Unitymedia Nicht korrigierbare Fehler - FritzBox 6360

[sapphire_pro]

Hallo,

habe eine Frage zum Wert "nicht korrigierbare Fehler" in der Statistik der FritzBox 6360. Nach exakt 48 Stunden habe ich dort folgendes Bild:



Passt das so oder muss ich mir Sorgen machen?

Viele Grüße

sapphire_pro

 

[Pat2806]

Hallo,
hatte vor einiger Zeit auch große Probleme mit Technikerbesuch und neu eingepegelter Leitung. Seither bewegen sich die Fehler etwa auf Deinem Niveau und der Techniker meinte, dass es unter 1.000 ein normaler Wert sei.
Wenn alles funktioniert also kein Grund zur Klage.

Viele Grüße,
Pat2806

 

[caliban2011]

Die Aussage, unter 1000 wäre ok, ist Unsinn. Wie hoch der Wert ist, hängt schließlich erheblich davon ab, wie lange die Box nicht gebootet wurde. Meine ist im Dezember zuletzt gebootet worden hat dort 5 bis 6-stellige Werte.

 

[sapphire_pro]

Ja eben zum einen hängt es davon ab wie lange nicht rebooted wurde und zum anderen sicher auch was da für Traffic drüber läuft, oder?

 

[caliban2011]

genau

 

[Pat2806]

Macht sicher Sinn, dass man diese Aussage der Technikers nicht zu pauschal nehmen sollte. Bei mir wurde die FB vor 2 Wochen neu gestartet und auf allen Kanälen ist der Wert noch immer teils deutlich unter den genannten 1.000. Von daher war seine Aussage bisher zutreffend.
Vor dem Technikerbesuch war ich innerhalb von Stunden bei 6-stelligen Werten. Da mach ich mir um ein paar Hundert in 2 Wochen nun keinen Kopf.

 

[jophil2412]

Ich schließe mich dem Thread mal an. Meine fritz!box wurde jetzt schon mehrfach ausgetauscht da ich Probleme mit der Dect Telefonie (-> Einbruch der Download und Uploadkanäle) hatte. Mit dieser Fritz!box ist das Problem endlich behoben. Nur machen mich auch die Fehler stutzig (EDIT: Diese hohe Zahl ist erst nach dem neuen tausch der Box, dem Festziehen der Kabel und einem Tausch eines angeblichen defekten Kabels - alles vom Techniker - zu beobachten). Wenn ich die Werte im obigen Screenshot hätte, wäre ich wahrscheinlich um einiges beruhigter. Probleme macht meine Leitung eigentlich nicht. Aber nach 8,5 Stunden online Zeit (auch nach reboot keine Verbesserung) habe ich meines erachtens eine viel zu hohe Anzahl an Fehlern. Was meint Ihr? Bei der Htoline anrufen oder sind die Fehler (k)ein Grund zur Sorge?

https://www.dropbox.com/s/u42qp4ahgxze6nq/Forum.png

Das mit dem Bild bekomme ich nicht hin. Deshalb Dropbox
über eine Empfehlung würde ich mich sehr freuen.

 

[sapphire_pro]

Hallo zusammen,

habe ja in diesem Forum schon einiges gelesen und wenn die Leitung bis auf die angezeigten Werte I.O. ist würde ich mir das erstmal keine Sorgen machen.

Zu meiner Frage: Hatte ja den Thread hier eröffnet weil ich Probleme mit Aussetzern der FritzBox habe. Siehe diesen Thread: http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=90&t=23109

Dort wird genau dieses Problem beschrieben (von dem ich dachte es käme von den nicht korrigierbaren Fehlern). Habe jetzt meine 7240 dahintergeklemmt und alles funktioniert wieder wie es soll (analog diesem Post: http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=90&t=23109&start=10#p240350)

Vielen Dank für euer Feedback!

 

[Bastler]

Die Aussage, unter 1000 wäre ok, ist Unsinn. Wie hoch der Wert ist, hängt schließlich erheblich davon ab, wie lange die Box nicht gebootet wurde. Meine ist im Dezember zuletzt gebootet worden hat dort 5 bis 6-stellige Werte.

Rechne aus, wieviel Prozent die nichtkorrigierbaren Fehler sind, wenn die korrigierbaren Fehler 100 % entsprechen, und schon hast du die sogenannte "CCER". Diese sollte sich unter 5% bewegen, am besten unter 1%.
Das mit den tausend ist völliger Quatsch, weil es hängt ja davon ab, wie lange die Verbindung besteht und wie viele Daten schon darüber übertragen wurden.

Allerdings muss ich auch hier dazu sagen, dass ich da vielen Fritzboxen in der Auslesefunktion nicht traue, wie Vergleiche mit dem Messgerat schon oft beweisen haben.

 

[sapphire_pro]

Die Aussage, unter 1000 wäre ok, ist Unsinn. Wie hoch der Wert ist, hängt schließlich erheblich davon ab, wie lange die Box nicht gebootet wurde. Meine ist im Dezember zuletzt gebootet worden hat dort 5 bis 6-stellige Werte.

Rechne aus, wieviel Prozent die nichtkorrigierbaren Fehler sind, wenn die korrigierbaren Fehler 100 % entsprechen, und schon hast du die sogenannte "CCER". Diese sollte sich unter 5% bewegen, am besten unter 1%.
Das mit den tausend ist völliger Quatsch, weil es hängt ja davon ab, wie lange die Verbindung besteht und wie viele Daten schon darüber übertragen wurden.

Allerdings muss ich auch hier dazu sagen, dass ich da vielen Fritzboxen in der Auslesefunktion nicht traue, wie Vergleiche mit dem Messgerat schon oft beweisen haben.

Diese Aussage habe ich jetzt nicht ganz verstanden!

Heißt das jetzt: nicht-korrigierbare Fehler/korrigierbare Fehler *100 sollte geringer als 5% sein?

Gruß

sapphire_pro

 

[NoGi]

Diese Aussage habe ich jetzt nicht ganz verstanden!
Heißt das jetzt: nicht-korrigierbare Fehler/korrigierbare Fehler *100 sollte geringer als 5% sein?

Fast exakt: Beträgt bei mir nach 20 Tagen 1039/1289586*100= 0.080568492524 %

Ganz exakt wäre wahrscheinlich 1039/(1289586+1039)*100=
aber bei dem Ergebnis spielt das nur eine untergeordnete Rolle.

-NoGi

 

[sapphire_pro]

Diese Aussage habe ich jetzt nicht ganz verstanden!
Heißt das jetzt: nicht-korrigierbare Fehler/korrigierbare Fehler *100 sollte geringer als 5% sein?

Fast exakt: Beträgt bei mir nach 20 Tagen 1039/1289586*100= 0.080568492524 %

Ganz exakt wäre wahrscheinlich 1039/(1289586+1039)*100=
aber bei dem Ergebnis spielt das nur eine untergeordnete Rolle.

-NoGi

Oki das dachte ich mir eben auch^^

Bei bei mir sind die Werte deutlich schlechter. Da werde ich dann wohl nochmal bei UM anrufen :wand:

Gruß

sapphire_pro

 

[Pat2806]

Warum bekommt man vom Techniker offensichtlich so einen Blödsinn erzählt? Dabei war - nachdem er fertig war - alles wieder o.k. Er musste da nix erfinden um den Kunden zufrieden zu stellen.
Muss ich einen RÜCKgang der Fehler (um ca. 50) innerhalb von ein paar Tagen dann auf die genannte Ungenauigkeit in der FB-Auswertung zurückführen?

 

[bootmaker]

Moin,

meine Fritz!Box wurde wegen eines Technikerbesuches am Donnerstag neu gestartet. Meine Werte sehen so aus:

https://docs.google.com/file/d/0B-Pxu4zLocbAUkxWeFRPS2hOSWc/edit

Seit dem letzten Update habe ich massive Probleme mit der Fritz!Box. Unitymedia hat schon 2 mal einen Techniker raus geschickt. Beide Techniker haben die Firmware für die Probleme verantwortlich gemacht. Neuere Revisionen der Fritz!Box hätten sie nicht an Bord, somit würde sich ein Tausch nicht lohnen. So wurde wurde nur ein aktiver Verteiler eingebaut.

Laut Unitymedia müsste nun unsere Hausanlage von Wienholt & Horstmann eingepegelt werden (da Level 4). Da sollte ich mich aber mal melden. Wie wäre es denn einfach mal mit einer vernünftigen Firmware?? Mir würde auch ein Downgrade auf die vorherige Firmware gefallen, da ich mit dieser Firmware so gut wie keine Probleme hatte!!!

Gruß

 

[ullisause]

Die Aussage, unter 1000 wäre ok, ist Unsinn. Wie hoch der Wert ist, hängt schließlich erheblich davon ab, wie lange die Box nicht gebootet wurde. Meine ist im Dezember zuletzt gebootet worden hat dort 5 bis 6-stellige Werte.

Hallo, verstehe ich das richtig; die Fehlerwerte werden per Laufzeit addiert ? oder gibt es ein ständiges Neu-einlesen ?

 

[Bastler]

Verstehst du genau richtig. Darum ist es eben auch Quatsch, wenn da Jemand sagt "unter 1000 ist gut". Das Verhältnis wischen korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehlern muss stimmen.

 

[NoGi]

Verstehst du genau richtig. Darum ist es eben auch Quatsch, wenn da Jemand sagt "unter 1000 ist gut". Das Verhältnis wischen korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehlern muss stimmen.

Ich habe meine FB6360 mal neu gestartet. Dabei ist mir folgendes aufgefallen.
Sie wechselt die Kanäle. (was sie ja auch darf)

Die Anzahl der unkorrigierbaren Fehler liegt unmittelbar nach dem Neustart
abhänging vom Kanal zwischen 370 und 1018 während die Anzahl der korrigierbaren Fehler
zunächst geringer ist als die der nicht korrigierbaren,

Die nicht korrigierbaren bleiben dann aber konstant während die korrigierbaren stetig steigen.

Das lässt für mich den Schluss zu, dass die größte Anzahl der nicht korrigierbaren Fehler
in der Startphase der FB entsteht.

Möglicherweise hat der "ausgeschimpfte" Techniker gemeint dass die Anzahl der nicht korrigierbaren
unmittelbar nach dem Neustart nicht über Tausend liegen sollte.

Nach einer Stunde sind bei mir die nicht korrigierbaren noch genau wie nach dem Start
die Anzahl der korrigierbaren ist um den Faktor zehn gestiegen.

EDIT: Nachsatz zur Formel
Die Formel oben ist ungültig, da man von den aktuellen nicht korrigierbaren die
Anzahl der nicht korrigierbaren nach dem Start abziehen muss.
-NoGi

 

[NoGi]

Doppelposting, sorry

 

[sapphire_pro]

Wohlgemerkt vor 3 Stunden Reboot gemacht. Leitung funktioniert top, ich glaube die Box zeigt einfach nur Schrott an, denn wenn das wirklich so wäre könnte ich ja glücklich sein überhaupt meine Startseite zu sehen.

 

[NoGi]

Wohlgemerkt vor 3 Stunden Reboot gemacht. Leitung funktioniert top, ich glaube die Box zeigt einfach nur Schrott an, denn wenn das wirklich so wäre könnte ich ja glücklich sein überhaupt meine Startseite zu sehen.

Verändert sich denn die Anzahl der nicht korrigierbaren?
Meine Box ist jetz mehr als einen Tag am laufen. Die Anzahl der korrigierbaren zählt fleissig hoch,
aber die nicht korrigierbaren sind genau so hoch/niedrig wie unmittelbar nach dem Start.

-NoGi

 

[CarNie]

Die Anzahl der unkorrigierbaren Fehler liegt unmittelbar nach dem Neustart
abhänging vom Kanal zwischen 370 und 1018 während die Anzahl der korrigierbaren Fehler
zunächst geringer ist als die der nicht korrigierbaren,

Die nicht korrigierbaren bleiben dann aber konstant während die korrigierbaren stetig steigen.

Das lässt für mich den Schluss zu, dass die größte Anzahl der nicht korrigierbaren Fehler
in der Startphase der FB entsteht.

Möglicherweise hat der "ausgeschimpfte" Techniker gemeint dass die Anzahl der nicht korrigierbaren
unmittelbar nach dem Neustart nicht über Tausend liegen sollte.

Nach einer Stunde sind bei mir die nicht korrigierbaren noch genau wie nach dem Start
die Anzahl der korrigierbaren ist um den Faktor zehn gestiegen.

EDIT: Nachsatz zur Formel
Die Formel oben ist ungültig, da man von den aktuellen nicht korrigierbaren die
Anzahl der nicht korrigierbaren nach dem Start abziehen muss.
-NoGi

Das ist bei mir genau so wie NoGi schrieb.

Nach dem Neustart der FB liegt die Anzahl der unkorr. Fehler bei mir zwischen 800 und 1000. Nur die Anzahl der korr. Fehler steigen an. Denke mal die unkorr. Fehler liegen in der Kanalsuche.
Nach genau 14 Tagen steigen die Anzahl der unkorr. Fehler leicht an. Es gibt auch einen Log-Eintrag in der FB "12.01.13 20:59:44 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option"
Danach ist aber wieder Ruhe und nur die korr. Fehler steigen.

@sapphire_pro

Solche Werte kenne ich auch.
Allerdings werden diese nur bei eingeschaltetem DECT und auf den Frequezen 618 MHz bis 642 MHz angezeigt. Allerdings geht dann bei mir auch die Geschwindigkeit in den Keller (Einbrüche um bis zu 50%).
Ich denke mal meine FB hat einen Defekt. Nachdem ich DECT ausgeschaltet habe und ein normales Telefon angeschlossen habe ist wieder Ruhe. Kann allerdings keine Dauerlösung sein....
Komischerweise hatte ich lange Zeit keine Probleme mit DECT als ich die niedrigen Frequenzen hatte (ab 576 MHz).

Gruß

CarNie

 

[sapphire_pro]

Wohlgemerkt vor 3 Stunden Reboot gemacht. Leitung funktioniert top, ich glaube die Box zeigt einfach nur Schrott an, denn wenn das wirklich so wäre könnte ich ja glücklich sein überhaupt meine Startseite zu sehen.

Verändert sich denn die Anzahl der nicht korrigierbaren?
Meine Box ist jetz mehr als einen Tag am laufen. Die Anzahl der korrigierbaren zählt fleissig hoch,
aber die nicht korrigierbaren sind genau so hoch/niedrig wie unmittelbar nach dem Start.

-NoGi

Das muss ich mal beobachten. Ich habe DECT kurz nach dem Reboot der Box aktiviert, das stimmt.

Werde das jetzt weiter beobachten. Performance ist klasse, per Kabel schon immer und selbst mit W-LAN liegen jetzt die verfügbaren 106Mbit an (dank neuer W-LAN Karte von TP-Link und einem anständigen Treiber nebst 5GHZ Netz)

Gruß

 

[Bastler]

ich glaube die Box zeigt einfach nur Schrott an,

Der Meinung bin ich auch, jedenfalls bei einigen Boxen, die ich so zu Gesicht bekomme (nicht bei allen!)

 

[sapphire_pro]

ich glaube die Box zeigt einfach nur Schrott an,

Der Meinung bin ich auch, jedenfalls bei einigen Boxen, die ich so zu Gesicht bekomme (nicht bei allen!)

Hatte mir ja für morgen eh einen Anruf bei UM eingetragen^^

 

[Bastler]

Das werden die dir nicht sagen ...
Die schicken auch uns Techniker raus, weil FritzBoxen "schlechte Werte" anzeigen, wir kommen da hin, messen am gleichen Anschluss mit unserem Messgerät auf dem gleichen Kanal einen SNR von 35 dB, die Fritzbox zeigt aber 32 dB an (SNR jetzt als Beispiel, das betrifft genau so manchmal den RX-Pegel oder die CCER). Tausch der FB ändert manchmal die ausgelesenen Pegel, aber nicht immer. Das eigentliche Problem, wenn denn eins vorliegt, ändert sich aber dadurch nicht...