Unitymedia Sky Welt Extra

[bootmaker]

Hallo,

ich habe mir nun auch SKY geholt. Jedoch habe ich dann doch das "teurere" Angebot genommen, da ich a) HD im Moment eh nicht so stark nutze, da bei uns TV Quoten ermittelt werden und das zugehörige Gerät keine Senderkennung von dem HD Rekorder auslesen kann ... und b) mich Sport jetzt ausser Bundesliga auch nicht reizt. Von daher "spare" ich Monatlich 3 € und das sind auf 12 Monate halt auch 36€.

An der Hotline hat man mir explizit gesagt, dass Sky Welt Extra bei Unitymedia problemlos funktioniert. Jedoch sind die Extra-Sender bei mir nicht frei geschaltet. Als ich dann erneut bei der Kundenhotline angerufen habe, wurde mir hier gesagt, dass Sky Welt Extra nicht bei Unitymedia funktioniert und ich die Sender direkt bei Unitymedia buchen soll ?!?!? Bitte - ist das korrekt?? Die Frau bei der Bestellhotline war sehr freundlich - der Typ bei der Kundenbetreuung wirkte sichtlich genervt und wirkte sehr unhöflich. Alles in allem ein toller Start ...

Gruß

 

[caliban2011]

guckst du
http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=47&t=14000
und ein Zitat von der Sky Welt Paket Info Seite, man beachte den Satelliten Hinweis
"Sky Welt Extra: Für Satelliten-Kunden gibt es bei Buchung von Sky Welt und einem weiteren Paket 16 Sender im Sky Welt Extra Paket."

 

[Pauling]

Hallo,

ich habe mir nun auch SKY geholt. Jedoch habe ich dann doch das "teurere" Angebot genommen, da ich a) HD im Moment eh nicht so stark nutze, da bei uns TV Quoten ermittelt werden und das zugehörige Gerät keine Senderkennung von dem HD Rekorder auslesen kann ... und b) mich Sport jetzt ausser Bundesliga auch nicht reizt. Von daher "spare" ich Monatlich 3 € und das sind auf 12 Monate halt auch 36€.

An der Hotline hat man mir explizit gesagt, dass Sky Welt Extra bei Unitymedia problemlos funktioniert. Jedoch sind die Extra-Sender bei mir nicht frei geschaltet. Als ich dann erneut bei der Kundenhotline angerufen habe, wurde mir hier gesagt, dass Sky Welt Extra nicht bei Unitymedia funktioniert und ich die Sender direkt bei Unitymedia buchen soll ?!?!? Bitte - ist das korrekt?? Die Frau bei der Bestellhotline war sehr freundlich - der Typ bei der Kundenbetreuung wirkte sichtlich genervt und wirkte sehr unhöflich. Alles in allem ein toller Start ...

Gruß

Finde diese Info, dass die Quotenermittlung absolut sinnlos ist mal erfrischend! :brüll:

Im übrigen sollte man sich vor einem "Kauf" informieren und sich nicht vom "Verkäufer" belabern lassen.
Wie der Name schon andeutet, gibts Sky Welt Extra als Bonus bei Astra-Empfang, bei Buchung eines weiteren Paketes zum Sky Welt Paket.
http://www.sky.de/web/cms/de/tvguide-senderuebersicht.jsp

 

[kempen]

Hallo

Also ich habe das sky Paket seit den 07.06 also das komplett Paket. Und bei unity aud der Kd Hotline haben die gesagt das bis zum ende des Jahres noch 15 Hd sender kommen. Auch Fussball. Für 33.90 Euro ein schnäppchen

 

[caliban2011]

Also ich habe das sky Paket seit den 07.06 also das komplett Paket. Und bei unity aud der Kd Hotline haben die gesagt das bis zum ende des Jahres noch 15 Hd sender kommen. Auch Fussball. Für 33.90 Euro ein schnäppchen

Und was hat das mit dem eigentlichen Thema zu tun? Abgesehen davon gibt es hier eine edit Funktion, die ich zum Beispiel häufig benutze, wenn ich nach dem absenden mein Posting noch einmal lese und Rechtschreibfehler finde ...

 

[bootmaker]

Tja die Quotenermittlung ist schon so eine Sache. Es wird ja eh nur hoch gerechnet. Von daher sind es ja eh Schätzwerte. Jedoch finde ich sehr interessant, dass es auch Sendungstests gibt. Ab und zu werden neue - vozugsweise deutsche - Formate getestet und zwar vor der regulären Ausstrahlung. Interessant ist dabei zu sehen, ob die Sendungen es dann doch ins TV schaffen oder wenn sie es schaffen, ob die umgeschnitten werden. Das geht aber am Thema dran vorbei.

Das mit dem Sky Welt Extra ist halt so eine Sache. Das mit dem SAT habe ich offensichtlich auf der SKY Seite überlesen und an der Hotline wurde es mir anders verkauft. Festgestellt habe ich es, als ich die Sender in die Senderliste eingetragen habe und dann den Hinweis erhalten habe, dass die Sender verschlüsselt sind. Ganz verstehen kann ich es aber nicht - die Sender sind doch im Kabelnetz vorhanden und machen doch meist eh Werbung für SKY und KD - wo liegt das Problem die Sender einfach frei zu schalten? Auf der anderen Seite sind mir die Sender auch nicht so wichtig, als das ich mich nun genötigt fühle ein Paket bei UM zusätzlich zu kaufen. Ärgern kann ich mich halt nur darüber, dass es mir anders erklärt wurde und das ich es nicht gelesen habe. Jedoch verstehe ich nun solche Aussagen, dass man sich als Sky Kabelkunde als Kunde 2. Klasse vor kommt. Immerhin zahlt man für das Kabelpaket das gleiche wie für das SAT Paket jedoch erhält man weniger Sender - und es sind ja nicht nur 2 Sender sondern schon eine recht beachtliche Zahl. Wenigstens ist die Bildqualität in Ordnung.

Aber immerhin hat mich die Mitarbeiterin drauf hingewiesen, dass ich auf jeden Fall 2 Monate vor Ende des Vertrages kündigen sollte, damit ich ganz tolle Folgeangebote von SKY erhalte und dann vllt. doch bei SKY bleibe. Aber das erste Angebot sollte ich auf jeden Fall ausschlagen. :glück:

 

[kempen]

Ok. das noch sender fehlen,das finde ich ok.Aber es ist doch ein super Angebot 33.90 Euro für 12 monate. Schau dir das wetter draussen an!? und mit dem kündigen habe ich auch gehört das die dann mit angeboten kommen.

 

[koax]

Schau dir das wetter draussen an!?

Auch bei schlechtem Wetter hat der Tag nur 24 Stunden.

 

[Pauling]

Ich habe das aber richtig verstanden, dass das "Quotengerät" nur das analog gewählte Signale erkennt und mit digital nichts anfangen kann?
Vor 15 Jahren hätte ich das noch verstanden, aber mitttlerweile gibts ja außer analog noch DVB-S, DVB-T und DVB-C.

mfg

 

[bootmaker]

Doch, doch - Digital funktioniert schon. Jedoch müssen die Endgeräte eine bestimmte Senderkennung ausgeben, was manche aktuellen Geräte nicht mehr machen. Hierzu gehört der Echostar (HD-Rekorder von UM), weswegen das Marktforschungsunternehmen an einer neuen Hardware arbeitet. Die neuen Geräte sollen - soweit ich es von der Hotline erfahren habe - das Audio-Signal auswerten was eine langfristige Zukunftssicherheit gewährleistet. Jedoch kann man sich den technischen Aufwand dahinter vorstellen und somit sind die leider im Verzug, was die neue Technik angeht. Mir ist das auch im Moment noch relativ egal, da das Projekt echt gut ist und wir da sehr gerne mit machen. Von daher nimmt man die ein oder andere Umständlichkeit in Kauf :zwinker:

Das mit den Sender finde ich halt nur deswegen doof, weil die ja vorhanden sind im UM Netz und man doch auch hier eine Lösung finden könnte...

 

[Pauling]

Ganz einfach: Pflanz´dir eine "Schüssel" auf´s Dach und guck Sky über Astra. Edit: <-- Ironie!

Sky Welt Extra ist ein einfacher Bonus für Kunden, die den für Sky günstigeren Verbeitungsweg über Astra wählen (können).
Sky spart allein schon an den Verwaltungsaufwand mit den Smard-Cards (der Kabelgesellschaften) und den wohl höheren Einspeisekosten.

 

[kalle62]

halo
Gibt es auch Kohle dafür,das du da mitmachst.Die Quoten zu ermitteln.
gruss kalle

 

[bootmaker]

"Ganz Einfach" ?? Lol - wir wohnen bei einer Wohnungsbaugenossenschaft und alle Wohnungen von denen sind mit UM ausgestattet und haben somit keine Schüssel auf dem Dach. Wenn ich ein eigenes Haus hätte, würde ich UM als Telefon und Internetanbieter nutzen und selbstverständlich eine Schüssel auf dem Dach haben. Und sicherlich werde ich mir keine Schüssel auf den Balkon bauen.

Klar haben die einen Mehraufwand - aber da kann man die Schuld doch nicht bei dem Kunden suchen - meiner Meinung nach. Das klingt schon wieder so, als würde ich mich auf einem hohen Niveau beklagen. Nein - das mache ich sicherlich nicht. Ich möchte keine zusätzlichen Sender haben wie HD oder sonst was. Das was ich einfach sage ist, dass ich a) falsch bei der Hotline beraten wurde und b) das es Sender bei UM im Netz gibt, die in dem Sky Welt Extra Paket enthalten sind und warum man dann nicht in der Lage ist die vorhandenen Sender mit frei zu geben. Wenn die Sender überhaupt nicht eingespeist würden, wäre das für mich ja auch kein Diskussionspunkt. Die Sender sind aber nun einmal vorhanden. Vor 2 Jahren hatte mir mal ein Mitarbeiter von UM gesagt, dass es keine doppelten Sender gibt, sondern nur von dem jeweiligen Anbieter freigeschaltet werden müssten. Damals hatte ich für mein Schlafzimmer ein paar zusätzliche Sender wie Discovery und so gebucht und da kam man auch auf SKY (Premiere) zu sprechen.

Kurze Rede - langer Sinn - es geht mir schlicht und ergreifend um die Logik, warum nicht die eh vorhandenen Sender entsprechend den Kunden zur Verfügung gestellt werden...

 

[Pauling]

" es geht mir schlicht und ergreifend um die Logik, warum nicht die eh vorhandenen Sender entsprechend den Kunden zur Verfügung gestellt werden...

...

Sky Welt Extra ist ein einfacher Bonus für Kunden, die den für Sky günstigeren Verbeitungsweg über Astra wählen (können).
Sky spart allein schon an den Verwaltungsaufwand mit den Smard-Cards (der Kabelgesellschaften) und den wohl höheren Einspeisekosten.

Die "Logik" steht doch oben beschrieben! Sky kann doch nichts dafür, dass ich und Du keine Sat-Anlage installieren können/dürfen.

mfg

 

[bootmaker]

@kalle62

Es ist eine Aufwandsentschädigung von der man sicher nicht reich werden kann aber die Fair ist. Es kann aber nicht jeder dran teil nehmen - es gibt bestimmte Konstellationen wie die Testhaushalte auszusehen haben. Keine Ahnung wie aber wir passen offensichtlich gut rein

 

[skybock]

Mediascore,ich bin auch dabei.Im Sommer kommt aber eine Box,dann kann man auch HD gucken,und die können das auswerten.

 

[bootmaker]

Laut Hotline (vorgestern angerufen) gibt es die neue Mini HRB frühestens im Herbst oder Winter...

Die sollte ja ursprünglich schon vor einem Jahr kommen... abwarten was da so kommen wird ...