- Wunschdatum Beitrag #1
IchHabDaMalNe
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Hallo Forum,
habe mich hier angemeldet da ich eine wichtige Frage habe die mir selbst nach 5 (!) E-Mail-Anfragen von Unitymedia noch nicht beantwortet werden konnte.
Und zwar möchte ich die Tage 3play bestellen. Dies soll aber erst zum 1. April geschaltet werden.
Online bin ich den Bestellprozess bereits durchgegangen. Das alles bei mir Verfügbar ist weiß ich bereits, da ich das Paket bereits früher schon hatte, dann aber zu Alice/o2 gewechselt bin und nun wieder zurück zu Unitymedia möchte.
Leider kann ich online aber kein Wunschdatum angeben und ich frage mich. Ob es reicht wenn ich einfach nach meiner Bestellung die E-Mail mit meiner Auftragsnummer/Bestellnummer abwarte und mit der Angabe dieser Nummer dann eine E-Mail an den Support sende, worin ich das Wunschdatum mitteile. Im Anhang würde ich dann direkt die Kündigungsbestätigung von Alice/o2 als PDF mit rein machen, da mein Vertrag dort noch bis November läuft und ich ich gerne die 6 Gratismonaten haben möchte.
Hat das jemand von euch so schon gemacht und hat das geklappt?
Grüße!
EDIT: Ein Techniker wird bei mir wohl nicht erst noch vorbei kommen müssen. Das ganze Haus wurde im letzten Jahr von Unitymedia modernisiert. Kabel neu, Dosen, und im Keller unten ne große Box mit Unitymedia-Aufschrifft.
Fragt mich nicht wo aber ich habe irgendwo im Kleingedruckten gelesen das dann keinTechniker fürs Aufschalten rum kommen muss. Bin mir da aber nicht zu 100% sicher. ABER bei meiner Schwester kam damals auch kein Techniker raus. Die hat nur nen Anruf (auf Handy) bekommen ob den alles laufen würde. - Die wohnen nur 2 Häuser weiter und das Haus wurde genau so modernisiert. Die hatten damals bestellt und 4 Tage später kam der besagte Anruf.
habe mich hier angemeldet da ich eine wichtige Frage habe die mir selbst nach 5 (!) E-Mail-Anfragen von Unitymedia noch nicht beantwortet werden konnte.
Und zwar möchte ich die Tage 3play bestellen. Dies soll aber erst zum 1. April geschaltet werden.
Online bin ich den Bestellprozess bereits durchgegangen. Das alles bei mir Verfügbar ist weiß ich bereits, da ich das Paket bereits früher schon hatte, dann aber zu Alice/o2 gewechselt bin und nun wieder zurück zu Unitymedia möchte.
Leider kann ich online aber kein Wunschdatum angeben und ich frage mich. Ob es reicht wenn ich einfach nach meiner Bestellung die E-Mail mit meiner Auftragsnummer/Bestellnummer abwarte und mit der Angabe dieser Nummer dann eine E-Mail an den Support sende, worin ich das Wunschdatum mitteile. Im Anhang würde ich dann direkt die Kündigungsbestätigung von Alice/o2 als PDF mit rein machen, da mein Vertrag dort noch bis November läuft und ich ich gerne die 6 Gratismonaten haben möchte.
Hat das jemand von euch so schon gemacht und hat das geklappt?
Grüße!
EDIT: Ein Techniker wird bei mir wohl nicht erst noch vorbei kommen müssen. Das ganze Haus wurde im letzten Jahr von Unitymedia modernisiert. Kabel neu, Dosen, und im Keller unten ne große Box mit Unitymedia-Aufschrifft.
Fragt mich nicht wo aber ich habe irgendwo im Kleingedruckten gelesen das dann keinTechniker fürs Aufschalten rum kommen muss. Bin mir da aber nicht zu 100% sicher. ABER bei meiner Schwester kam damals auch kein Techniker raus. Die hat nur nen Anruf (auf Handy) bekommen ob den alles laufen würde. - Die wohnen nur 2 Häuser weiter und das Haus wurde genau so modernisiert. Die hatten damals bestellt und 4 Tage später kam der besagte Anruf.
