Unitymedia Aktuelle Störung - Zugang Kundenbereich und Webmail

[Örni]

Momentan kann man nicht auf den UM-Kundenbereich zugreifen. Auch der Webmail-Zugang ist betroffen.
Über https://www.unitymedia.de/kundenportal/ erscheint die Meldung "We're sorry, but something went wrong. We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly." und/oder "Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden, da das System nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen konnte. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Falls Sie diese Fehlermeldung weiterhin erhalten, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline 01805 / 663 100 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz / max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen) unter Angabe des folgenden Fehlercodes:-90001"

 

[Örni]

Unitymedia klärt diesbezüglich auf:

https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe

Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines Systemfehlers können wir zur Zeit keine Kundennummern oder -Daten einsehen.
Sobald unsere Datenbank wieder voll zur Verfügung steht, werden wir Ihre Anfragen sofort bearbeiten. Wir bitten, die Wartezeit zu entschuldigen. Ihr Unitymedia Hilfe-Team

 

[Stan]

War gerade drin und es funktioniert.

 

[Örni]

War gerade drin und es funktioniert.

Ja, scheint wieder zu klappen :super:

 

[ernstdo]

Die Störungen treten ja fast wöchentlich auf für ein paar Stunden auf ....
Und jedes mal wird natürlich auch wieder ein neuer Thread dafür eröffnet ...

Kann man dafür nicht mal eine Art Sammelthread einrichten???