Unitymedia Daten zu Telefoneinrichtung VOIP

[highQ]

Habe seit gestern eine neue Fritzbox von Unitymedia bekommen und muss jetzt meine Telefonnummern dort neu eintragen jedoch fehlt mir der Benutzername, Kennwort und der Registrar. Ageblich sollte ich diese Daten in meinem Kundencenter finden unter Meine Produkte jedoch finde ich dort nicht ich hoffe mir kann hier jemand helfen nach 40 min in der Warteschleife von Unitymedia habe ich dort aufgegeben hier noch ein Bild was mir fehlt.

http://img3.fotos-hochladen.net/uploads/unbenanntsd1vfcyern.png

 

[piotr]

Welches Produkt hast Du denn bestellt?
Eins mit der Telefon Komfort Option?

 

[highQ]

Ja ganz genau.
Hab die Telefonkomfort schon seit mehreren Jahren, jedoch wurden die Daten damals aus der Ferne von Unitymedia mit der FritzBox synchronisiert.
Da ich nun eine schnellere Internetleitung bestellt habe habe ich eine neue FritzBox bekommen und natürlich nicht darauf geachtet die Daten zu speichern.

 

[Dinniz]

Normalerweise wird auf die neue Fritz.Box auch ein Image mit den VoIP Daten gespielt.