Unitymedia Störung Unitymedia Schnupperkanal

[Taro]

Habe seit gestern abend auf dem Unitymedia Schnupperkanal nur das Standbild einer gezeichneten Tür (zur Zeit läuft dort "Nicktoons") - Ton ist OK, es läuft immer der Ton der aktuell ausgestrahlten Sendung.
Alle anderen Programme laufen einwandfrei - Hat sonst noch jemand dieses Problem ?

Vielleicht geht´s ja am Montag wieder, da Erfolgt der Wechsel auf "Spiegel TV Wissen"

 

[Taro]

89 Zugriffe, aber anscheinend kann niemand ausser mir den Sender empfangen und deshalb meine Frage nach der Störung beantworten.
Ein einfaches "Bei mir geht´s" oder "Bei mir geht´s auch nicht" hätte mir schon gereicht - Aber was nicht sein soll soll nicht sein.

 

[ThGoedde]

Na ja, es hat nicht unbedingt jeder hier gleichzeitig den Fernseher zu seinem Rechner laufen. Wie auch immer, sei´s drum.
Jedenfalls habe auch ich das Standbild, aber mit laufendem Ton - wie von Dir beschrieben. Aber das ist, zumindestens bis jetzt, eh nicht mein bevorzugter Kanal.

Gruß
Thomas

 

[Taro]

Hallo Thomas,

erst mal Danke für deine Antwort.
Jetzt weiß ich, dass der Fehler bei Unitymedia und nicht an meiner Konfiguration (Sony Fernseher, Alphacrypt Light und Unitymedia SmartCard) liegt.

Ich erwarte auf meine Frage ja nicht sofort eine Antwort, aber wenn innerhalb von 5 Stunden 89 Personen meinen Beitrag lesen, hätte in dieser Zeit zumindest einer mal zu seinem Fernseher gehen, den Kanal einschalten, nachschauen ob das Problem bei ihm besteht / nicht besteht und mal Rückmeldung geben können.

Hat bei dir ja super fúnktioniert :super:
Dafür nochmals Danke !

 

[UMClausi]

Ein einfaches "Bei mir geht´s" oder "Bei mir geht´s auch nicht" hätte mir schon gereicht - Aber was nicht sein soll soll nicht sein.

:winken:

Bei mir gehts.... :zwinker:

 

[ThGoedde]

Jetzt geht er bei mir auch wieder.

Gruß
Thomas

 

[Taro]

Auch wenn es keinen interessieren sollte:
Nachdem Unitymedia bereits Anfang Oktober auf ihrem Schnupperkanal eine riesen Bock geschossen hat (siehe oben) heute der nächste Klopper: Der Sender "Motors" läuft ohne Ton (keine Motorengeräusche und kein Kommentar), und dass schon den ganzen Morgen.

Ich denke, durch diesen Schnupperkanal sollen Kunden für die Programmpakete DigitalTV HIGHLIGHTS oder DigitalTV ALLSTARS gewonnen werden, aber durch solche Fehler verscherzt man es sich doch wohl eher mit den Zuschauern.

Bei Unitymedia überprüft wohl keiner, ob alle Sender einwandfrei laufen, die werden scheinbar nur aktiv, wenn ein Kunde einen Fehler meldet

 

[ThGoedde]

Hallo Taro,

kann ich so nicht bestätigen. Bei mir habe ich den Ton bei dem Sender. Ich weiß zwar nicht, wie es vor ein paar Stunden aussah, da ich eben erst die Kiste angeschaltet habe. Aber derzeit kann ich keine Probleme feststellen.

Gruß
Thomas

 

[Taro]

Hallo Thomas,

erst mal Danke für deine Rückmeldung.
Nun mein Frage:
Schaust du den Sender über den Unitymdia Schnupperkanal (normal beim Umitymedia Receiver auf Programmplatz 200) oder hast du das Programmpaket DigitalTV ALLSTARS und schaust den Sender direkt darüber (Sendeplatz auf dem Unitymedia Receiver müsste die 415 sein) ?

 

[ThGoedde]

Ich habe mir das auf dem Kanal 415 direkt angeschaut, nicht auf dem Schnupperkanal. Habe aber gerade mal auf den Schnupperkanal umgeschaut. Da läuft jetzt gerade auch der Sender Motors, aber hier leider ohne Ton. :kratz: Irgendwo scheint da bei UM der Wurm drin zu sein.

Gruß
Thomas

 

[UMClausi]

Habe aber gerade mal auf den Schnupperkanal umgeschaut. Da läuft jetzt gerade auch der Sender Motors, aber hier leider ohne Ton. :kratz: Irgendwo scheint da bei UM der Wurm drin zu sein.

Gruß
Thomas

:winken:

Bei mir ebenfalls kein Ton auf dem Schnupper....... :sauer:

 

[Taro]

Danke für euere Rückmeldungen - Da weiß ich wenigstens, das ich nicht allein bin, und es nicht an meiner Hardware (Alphacrypt Light & Sony Fernseher) liegt

 

[Dinniz]

Aha .. mich hat heut ein Kollege gefragt ob ich darüber was wüsste ..

 

[Taro]

Es geschehen noch Zeichen und Wunder !
Nachdem ich heute morgen über das Kundenzentrum die Störung gemeldet habe, ist auf einmal der Ton auf dem Schnupperkanal da !
Lob an Unitymedia, da habe sie mal schnell reagiert.

 

[UMClausi]

ist auf einmal der Ton auf dem Schnupperkanal da !

:winken:

:super: funzt wieder......

 

[Taro]

Ha - Zufrüh gefreut ! Der Ton ist wieder weg !

Hoffentlich ist das übernächste Woche besser, da läuft nämlich BabyTV.
Endlich mal eine Abwechslung im ganzen Doku-Soap-, Scripted Reality- und Casting-Show Murks, den uns die privaten Sender (jetzt auch in HD) präsentieren.

 

[UMClausi]

Ha - Zufrüh gefreut ! Der Ton ist wieder weg !

:winken:

abends war er wieder da..... :zwinker:

 

[Taro]

Diese Woche läuft Babytv
Hatte mich schon so drauf gefreut, doch der Sender ist eine einzige Störung :hammer2: :wand: :wut:
(Achtung, nicht wörtlich nehmen )
Wer sowas seinem Kleinkind antut, dem sollte das Sorgerecht entzogen werden.

Frage:
Besteht der Ton wirklich nur aus diesen abehackten quietschigen Piepsern (hört sich an als ob eine 33er Schallplatte (Kennt das überhaupt noch jemand, gab´s vor der CD) mit 78 Touren laufen würde) , oder ist hier (mal wieder) die digitale Übertragung des Schnupperkanals gestört ?