Unitymedia Sky freischaltung

[articfox]

Hi,

ich habe mir vor kurzem Sky Komplett bestellt und auf meine UM Smartcard buchen lassen.
Es hat von Anfang an alles funktioniert.
Heute konnte ich aber einige Sportsender nicht schauen, es kam die Meldung, dass diese nicht für die Smartcard freigeschaltet seien.

Bin dann ins Kundencenter von Sky und habe da nochmal die Aktivierung beantragt. Da kurzer Zeit ging wieder alles wie vorher.


Meine Frage:
Ist es normal das sowas passieren kann?
Liegt es vielleicht daran, dass ich Sky auf die UM Karte buchen lassen habe?


Genutzt wird der HD Rekorder von UM.
3Play 150k

Gruß

 

[HariBo]

hängt wahrscheinlich mit der am 7.3.13 beendeten Werbeaction von UM/Sky zusammen, bei der für PayTV Kunden von UM einige Sky Kanäle freigeschaltet wurden.

 

[Gast]

haribo hat Recht. Bei mir war es auch. Alle die während der Werbephase gebucht hatten wurden am 7.03. mit abgeschaltet. Aber seid gestern Nacht hat Unitymedia den Fehler behoben. :kafffee:

 

[DerBennj]

Moin,

wie lange dauert die Freischaltung der UM Karte normalerweise? Sky sagt 2 Stunden.

Online kann ich mich mit meiner Kundennummer auch noch nicht anmelden...