Unitymedia Änderungen 2play/3play

[mischobo]

Am 7.1.2008 gibt es ein paar Änderungen in den 2/3play Paketen. Folgende Pakete stehen zur Auswahl:

• 2play 6000 -> 25€/Monat
• 2play 10000 -> 30€/Monat
• 2play 16000 -> 35€/Monat
• 2play 32000 -> 55€/Monat

Die Preise für die entsprechenden 3play Pakete sind identisch. 2play ist wie gehabt auch auch ohne Kabelfernsehvertrag erhältlich. Unklar ist derzeit, welcher Vertrag Grundvoraussetzung für 3play ist. Wenn es der digitale Kabelanschluss ist, dann macht die Bezeichnung 3play irgendwo keinen Sinn mehr, denn das Digital-TV-Angebot ist bereits Bestandteil des digitalen Kabelanschluss. Lediglich Kabelnutzer, die ihren Kabelanschluss über den Vermieter zahlen, haben einen Preisvorteil von 3,90 € im Monat, sofern der Vermieter lediglich einen Mehrnutzervertrag "analoger Kabelanschluss" mit Unitymedia hat.

Bestandskunden mit 3play 2000 können ohne Aufpreis auf das jeweilige 6000er-Paket wechseln. Ob bestehende 6000er-Kunden ohne Zusatzkosten auf das 10000er-Paket wechseln können, geht aus der Unitymedia-Pressemeldung nicht hervor.

Quelle: Unitymedia Pressemeldung

 

[HariBo]

hallo..besser ola,

...ein paar Aenderungen klingt harmlos.
Im unteren Preis/Leistungsverhaeltnis halte ich das fuer einen Hammer. Einstieg bei 6 Mbit fuer 23 Eur ist eine Kampfansage, ebenso das Normaloangebot, 10 Mbit fuer 30.

Ich hoere sie jetzt schon rufen und quengeln nach up und downgrade, natuerlich ausserhalb der Mindestvertragslaufzeit.

Diese Angebote werden den Internetmarkt jedenfalls kraeftig durcheinanderruetteln.

Gruss

HariBo

 

[Trapjaw]

Bestandskunden mit 2 bzw. 3play 2000 können ohne Aufpreis auf das jeweilige 6000er-Paket wechseln.

Hallo, genau das ist meine aktuelle Frage. Entweder habe ich die Pressemeldung nicht richtig gelesen oder ich habe diesen Satz nicht gefunden.

Falls man wechseln kann: Hat dies jemand schonmal gemacht? (z.b. als der Preis für 2play 6000 von 35 Euro auf 30 Euro gesenkt wurde)? Der Kundenservice hat so lange Bearbeitungszeiten (zu ish-Zeiten mal länger als 5 Wochen, wenn überhaupt reagiert wurde...)

Ich habe 2play 6000.

Grüße,

Trapjaw

 

[mischobo]

@Trapjaw

... in der Pressemeldung wird in der Tat nicht erwähnt, das 2play 2000 Kunden ohne Zusatzkosten auf 2play 6000 upgrade können. Es heisst lediglich:

...
Bestehende TV-Kabelkunden können ohne Zusatzkosten auf 3play 6000 inklusive Digital TV mit bis zu 71 digitalen TV-Senden aufstocken.
...

Meinen Beitrag habe ich entsprechend geändert ...

 

[Trapjaw]

Alles klar.

Ich kann ja mal meine Erfahrungen schildern.

 

[sven_thomas]

Schade, dass nichts über den Upload da steht. Ich habe momentan eine 16000er Leitung nur auf Grund des Uploads von 1MBit. Das scheint ja momentan das Maximum bei UM darzustellen und wurde daher von mir bestellt. Mein Download liegt über den Tag gesehen vielleicht 5 Minuten mal bei 16K, aber die Server können ja kaum so schnell senden. Darum benötigt bspw. ein neues Servicepack trotz 16000er Leitung bei mir oft genau so lange wie beim Nachbarn mit der ömmeligen Telekom3000 Leitung.
Der Upload hingegen bewegt sich deutlich länger am Anschlag. Bilderuploads beispielsweise werden schnell zur Geduldsprobe, mehrere 100 MB zum Fotoentwickler hochzuladen dauert dann doch schon mal ne ganze Nacht.
Würde UM also mal höhere UL-Bandbreiten anbieten, dann wäre das für mich eine echte Verbesserung. Die Lobhudeleien der Computerbild und Co. ob der neuen schnellen 10000er Leitung lassen mich als Kunden hingegen kalt. Dafür gibt es keinen Cent von mir ...

 

[Moses]

Es ist nirgendwo verboten, dass man nicht schlechte Angebote machen darf. Macht Mediamarkt auch andauernd und noch tolle Werbung dazu... :hirnbump:

Außerdem ist ein hoher Download halt, seitdem es DSL gibt, viel Medienwirksamer... die Lüge hat übrigens die Telekom eingeführt, dass DSL 768 12 Mal so schnell wie ISDN wäre... das stimmt überhaupt nicht, es war nur gerade mal doppelt so schnell, was man bei ISDN auch mit Kanalbündelung erreichen konnte. So.

 

[DerSven]

Hallo Zusammen,

ich habe grade versucht, unseren 3Play 6.000 auf 10.000 erhöhen zu lassen.
Dies ist jedoch laut Hotline nicht möglich, da dies erst mit Ablauf der ersten Vertragslaufzeit möglich sei.

Hat hier jemand schon andere Erfahrungen gemacht?

Gruß
Sven

 

[Helmi]

Hallo tag zusammen ,
also das wüßte ich nun auch gerne ob ich upgraden kann auf 10000.
Habe seit letzer woche 3 play 6000.

 

[Mischa]

ich habe soeben telefonisch von 3play 16000 auf 3play 32000 "upgegradet" (dämliche deutsch-Anglizismen)

habe im April 07 den 3play 16000 für seinerzeit 45 euro abgeschlossen und fuhr damit weit besser als mit dem vorher genutzten telekom-tarif mit der 16000er flat.

jetzt dachte ich mir einfach....

"Doppelte Geschwindigkeit für 10 euro mehr... man gönnt sich ja sonst nix!"

nachdem ich ja in einem anderen strang schon von meinen geschwindigkeitsproblemen berichtet habe (max. 5999 kbit/s statt der 16000, die ich geordert habe) und mir dort prima geholfen wurde, habe ich mich für das upgrade entschieden.

denn seitdem ich die hilfe bekommen habe, liegt die geschwindigkeit immer im bereich zwischen 13.500 und 16.000 kbit/s.

bei der telekom hatte ich das problem, dass es maximal 8.000 kbit/s waren.

die nutzen die angabe "von 6000 bis 16000" ja schamlos aus.

ich weiss gar nicht.... ist das bei UM eigentlich auch eine "von, bis -Flatrate"? Die an der kaufmännischen Hotline sagten mir, dass es zwar zu schwankungen kommen KANN, aber selten auch in dem Maße, wie es bei der Telekom auftritt.

 

[friedhelm]

änderungen gibt es überall

ich finde es trozdem besser als toffline(telekom) ^^

bsp:
wohne in eschweiler/aachen, mein stiefvater zahlt 50€ für call & surf(6mbit*lol* + toffline zu toffline flatrate) da wird innem dorf wohnen, nur 3mbit möglich, und 3mbit tarif gibbet nid, daher erhöter preis, für solche leute wie wir/ wie ich ist UM die beste alternative, dann a) preis ist sehr gut b) bessere konditionen (wlan router umsonst, keine bereitstellung, etc pp) nagut, in sachen support, kann man auf deuer vebessern, nur mal was zeit lassen, oder mal nachfragen ob die noch support suchen, die einen nid nur inner warteschleife zappeln lassen ich erhalte hier laut UM 32mbit, und das über kabel, über telefon nur 3mbit(lol) daher finde ich UM auch wenn die was die preise erhöhen, recht lukrativ, denn es is die beste alternative neben den telefon dsl anbieter

 

[Konfident]

die nutzen die angabe "von 6000 bis 16000" ja schamlos aus.

Ja, denn die Telekom kann mit DSL nicht garantieren, dass der jeweilige Nutzer jemals auf die volle Bandbreite kommt. Das klärt sich meist erst bei einer Überprüfung vor Ort/Messung, und liegt OFT unter dem Max-Wert.

ich weiss gar nicht.... ist das bei UM eigentlich auch eine "von, bis -Flatrate"? Die an der kaufmännischen Hotline sagten mir, dass es zwar zu schwankungen kommen KANN, aber selten auch in dem Maße, wie es bei der Telekom auftritt.

Nein, UM bietet keine von-bis Flatrate an. Im Normalfall kriegt derjenige, der einen festgelegten Downstream bestellt, auch diesen Downstream bis zur vollen Ausschöpfung, meist sogar darüberhinaus (ich hab bei ner 6000er meist ca. 6500 down). Das ist der Vorteil von Highspeed-Kabel gegenüber DSL...
natürlich gibts auch mal Bottlenecks oder Kabelbrüche oder veraltete Technik oder oder oder (siehe diverse Threads im Forum), aber gibts bei DSL auch - bei DSL aber hängt die Verbindung stark von der Entfernung zum nächsten Hub ab...

Der Kabelinternetzugang ist übrigens kein DSL... :streber:

 

[opa38]

Hallo Zusammen,

ich habe grade versucht, unseren 3Play 6.000 auf 10.000 erhöhen zu lassen.
Dies ist jedoch laut Hotline nicht möglich, da dies erst mit Ablauf der ersten Vertragslaufzeit möglich sei.

Hat hier jemand schon andere Erfahrungen gemacht?

Gruß
Sven

Hmm.......dann könnte ich also ohne zusätzliche Kosten auf 10Mbit/s mein 3Play aufstocken ??
Ich habe das 3Play schon ein paar Jährchen.

 

[koax]

Habe mir das neue Angebot u.a. mit dem 10000er-Tarif mal angesehen.
Wie heutzutage üblich stehen natürlich auch wieder Fußnoten drunter, wobei man dann mit der Lupe suchen muss, wo sich diese Ziffern eigentlich im drüberstehenden Text verstecken.

Ich finde bei allen Angeboten die Fußnote:
1) Der reduzierte Preis gilt bei Bestellungen bis 31.01.2008 während der gesamten Mindestvertragslaufzeit von nur 12 Monaten. Danach gilt der reguläre Preis, sofern der Vertrag nicht gekündigt wird.

Was zum Teufel soll hier der reguläre Preis sein?
Im Gegesatz zu früheren Angeboten finde ich hier keinen "ermäßigten Preis" und auch keinen "regulären Preis" in der Tarifbeschreibung. Blickt UnityMedia bei seinen eigenen Fußnoten nicht mehr durch oder bin ich mit Blindheit geschlagen?

 

[Moses]

@opa: das sich die Vertragskonditionen nicht ändern, ist leider nicht so ganz sicher... ich würde eher darauf tippen, dass du dann einen ganz normalen aktuellen Vertrag bekommst mit neuer MVLZ usw.

Hm, stimmt beim 2Play 10Mbit Vertrag steht kein regulärer Preis... bei 32Mbit steht ebenfalls keiner, dafür aber auch keine 1). 3Play 16Mbit ist auch toll, da steht ein regulärer Preis, aber keine 1). Beim 3Play 10Mbit Tarif steht übrigens keine 1)... was da jetzt stimmt oder nicht, weiß wohl keiner mehr so genau... wird wohl Zeit, dass jemand die Webseite aufräumt.

 

[Trapjaw]

Also ich hab denen vor einer Woche eine e-mail geschrieben und noch keine Antwort. Wenn ich nach 2 Wochen immer noch keine Antwort habe werde ich wohl oder übel mal die teure hotline anrufen müssen.

Wären nicht diese günstigen Preise von unitymedia, ich hätte schon längst gewechselt :mussweg:

 

[Moses]

Vergiss E-Mails.