Unitymedia Fritzbox 7270 an Cisco-Modem-sehr geringer Downstream

[rockseidank]

Hallo zusammen, ich möchte mich hier zunächst als Neuling vorstellen. Seit Anfang der Woche habe ich von UM den 3play 50000 - Anschluss. Daran hängt das Cisco-Modem 3208. Daran wiederum über LAN 1 eine Fritzbox 7270 mit FW Fritz!OS 05.22, also die aktuellste. Der Techniker, der die UM-Anlage bei mir installiert hat, sagte, meine Verbindungsdaten direkt am Modem seien sehr gut, mit der Fritzbox würde ich die aber nicht erreichen. So weit, so gut, das war mir klar, ich habe aber mE. sehr schlechte Werte: downstream ca. 12000 bis max. 25000, je nach Messserver und Tageszeit.
An der Fritzbox hängen zwei Rechner (iMac und PC, analoge Telefone und USB-Anrufbeantworter auf Stick sowie Drucker. WLAN ist an wegen einem HDTV-Receiver)
Ich habe ein wenig herumgelesen, klare Empfehlungen sehe ich aber nicht. Könnte es z.B. an den LAN-Kabeln liegen?
Dass die Fritzbox kein Gigabyte-LAN hat, weiß ich, aber sollten die Werte nicht wesentlich besser sein? Gibt es an der Fritzbox nach eurer Erfahrung irgendwelche wichtigen Einstellungen außer dem "green mode", den ich abgeschaltet habe?
Oder soll ich doch die Telefon-Komfort-Option buchen, um die AVM-Box zu bekommen?
Für Tipps wäre ich sehr dankbar.
Ciao, Tom

 

[reset]

Von der 7270 gibt es ja mehrere Versionen. Mit der V2 und V3 sollte es eigentlich laufen.
Ich habe hier noch eine 7270 V2 stehen und es eben mal mit dieser versucht: Es kommen die vollen 50 Mbit an DS an.

Hast Du auch die richtigen Werte unter Internet - Zugangsdaten - Verbindungseinstellungen eingetragen?

Auch laut AVM sollte die 7270 normal die 50 Mbit schaffen: http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7270/346:Unterstuetzte-Bandbreiten-beim-Betrieb-mit-einem-Kabelmodem

Gruß reset

 

[rockseidank]

Ich habe bei Downstream 50000, bei Upstream 2500 eingetragen. Das sollte doch richtig sein, oder? Ansonsten "Anschluss an ein Kabelmodem" und "IP-Adresse automatisch" Meine Fritzbox ist V3

 

[reset]

Die Wert sind so in etwa, OK. Normal: DS: 51200 US:2560

Sollte dann also nicht an den EInstellungen liegen. Du könntest es mal mit einem anderen Kabel versuchen.

EDIT: Könnte aber auch an den Einstellungen der Netzwerkkarte liegen. Hast Du die mal auf "100 Mbit Full Dublex" gestellt? (Am Rechner meine ich!)

 

[rockseidank]

Ich habe jetzt die Fritzbox rausgenommen und direkt mit dem Kabelmodem verbunden, auch das LAN-Kabel getauscht. Meine Netzwerkkarte stand auf "automatisch". Aber Umstellung auf 100Mbit duplex brachte keine Änderung. Nach wie vor habe ich maximal 20 Mbit download, z.T. auch nur 9 Mbit; sowie ca. 2,5 upload (dürfte i.O. sein).
Gibt es evtl. etwas am Cisco einzustellen oder soll ich das bei UM monieren, soll der Techniker nochmal kommen?!
Danke, Tom

 

[Knifte]

ZuR Messung hast du aber deinen Virenscanner ausgescheltet, oder?

Der verfälscht das Ergebnis nämlich.

 

[rockseidank]

Am PC nicht, ok, das habe ich nicht beachtet, ich habe aber am Mac dieselben Werte, da läuft kein Virenscanner.
Tom

 

[reset]

Wennn Du aber direkt am Modem - also ohne die FritzBox und per LAN - auch solche Werte hast, solltest Du dann doch eine Störung melden. Kann sein, das da im Haus was neu eingestellt werden muss.

 

[rockseidank]

Danke, habe ich jetzt gemacht, die UM-Hotline hat versprochen einen Techniker vorbeizuschicken.
Ciao, Tom

 

[rockseidank]

So, der Techniker war da, nochmals alles überprüft, keine Verbesserung der downstream-Werte. schließlich hat er seinen Laptop bzw. Messgerät direkt im Keller an den Übergabepunkt angeschlossen, keine Verbesserung. Offenbar liefert UM hier in Kassel-Ha. nur ca. 10000 plus/minus 3000. Er hat mit mitgeteilt, dies UM melden zu wollen, in 14 Tagen sollte ich mich nochmal bei der Service-Fa. melden, wenn sich nichts verändert habe. Meine Fragen nun:
Gibt es hier im Forum Mitleser aus Kassel, die ebenfalls solche Problem haben?
Hat jemand Erfahrung mit UM hinsichtlich Minderung / Gutschrift in solchen Fällen?
Kündigen kann ich dann ja immer noch.
PS: Bisher habe ich noch keine Freischaltung meiner alten Festnetznummer, telefoniere also nicht über das UM-Netz. Daher muss ich immer die offizielle Service-Nr. wählen. Kennt jemand eine UM-Nummer, die gebührenfrei aus dem Festnetz Telekom ist?
Vielen Dank, Tom

 

[oxygen]

Gibt es hier im Forum Mitleser aus Kassel, die ebenfalls solche Problem haben?
Hat jemand Erfahrung mit UM hinsichtlich Minderung / Gutschrift in solchen Fällen?

Den Aufwand kannst du dir sparen. Unitymedia wird weiterhin abstreiten das ein Problem besteht und es irgendwann stillschweigend durch einen CMTS Split beheben.

 

[rockseidank]

Den Aufwand kannst du dir sparen. Unitymedia wird weiterhin abstreiten das ein Problem besteht und es irgendwann stillschweigend durch einen CMTS Split beheben.

Sagst Du mir bitte noch, was das genau ist?

 

[reset]

Wegen der alternativen Telefonnummer kannst Du mal hier schauen: http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=77&t=2424

 

[jube50]

Ich verstehe auch nicht ganz, warum man sich mit einer solchen Hardware einen 50000er-Anschluss holt. Eine 7270 hat in der Regel einen Durchsatz von ca. 65.
Wenn man im Schnitt von einem Drittel der Leistung ausgeht, sind Probleme immer vorhanden. Ähnliches gilt für die Netzwerkkarte.
Der alte 32000er war normal immer zu erreichen, höher ist eher eine Glück- und Probiersache.

Bei Abschaltung des Scanners werden auch die Netzwerkverbindungen getrennt, sodass die Werte natürlich genauer und höher ausfallen.

 

[reset]

Mit der 7270 klappt es aber an einem 50er Anschluß. Hatte es extra mal mit meiner alten 7270 V2 ausprobiert. (Habe sonnst eine 7390 am Start) Die Übertragungsraten waren allesamt im Limit.

Es ist also mit der 7270 möglich!

Gruß reset