- Installation 3play premium 100 Beitrag #1
nitro
Habe für jemanden einen 3play Vertrag abgeschloßen. Normalerweise schickt UM ja einen Subunternehmen der das dann installiert und die Hardware inkl Recorder mitbringt.
Hier ist das alles ganz anders!
Mönchengladbach/ Hausverwaltung Gladbau. Ist ein Hochhaus und die Gesellschaft hat mich auf Nachfrage an deren Techniker (Germann) verwiesen, die wohl nur daran arbeiten dürfen. Habe auch mit dem einen Termin gemacht, von UM hatte der aber noch nix bekommen.
Bei der UM Hotline hatten die aber ein anderes Unternehmen genannten "Versatel". Zuerst meinten die, die hätten an denen den Aufrag gegeben, auf nachfragen meinten die aber haben nix bekommen. Heute heißt es die hätten die Bestätigung das installiert wurde. Sehr komisch wenn Morgen der Techniker kommen soll, der für die Kabelanlage zuständig ist.
Dann meinte der Techniker auch, er bringt die Hardware nicht mit, die wird von UM verschickt. Er installiert nur die MMD und schaltet am Hausverteiler frei. 4-fach Dose weigert er sich auch zu installieren, er würde einen Verteiler mitbringen. Finde ich schon idiotisch diese Lösung. Das Ding braucht unnötig Strom. Überhaupt war der interne Techniker der Hausverwaltung gelinde gesagt ein riesen A*****. Zuerst legt er auf, weil ich Dinge nachfrage, dann belehrt er mich wie viel die schon gemacht haben (10 tausende Anschlüße, bla bla). Komisch nur das deren Telefonnummer auf eine Privatverson (Eva Germann) in Willich zugelassen ist, mehr nicht.
Gibt es keine Probleme das Cisco Modem selber anzuschließen? Ich meine ich hätte mal gelesen ein Techniker müsste das auch einmessen/anpassen auf den Anschluß. Das ganze ist einfach nur komisch. Von UM hat der wohl auch nix bebkommen. Neue Kabel wird der wohl auch nicht ziehen. Ist ein Hochhaus aus den 60ern. Also nix mit 4fach geschirmten Antennenkabel, wie es aktuell normalerweise bei 3play verlegt wird. Kann man dann 100 Mbit/s eh vergessen?
Habe heute bei der Hotline nochmal gebeten dort anzurufen und das abzuklären und mich dann zurück zurufen. Natürlich nichts passiert...oh Wunder.
Was haltet ihr von dem ganzen?
Hier ist das alles ganz anders!
Mönchengladbach/ Hausverwaltung Gladbau. Ist ein Hochhaus und die Gesellschaft hat mich auf Nachfrage an deren Techniker (Germann) verwiesen, die wohl nur daran arbeiten dürfen. Habe auch mit dem einen Termin gemacht, von UM hatte der aber noch nix bekommen.
Bei der UM Hotline hatten die aber ein anderes Unternehmen genannten "Versatel". Zuerst meinten die, die hätten an denen den Aufrag gegeben, auf nachfragen meinten die aber haben nix bekommen. Heute heißt es die hätten die Bestätigung das installiert wurde. Sehr komisch wenn Morgen der Techniker kommen soll, der für die Kabelanlage zuständig ist.
Dann meinte der Techniker auch, er bringt die Hardware nicht mit, die wird von UM verschickt. Er installiert nur die MMD und schaltet am Hausverteiler frei. 4-fach Dose weigert er sich auch zu installieren, er würde einen Verteiler mitbringen. Finde ich schon idiotisch diese Lösung. Das Ding braucht unnötig Strom. Überhaupt war der interne Techniker der Hausverwaltung gelinde gesagt ein riesen A*****. Zuerst legt er auf, weil ich Dinge nachfrage, dann belehrt er mich wie viel die schon gemacht haben (10 tausende Anschlüße, bla bla). Komisch nur das deren Telefonnummer auf eine Privatverson (Eva Germann) in Willich zugelassen ist, mehr nicht.
Gibt es keine Probleme das Cisco Modem selber anzuschließen? Ich meine ich hätte mal gelesen ein Techniker müsste das auch einmessen/anpassen auf den Anschluß. Das ganze ist einfach nur komisch. Von UM hat der wohl auch nix bebkommen. Neue Kabel wird der wohl auch nicht ziehen. Ist ein Hochhaus aus den 60ern. Also nix mit 4fach geschirmten Antennenkabel, wie es aktuell normalerweise bei 3play verlegt wird. Kann man dann 100 Mbit/s eh vergessen?
Habe heute bei der Hotline nochmal gebeten dort anzurufen und das abzuklären und mich dann zurück zurufen. Natürlich nichts passiert...oh Wunder.
Was haltet ihr von dem ganzen?
