- 2Play Tarif / zwei Geräte müssen benutzt werden für Wlan Beitrag #1
asot500
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und seit kurzem auch Neukunde bei UM. Im Prinzip ist bisher alles reibungslos verlaufen. Online-Bestellung, Terminabsprache für Techniker usw.
Dieser war nun heute da, und da ich auch per Wlan auf das Internet zugreifen möchte habe ich nun erstaunlicherweise zwei Geräte hier stehen. Ein Motorola Kabelmodem und einen Netgear Wlan Router.
Als ich das sah was der gute Mann mir da hinstellte dachte ich nur, was soll die Schei**e? Ich möchte aber nicht zwei Geräte 24/7 mit Strom versorgen nur um eine Wlan-Funktion zu gewährleisten.
Und jedes mal nach Nutzung den Router ausstecken ist mehr als unterirdisch. Jedes andere mir bekannte Unternehmen liefert Kombigeräte. Wieso kann das UM nicht? Es ist doch denen Ihr Geschäftsfeld per Kabel Internet anzubieten, demzufolge wäre es auch super den Kunden praktische Endgeräte anzubieten oder? Oder ist 2Play die Unterschicht und bekommt die billige Hardware zum kaskadieren?!
Zu guter Letzt muss ich das Wlan- Gerät noch mit fast 25€ bezahlen! War mir von Anfang an unklar wieso eine "Wlan-Funktionalität" extra kostet. Nun weiß ich es. Das Thema "Sicherheitspaket" lass ich hier mal außen vor.
Die bisherige Lösung des Kundensupport: Benutzen oder sein lassen, es gibt nix anderes.
Was is eure Erfahrung? Gibts bei 3Play bessere Geräte? Hat jemand mit 2Play was anderes bekommen? Gibt es andere Hardware?
Gruss
ich bin neu hier und seit kurzem auch Neukunde bei UM. Im Prinzip ist bisher alles reibungslos verlaufen. Online-Bestellung, Terminabsprache für Techniker usw.
Dieser war nun heute da, und da ich auch per Wlan auf das Internet zugreifen möchte habe ich nun erstaunlicherweise zwei Geräte hier stehen. Ein Motorola Kabelmodem und einen Netgear Wlan Router.
Als ich das sah was der gute Mann mir da hinstellte dachte ich nur, was soll die Schei**e? Ich möchte aber nicht zwei Geräte 24/7 mit Strom versorgen nur um eine Wlan-Funktion zu gewährleisten.
Und jedes mal nach Nutzung den Router ausstecken ist mehr als unterirdisch. Jedes andere mir bekannte Unternehmen liefert Kombigeräte. Wieso kann das UM nicht? Es ist doch denen Ihr Geschäftsfeld per Kabel Internet anzubieten, demzufolge wäre es auch super den Kunden praktische Endgeräte anzubieten oder? Oder ist 2Play die Unterschicht und bekommt die billige Hardware zum kaskadieren?!
Zu guter Letzt muss ich das Wlan- Gerät noch mit fast 25€ bezahlen! War mir von Anfang an unklar wieso eine "Wlan-Funktionalität" extra kostet. Nun weiß ich es. Das Thema "Sicherheitspaket" lass ich hier mal außen vor.
Die bisherige Lösung des Kundensupport: Benutzen oder sein lassen, es gibt nix anderes.
Was is eure Erfahrung? Gibts bei 3Play bessere Geräte? Hat jemand mit 2Play was anderes bekommen? Gibt es andere Hardware?
Gruss