- NetCologne auf 3play Premium umgestellt Inet+Recorder hilfe? Beitrag #1
publichero
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Hey liebe Leute!
Ich suche schon seit einer Woche nach der Lösung zu folgendes Problem: Ich habe von NetCologne auf UM umgesteltt und natürlich direkt 3play Premium geholt.
Ich musste das Kabel von der Multimediadose verlängern- habe hier im Forum nachgeschaut und mit einem gut geschirmten CoaxKabel mit F-Anschlüsse verlängert. Sonst lief mit der "eigenen" Installation alles glatt. Ich empfange alles was UM mir versprochen hat im Fernsehen, nur immer wenn ich versuche auf die zusätzlichen Features zu greifen, meldet der Recorder verschiedene Fehler. Meist Fehlercode 1000. Ich kann damit auch kein Maxdome Empfangen und auch die restlichen Heimkino-Features nicht benutzen, Sendungen im Fernsehen nicht aufnehmen. Daraus werde ich nicht schlau und im Hotline warte ich meist 30min. Lieber würde ich das Problem wenn möglich selber lösen.
Das zweite Problem ist: das mitgelieferte D-Link WLAN-Router wird bei der Installation der mitgelieferten CD nicht erkannt. Manuell einstellen funktionierte nach der Anleitung, nur Zugriff auf das Internet durch das Kabelmodem funktioniert nicht. Und laut UM soll der Endnutzer keine Einstellungen vornehmen am Kabelmodem, daher bekommt der Kunde keine Einlog-Daten für das Kabelmodem. SuFu hier im Forum- fast nur Probleme mit der Fritzbox, habe ich aber nicht. Was soll ich hier machen bzw versuchen? Bin sehr dankbar für alle Beiträge!
Ich suche schon seit einer Woche nach der Lösung zu folgendes Problem: Ich habe von NetCologne auf UM umgesteltt und natürlich direkt 3play Premium geholt.
Ich musste das Kabel von der Multimediadose verlängern- habe hier im Forum nachgeschaut und mit einem gut geschirmten CoaxKabel mit F-Anschlüsse verlängert. Sonst lief mit der "eigenen" Installation alles glatt. Ich empfange alles was UM mir versprochen hat im Fernsehen, nur immer wenn ich versuche auf die zusätzlichen Features zu greifen, meldet der Recorder verschiedene Fehler. Meist Fehlercode 1000. Ich kann damit auch kein Maxdome Empfangen und auch die restlichen Heimkino-Features nicht benutzen, Sendungen im Fernsehen nicht aufnehmen. Daraus werde ich nicht schlau und im Hotline warte ich meist 30min. Lieber würde ich das Problem wenn möglich selber lösen.
Das zweite Problem ist: das mitgelieferte D-Link WLAN-Router wird bei der Installation der mitgelieferten CD nicht erkannt. Manuell einstellen funktionierte nach der Anleitung, nur Zugriff auf das Internet durch das Kabelmodem funktioniert nicht. Und laut UM soll der Endnutzer keine Einstellungen vornehmen am Kabelmodem, daher bekommt der Kunde keine Einlog-Daten für das Kabelmodem. SuFu hier im Forum- fast nur Probleme mit der Fritzbox, habe ich aber nicht. Was soll ich hier machen bzw versuchen? Bin sehr dankbar für alle Beiträge!