Unitymedia HD Recorder Fehler 50 und 53

[Droid_Dustin]

Hallo,
heute kam endlich mein neuer HD Recorder an. Leider war das Koaxialkabel viel zu kurz. Deshalb musste ich mir ein neues mit 15m länge kaufen. Als ich es jetzt angeschlossen habe, bekam ich ständig den Fehlercode 50 (Suchlauf fehlgeschlagen) und danach den Fehler 53 (Aktualisierung fehlgeschlagen) angezeigt.
Auch nachdem ich einen Reset gemacht habe (links - oben - Unitymedia Taste), bekam ich diese Fehlermeldungen angezeigt. Bitte sagt mir jetzt nicht, dass das an dem Kabel liegt. Das war nämlich nicht gerade billig (für mich zumindest). Kann mir da bitte jemand helfen?

LG,
Dustin

 

[Andreas1965]

Ich würde die Hotline anrufen... ich hatte gestern beim Anschließen das Gleiche, heute Hotline, ein Techniker muss kommen :wand:
Vermutlich kommt an meiner Dose gar kein signal an, in der Wohnung wurde zuvor nie Kabel gekuckt, obwohl im Haus vorhanden.

 

[Taro]

15 Meter Koax-Kabel ? Vielleicht zuviel Verlust auf der Strecke.
Probier doch einfach mal das mitgelieferte Kabel aus (auch wenn du dann vielleicht deinen Fernseher kurz in die Nähe der Anschlußdose stellen mußt).
Wenn´s dann auch nicht gehen sollte, kannst du immer noch die Hotline anrufen, ansonsten liegst wohl doch am Kabel (Länge ?).

 

[firstofthegang]

Habe heute morgen auch erst den Fehler49 und danach 53 (Aktualisierung fehlgeschlagen)gehabt.
Neustart und auch Trennung von Stromnetz behebt die Fehlermeldung nicht.
Allerdings dauert das Hochfahren durch diese Fehlermeldung als normal.

Danach läuft der Recorder aber anscheinend einwandfrei bei mir.