- Vertrag ohne mein wissen (habt ihr auch erfahrung damit?) Beitrag #1
daniel84
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Ich schilder mal mein Problem:
Am 3.4.2012 besuchte mich ein netter vertreter von Unity Media um mir die Produkte vorzustellen. Da ich unter stress stand (lange zugfahrt hinter mir und nichtmal in der Wohnung drin) habe ich mir das angehört und ihm gesagt klingt zwar gut aber ich bin noch 2Jahre an Alice gebunden. Natürlich wiess er mich dann auf ihre Wechselangebote an das ich ja erst zahlen muss wenn mein Alicevertrag ausgelaufen ist. Naja dumm wie ich war (bzw auch mit den wissen der Kündigungsfrist) unterschrieb ich den Vertrag für das angebot 3Play Plus50 um ihn loszuwerden^^. natürlich schrieb ich 1Tag später die Kündigung (4.4.2012 per Einschreiben) da es nur 12Freimonate gibt bei einen Laufenden Vertrag und nicht wie er sagte 24!
Heute 5.5.2012) bekam ich aufeinmal Post von Unitymedia vonwegen Aufragsbestätigung für ihr bestelltes Produkt! Da ich aber gekündigt habe, rief ich direkt die Hotline an, wo mir der Mitarbeiter auch erst sagte ja stimmt ihre Kündigung ist hier eingegangen die haben irgendwie den Vertrag nochmal 1Monat später durchgekriegt und er würd das weiterleiten. Beim Nachfragen ob ich nochmal eine Kündigung schicken muss, viel ihm auf das ich zwar den besagten 3Play Plus50 vertrag gekündigt habe, es sich in der Auftragsbestätigung um einen 2Play Vertrag handle. Auf nachfrage wie sowas sein kann da ich nichts bestellt habe, kam vonihm nur ein das weiss ich leider auchnicht dann schicken sie einfach eine Kündigung per Email.
Ich werde diesen Vertrag natürlich auch wieder Kündigen per Einschreiben, aber ich wollte mal nachfragen ob schonmal einer dieses Problem hatte, das man Verträge von Unity bekommt (noch mit nichtmal komplett richtiger Kontonummer vonmir) ohne das man irgendetwas abgeschlossen hat?
Am 3.4.2012 besuchte mich ein netter vertreter von Unity Media um mir die Produkte vorzustellen. Da ich unter stress stand (lange zugfahrt hinter mir und nichtmal in der Wohnung drin) habe ich mir das angehört und ihm gesagt klingt zwar gut aber ich bin noch 2Jahre an Alice gebunden. Natürlich wiess er mich dann auf ihre Wechselangebote an das ich ja erst zahlen muss wenn mein Alicevertrag ausgelaufen ist. Naja dumm wie ich war (bzw auch mit den wissen der Kündigungsfrist) unterschrieb ich den Vertrag für das angebot 3Play Plus50 um ihn loszuwerden^^. natürlich schrieb ich 1Tag später die Kündigung (4.4.2012 per Einschreiben) da es nur 12Freimonate gibt bei einen Laufenden Vertrag und nicht wie er sagte 24!
Heute 5.5.2012) bekam ich aufeinmal Post von Unitymedia vonwegen Aufragsbestätigung für ihr bestelltes Produkt! Da ich aber gekündigt habe, rief ich direkt die Hotline an, wo mir der Mitarbeiter auch erst sagte ja stimmt ihre Kündigung ist hier eingegangen die haben irgendwie den Vertrag nochmal 1Monat später durchgekriegt und er würd das weiterleiten. Beim Nachfragen ob ich nochmal eine Kündigung schicken muss, viel ihm auf das ich zwar den besagten 3Play Plus50 vertrag gekündigt habe, es sich in der Auftragsbestätigung um einen 2Play Vertrag handle. Auf nachfrage wie sowas sein kann da ich nichts bestellt habe, kam vonihm nur ein das weiss ich leider auchnicht dann schicken sie einfach eine Kündigung per Email.
Ich werde diesen Vertrag natürlich auch wieder Kündigen per Einschreiben, aber ich wollte mal nachfragen ob schonmal einer dieses Problem hatte, das man Verträge von Unity bekommt (noch mit nichtmal komplett richtiger Kontonummer vonmir) ohne das man irgendetwas abgeschlossen hat?
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