dem TV und dann steht da Anzeige via CI Modul Diensten nicht möglich. Überprüfen Sie ob das Modul richtig eingesteckt ist. Was kann das sein?

 

[fainherb]

Hallo

Also welche HD Sender betrifft dein Problem RTL HD etc ..... oder die sogenannten payTv kaäle wei Fox HD etc ...

Fall 1 - du brauchst Um hardware zb HD Recorder oder CI+ Card

Fall 2 - gesamte Verkabelung überprüfen ... eventuel kompletten Neuscan aller Digital Kanäle ... wenn alles nix bringt UM Störungsstelle Melden könnten zb für die Karte nochmal nen Freischaltcode durchs System laufen lassen !! Welches CI Modul hast du übrigens ??

gruß fainherb

 

[myromeo13]

Es geht um RTL HD, RTL 2 HD und VOX HD. Alle anderen Sender funktionieren.
Ich hab das Modul von UM.

 

[Hacho1]

...welche Smartcard hast Du ? evtl. eine UM01 ?

denn so war es bei mir....HD-Option auf UM01 frei geschaltet bekommen...keine RTL-HD Sender empfangbar (wurden aber in der Senderliste angezeigt)
Anruf bei Hotline : "...geht auch nicht mit UM01 Karte, wir schicken eine UM02"

und jetzt gehts bei mir

 

[myromeo13]

Die Fehlerquelle ist gefunden. Ich kann nicht 2 Fernseher aus einer Dose betreiben, da das Signal fürs HD sonst zu schwach ist. Wird sich wohl ein Techniker ansehen müssen!

 

[Der.Daniel]

hab auch das problem das ich die HD sender nicht empfange weder RTLHD, sat1HD noch pro siebenHD

prosiebenFUN-HD, national-geographic und FOX-HD sind einwandfrei

hab das UM CI modul mit um02 karte und hd option + highlights

problem ist das mein tv (samsung UE40 C6700) im suchlauf die sender nicht findet... aber die frequenz von prosiebenFUN HD ist ja höher als die anderen hd sender demnach müsste das kabeltechnisch funktionieren oder ?

 

[UMClausi]

hab auch das problem das ich die HD sender nicht empfange weder RTLHD, sat1HD noch pro siebenHD

ausser prosiebenFUN-HD, der klappt einwandfrei

hab das UM CI modul mit um02 karte und hd option

problem ist das mein tv (samsung UE40 C6700) im suchlauf die sender nicht findet... aber die frequenz von prosiebenFUN HD ist ja höher als die anderen hd sender demnach müsste das kabeltechnisch funktionieren oder ?

:winken:

Mach mal das Modul raus und dann mit dem Sammy einen Sendersuchlauf, dann sollte er die Sender eigentlich finden.... :kratz:
Dann Modul und SC wieder rein und Du solltest die Sender sehen können.... :zunge:

 

[Der.Daniel]

hab ich gemacht leider ohne erfolg...

der samsung ist softwaretechnisch auf dem neusten stand.

finde das komisch...

 

[Der.Daniel]

mal ne andere dumme frage...

wie und mit welchem kabel schließe ich den TV an der multinediadose an ? (CI Modul)

habe noch den UM HD-recorder hier rumstehen mit kabelage...

 

[falk]

mal ne andere dumme frage...

wie und mit welchem kabel schließe ich den TV an der multinediadose an ? (CI Modul)

habe noch den UM HD-recorder hier rumstehen mit kabelage...

hallo, den tv mit einem normalen Antennenkabel in die tv buchse. den hd recorder in den data anschluss. es gibt aber adapter, das mann den hd recorder auch an der tv buchse anschliessen kann. dan ist aber kein vod nutzbar, wegen fehlenden rückkanal.

 

[Der.Daniel]

habe ich getan aber das SD bild ist grauenhaft... hatte den TV nur digitalselder suchen lassen, aber das bild ist fürchterlich.
hab bei dem tv keine bildverbesserungs-optionen angeschaltet. also ich schicke das modul zurück.

das bild über den HD-recorder via HDMI ist erste sahne !!!