Unitymedia Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Internetprobleme

[Marks9156]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Fängt Unitymedia denn jetzt an, komplette Webseiten zu sperren (<URL url="http://www.henchfile.com">http://www.henchfile.com</URL>)?<br/>
<br/>
Wohin kann man sich bei UM wenden, damit die die Webseite wieder freigeben?</r>

 

[caliban2011]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r><QUOTE author="plauzi"><s>

</s>Fängt Unitymedia denn jetzt an, komplette Webseiten zu sperren (<URL url="http://www.henchfile.com">http://www.henchfile.com</URL>)?<e>

</e></QUOTE>
Nein, lies meinen Beitrag noch einmal. Wenn es nicht an deinem Rechner liegt, dann gibt es ein Routing Problem. Anstatt hier wilde Spekulationen über Sperrungen loszutreten, solltest du mal ein traceroute machen und schauen, wo es wirklich hapert.</r>

 

[Marks9156]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r><QUOTE author="caliban2011"><s>

</s>Nein, lies meinen Beitrag noch einmal.<e>

</e></QUOTE>
Der hat wenig Aussagekraft.<br/>
Die Webseite ist mit 3 verschiedenen Rechnern und auch mit dem iPad nicht ansurfbar (immer gleiche UM IP-Adresse).<br/>
Mein Nachbar ist ebenfalls bei UM. Auch bei ihm ist die Seite geblockt. Ist also kein lokales Problem.<br/>

<QUOTE author="caliban2011"><s>

</s>
Wenn es nicht an deinem Rechner liegt, dann gibt es ein Routing Problem. Anstatt hier wilde Spekulationen über Sperrungen loszutreten, solltest du mal ein traceroute machen und schauen, wo es wirklich hapert.<e>

</e></QUOTE>
Tracert henchfile.com bringt nur das hier als Ergebnis: Der Zielname henchfile.com konnte nicht aufgelöst werden.<br/>
DNS Probleme? henchfile.com hat seine DNS-Server allerdings nicht geändert.<br/>
Ein Routingproblem, das jetzt schon 36 Stunden lang anhält? Und nur bei einer bestimmten Webseite?</r>

 

[clitus]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Die Seite lässt sich von hier aus auch nicht aufrufen. Das Problem liegt aber definitiv am DNS-System von Unitymedia, denn über die DNS-Server von Google lässt sich die Seite problemlos aufrufen.<br/>
Möglicherweise hat sich schlichtweg die Ursprungs-IP von der betroffenen Seite geändert und die DNS-Server von Unity sind noch nicht auf dem aktuellsten Stand. Das ist aber nur so eine Vermutung. Meist erledigt sich so ein Problem in wenigen Stunden von selbst, kann aber mitunter auch schon mal ein paar Tage dauern. Alles schon erlebt.<br/>
Stell' doch so lange einfach auf einen anderen DNS-Server um, z.B. Google (8.8.8.8 ) oder OpenDNS. Mittlerweile geht das sogar recht bequem in unserer "geliebten" FB6360.<br/>
<br/>
<br/>
Gruß</t>

 

[boarder-winterman]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Nutze einfach so lange den DNS von Google. Mache ich standardmäßig sowieso, da der meist am aktuellsten ist <E></E></r>

 

[Marks9156]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Danke für die Antworten.<br/>
Oft ist es ja leider so, dass man sich über so einen Proxy nicht auf einer Webseite einloggen kann.<br/>
Geht mir jedenfalls oft so, wenn ich zum Testen mal einen Webproxy benutze.<br/>
<br/>
Ich habe bei UM mal ein Störungsticket geöffnet, damit sie diese Seite wieder verfügbar machen. Jetzt sind es schon 48 Stunden, dass die Seite nicht aufrufbar ist.<br/>
So etwas habe ich bei UM noch nie erlebt.<br/>
<br/>
Kann mir jemand kurz erläutern, wie ich 8.8.8.8 (oder OpenDNS) nutzen kann oder wo ich es eintragen muss?<br/>
<br/>
Edit:<br/>
Oh, war gar nicht so schwierig. Danke für die hilfreichen Infos! OpenDNS ist Klasse.<br/>
Die geben ja zwei OpenDNS IP-Adressen an: 208.67.222.222 und 208.67.220.220<br/>
Scheint sogar deutlich schneller damit zu laufen als mit den UM DNS-Servern. <E>:super:</E> <br/>
<br/>
Die kann/darf/soll jeder frei nutzen, ohne Anmeldung? Scheint so zu sein...</r>

 

[clitus]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Moin,<br/>
<br/>
ja, die kannst Du problemlos ohne Anmeldung kostenlos nutzen. Es gibt übrigens einen ganzen Berg von kostenlosen DNS-Servern (mitunter auch von etlichen Universitäten).<br/>
Habe auch schon öfter gehört, dass die DNS-Server von Unitymedia wohl nicht die schnellsten sein sollen. Wenn Du Lust hast, kannst Du mithilfe des Google-Tools "namebench" sogar herausfinden, welcher DNS-Server für Deinen Standort am schnellsten erreichbar ist. Man sollte allerdings auch immer im Hinterkopf behalten, dass jede Deiner Adressanfragen zusammen mit Deiner IP für den jeweiligen DNS-Serverbetreiber sichtbar ist und mitunter auch genutzt werden könnte - in welcher Form auch immer.<br/>
Leider passt das Ganze nicht so richtig in diesen Thread, darum weite ich das Thema nun auch nicht noch weiter aus, als ich es eh schon getan habe.<br/>
<br/>
Gruß</t>

 

[Marks9156]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Nur zur Info bzgl. der nicht aufrufbaren Webseite über UM:<br/>
Heute kam eine Emailantwort:
<QUOTE><s>

</s>Sehr geehrter Herr XXX, <br/>
<br/>
wir haben Ihren Anschluss überprüft und konnten keine Fehler feststellen, die das von Ihnen beschriebene Problem verursachen. <br/>
Eventuell liegt eine Beeinträchtigung in der Konfiguration Ihres Equipments vor. Wir bieten Ihnen an, sich mit unserem telefonischen Support in Verbindung zu setzen. <br/>
<br/>
Mit freundlichen Grüßen <br/>
Ihr Unitymedia Team
<e>

</e></QUOTE>
Interessanterweise ist die Seite seit heute auch wieder erreichbar.</r>

 

[KeineAhnung... ;-)]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo zusammen...<br/>
<br/>
Vielleicht hat jemand nen Tip für folgendes Problem: <br/>
<br/>
Ich kann <B><s></s>EINE<e></e></B> Seite im Netz nicht mehr aufrufen. Alles andere funktioniert problemlos. Zu den Einzelheiten: Ich nutze die Fritzbox 6360 Cable (Kein ebay-kauf oder so) und bisher klappte alles problemlos. Wenn ich mich allerdings im Joyclub (<URL url="http://www.joyclub.de"><s></s>http://www.joyclub.de<e></e></URL>) anmelden will, kann ich diese eine Seite nicht aufrufen. Bisher ging es. Ich vermute ein Problem an der Fritzbox, weil ich auch per Smartphone über WLAN die Seite nicht aufrufen kann. Per Smartphone über das Handynetz klappt es sofort. Wie gesagt, alles andere funktioniert sofort und problemlos, auch andere FSK-18 Seiten. Von daher schließe ich ein Problem a la Kindersicherung aus. Ein Rücksetzen der Box auf Werkseinstellung hat nichts gebracht. Es geht nicht ums nicht Einloggen können. Firefox macht mir nicht mal die Startseite auf. (Version 14.0.1) Mit der gleichen Version ging es vorher problemlos!<br/>
<br/>
Gruß Kai</r>

 

[CarNie]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Wenn das nicht gerade Werbung sein soll, wird es an den DNS Servern liegen und hat nicht direkt was mit der FB zu tun....<br/>
<br/>
Und nein, ich habe keine Ahnung ob die Seite mit meinen DNS von Goggle funktioniert und ich werde es auch nicht ausprobieren!</t>

 

[3dm]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>hallo,<br/>
ich glaube ich habe da ein problem; hoffentlich können die fachleute mir hier bitte helfen.<br/>
<br/>
ich habe seit 8 std einen kabelanschluss. am anfang, cirka 5min lang, betrug die downloadspeed ca 20Mb/s. danach ging sie gnadenlos runter auf recht konstante 1Mb/s.<br/>
das ist wohl ein bischen arg wenig. <br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=viu1346280425g.gif"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/viu1346280425g.gif"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
die minus werte beim powerlevel kommen mir schon etwas komisch vor, aber ich kenne mich da nicht wirklich aus. kabel usw habe ich natürlich schon ausgetauscht.<br/>
<br/>
und die fehlerrate für 5 stunden laufzeit ist wohl auch nicht ohne.<br/>
<br/>
vg 3dm</r>

 

[djmops]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>die Werte sehen nicht besonders toll aus, würde eine Störung melden.</t>

 

[CarNie]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Ich würde auch eine Störung melden, die Werte im Downstream sind alles andere als Toll.</t>

 

[overtaker]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Meine Fritzbox 6360 läuft nach 2 Wochen Problemen nach der Zusendung richtig gut. 2 Nachbarn und ich hatten alle das gleiche Problem mit Verbindungsabbrüchen, im Haus war jeweils kein Fehler zu finden. Bei uns war der Power Level in Senderichtung bei ca. 50dBmV, also grenzwertig.<br/>
<br/>
<br/>
Maßnahmen: <br/>
- Techniker im Haus, hat ein paar Kabel erneuert aus der Abteilung Alibi<br/>
- Techniker im Haus den Übergabepunkt getauscht.<br/>
- Techniker am Anschlusskasten in der Strasse den Verstärker auf Verdacht getauscht<br/>
- Techniker am Anschlusskasten davor die Verstärkung für den Sendekanal erhöht - jetzt 43-45 dBmV<br/>
<br/>
Jetzt läuft es. Ich denke, dass sich die Box wegen der schwachen Senderichtung regelmäßig verschluckt hatte. Beim Nachbarn auch alles o.k.</t>

 

[manga]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo,<br/>
<br/>
Ich habe UM mit einer Fbox 6360 FW-05.24 und das selbe prob wie pauzi. Ich habe immer die ip 37.201.xx.xxx und komme nicht mehr auf meinen Server weder über web noch tracert bekomme ich ein ping. DNS hab ich schon ewig auf google gestellt, die Webseite ist für freunde mit 1&1 immer zu erreichen und ein freund mit Unitymedia kommt auch drauf, durch hidemyass komme ich auch auf auf die Seite sowie über VPN… Einer ne Idee was ich noch machen könnte ? Hoher Spam Protect.. halte ich eher unwahrscheinlich auf mein Forum spamen die russen wie verrückt mit ihren scripts.<br/>
<br/>
bevor das Thema aufkommt : Es ist keine download Seite oder sonstig verbotenes, eher was ganz langweiliges. mir ging nur die abmahnwelle auf den geist und der neuste Volksport in Deutschland entweder hatern oder trollen.<br/>
<br/>
<br/>
Achja Edit : bevor ich es vergesse, vielleicht nutzt hier einer (oder mehrere) bereits einen anonymen VPN ? könnt ihr mir da etwas empfehlen preis/leistung für kabelnutzer ? brauch keine downloads, habe wenig traffic ! brauche aber schnellen zugriff und die bisherigen "openvpn" da ist mein 56k modem schneller <E</E></r>

 

[boarder-winterman]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>SwissVPN kann ich empfehlen. Da stimmte bei mir in der Vergangenheit auch die Speed. Zumindest halbwegs <E>:brüll:</E></r>

 

[ullisause]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo, ich bin an UM mit einer 100 Mbit/s Leitung seit diesem Monat angeschlossen. Vorher war es eine 32 Mbit/s Leitung. Seit der Umstellung habe ich keinen konstanten Durchsatz beim Download. Ausserdem schwankt die max. Geschwindigkeit bei Speedtest zwischen 20 und 60 Mbit/s. Ein Techniker war schon hier und hat Wanddose Übergabestelle und Fritzbox geprüft. Vor dem Techniker besuch hatte ich in derTabelle Fritzbox/Kabelinfo 6stellige Fehlersummen in allen 4 Kanälen bei nicht korrigierbaren Fehlern. Nacher hat sich das relativ gebessert. Bilder in Anlage. Habe den Download immer über Port 1 per LAN gemessen. Prozessorauslastung nie über 20%. Was kann ich noch machen um Fehler bei mir auszuschließen ? <br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=opt1350740925n.JPG"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/opt1350740925n.JPG"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=bwy1350740968t.JPG"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/bwy1350740968t.JPG"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=bwy1350741008n.JPG"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/bwy1350741008n.JPG"><s></e></IMG><e></e></URL></r>

 

[JohnD]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo zusammen,<br/>
<br/>
kann mir jemand helfen diese Werte zu interpretieren? <br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=arx1352632489o.png"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/arx1352632489o.png"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Habe seit einiger Zeit Internetprobleme und weiß nicht ob es am Anschluss, an der Firmware oder an der Überlastung in Münster liegt.<br/>
<br/>
Danke.</r>

 

[Arnie-75]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Da schließe ich moch doch an. <E></E> Ich habe hier mal gelesen dass die Downstream dB-Werte unter 36 eher schlecht sind, sind meine Werte noch OK? Die Box wurde vor ca. 4,5h neugestartet, sind das nicht zu viele fehlerhafte Pakete?<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=jdv1353610312g.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/jdv1353610312g.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL></r>

 

[djklesk]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r><URL url="http://s1.directupload.net/file/d/3087/l3u4olkk_jpg.htm"><s></s><IMG src="http://s1.directupload.net/images/121127/temp/l3u4olkk.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
kann mir wer sagen ob die werte ok sind, habe seit geraumer zeit immer wieder verbindungsabbrüche und kann mir nur helfen im dem ich die fb von strom nehme...<br/>
techniker waren schon 2x da, fb 1x getauscht aber keine verbesserung, bin kurz davor die fb aus dem fenster zu werfen...</r>

 

[Kee]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo Community,<br/>
seit dem Firmware Update habe ich auch regelmäßige Abbrüche bzw. Aussetzer des Internets, was mehr als nervig ist.<br/>
Techniker war gestern da und hat die Fritzbox getauscht, leider noch immer der selbe Mist, Leitungswerte sind perfekt.(laut seiner Aussage)<br/>
Das es an der Leitung liegt glaube ich auch nicht, da das Problem erst ganz genau seit dem Morgen nach dem Update der Fritzbox besteht.<br/>
Online Games sind jetzt wohl tabu, da man durch die Aussetzer immer vom Server gekickt wird. <E>:traurig:</E> <br/>
Habe die Fritzbox von Grund auf nach Werkseinstellung Reset neu eingerichtet.<br/>
Falls noch jemand eine Idee hat (außer die Box aus dem Fenster zu werfen) würde ich mich freuen.<br/>
<br/>
Hier mal meine Werte zum Check:<br/>
<br/>
<IMG src="http://i10.servimg.com/u/f10/11/96/44/48/image110.jpg"><s>

</e></IMG></r>

 

[tirah5]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Ich bin neulich mit einem Porsche mitgefahren.<br/>
Leider fuhr dieser aber über einen Feldweg!!<br/>
Was glaubt Ihr wie schnell er fuhr? 30 km/h!<br/>
Auf einer Schnellstraße hätte er 230 km/h fahren können.<br/>
Die Leute,die über genügend Masse zwischen den Ohren verfügen,wissen worauf ich hinaus will.<br/>
Zur Erläuterung:<br/>
Der Porsche ist ein High Speed Modem "CISCO EPC3208" <br/>
Die Schnellstraße eine Fritzbox "7270"<br/>
Probleme gabs noch nie.Wie gesagtie Hardware machts.</t>

 

[Kee]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>das die Fritzbox 6360 das Problem ist, ist mir absolut bewusst, aber scheinbar geht es ja nicht anders wegen der Telefon Plus Option.<br/>
Muss nochmal mit dem Techniker reden, ob man das irgendwie umfrickeln kann, denn das ist ja eine absolute Zumutung. <E>:hammer:</E></r>

 

[Creutero]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<t>Also habe mit meiner Box seit dem Update 5.28 auch ständig Probleme mit dem Internet. Allerdings beschränken sich die Abbrüche nur auf das WLAN.<br/>
Ich habe ebenfalls schon alles versucht - ohne Erfolg.<br/>
Ich habe mir jetzt den billigsten WLAN-Router gekauft und an die FB angeschlossen. Seitdem kann ich wieder sorgenfrei surfen und downloaden.</t>

 

[kingego]

Re: Der Fritzbox 6360 Sammelthread für Internetprobleme

<r>Hallo..<br/>
hab nur Probleme mit meiner 100er Leitung mit Komfort Telefon Option..<br/>
<br/>
seit der neuen firmware tauchen diese Einträge im Log auf:<br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=jdv1356289765t.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/jdv1356289765t.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
WLAN Bandbreite sinkt von 300Mbit auf 130 und so hab ich dann stolze 10mbit zur Verfügung..Mit 300Mbit surf ich allerdings auch nur mit max. 40Mbit..<br/>
<br/>
Hier die Daten der Empfangs und Senderichtung:<br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=arx1356289987m.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/arx1356289987m.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Hier ein Screenshot von der allgemeinen Übersicht:<br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=arx1356290151o.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/arx1356290151o.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Hier mal ein "Geschwindigkeits"Test der von Speedtest.net :<br/>
<br/>
<IMG src="http://www.speedtest.net/result/2390719999.png"><s>

</e></IMG><br/>
<br/>
Hier zum Vergleich nochmal die Modemfrequenzen nach einem erneuten Neustart :<br/>
<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=cqs1356291216a.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/cqs1356291216a.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
<br/>
Hier mal die Übersicht der Auslastung der box ..:<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=opt1356291858n.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/opt1356291858n.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Hab nen AVM 300E Repeater,der aber nix mit dem PC zu tun sondern nur dafür sorgt,dass die Playsi Internet bekommt.Nochmal die Hälfte von meiner momentaner Bandbreite wäre ja,Internet mit meinem iPhone schneller <E></E><br/>
<br/>
<br/>
Mein Pc :<br/>
<URL url="http://www.bilder-hosting.info/viewer.php?id=opt1356293093p.jpg"><s></s><IMG src="http://www.bilder-hosting.info/vorschau/opt1356293093p.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL><br/>
<br/>
Die Signalqualität des WLAN's befindet sich immer bei Gut und Herrvorragend und momentan bei 300Mbit..Allerdings ist die Frage wann es wieder auf 130 Mbit sinkt und erst nach Zurückstellung des WLAN Adapters und Neustart der fritzbox ist es wieder bei 300..<br/>
<br/>
Ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen,da der Kundenservice mir nicht mehr antwortet und an der Hotline werd ich immer in die Warteschleife gestellt..Im shop sagt man mir ständig,dass die mir nicht helfen können.<br/>
<br/>
Vielen Dank im Vorraus für euer bemühen und eure Hilfe..<br/>
<br/>
dann wünsch ich frohe feiertage und einen guten rutsch ins neue Jahr !<br/>
<br/>
Gruß<br/>
Matthias</r>