Unitymedia 3play 100 bestellt

[samsonios]

Ich habe am Montag bestellt wann wird sich UM diesbezüglich melden? Es hat noch keiner hier angerufen und ein Brief ist auch noch nicht gekommen

Mfg

 

[tonino85]

Ruf die Hotline an und lass dir die Nummer des Subunternehmers geben und mach dort einen Termin.

 

[samsonios]

Hab ich gemacht, morgen kommt ein Techniker. Unfassbar, dass die es nicht selber hin bekommen.
Bringt der Techniker alles mit? Fritzbox ist klar, aber auch HD Recorder usw. ?

Mfg

 

[articfox]

Hi,

bei mir hat er die FritzBox und den HD Recorder dabei gehabt.

Also sollte alles dabei sein

 

[samsonios]

Ich hoffe die richtige Smartcard auch :smile:

 

[domserv]

Ich hoffe die richtige Smartcard auch :smile:

Mach dir keine Gedanken, der Techniker bringt alles mit und schließt alles an.

 

[Wetter]

Ich hoffe die richtige Smartcard auch :smile:

Mach dir keine Gedanken, der Techniker bringt alles mit und schließt alles an.

Sicher? Ich meine mich erinnern zu können, das der Techniker nur das Modem mitbringt, aber HD Recorder und dazugehörige Karte kommen separat per Post schon früher zugeschickt (da dort persönliche Daten dazu drin stehen). Das heißt, der Techniker kann das noch vor Ort aufbauen und testen, wenn alles da ist.

Ist das mittlerweile anders?

 

[samsonios]

Der Techniker kam und hatte alles dabei, Fritzbox, HD Recorder und Smartcard. Natürlich hat er alles ordnungsgemäß installiert :super:

Mfg

 

[HariBo]

unfassbar, dass die das hinbekommen haben .........

 

[samsonios]

Es funktioniert eigentlich alles außer, dass sich die Fritzbox nicht mit den Rufnummern anmelden kann.
Anmeldung der Internetrufnummer x war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

Legt sich das noch?

Mfg

 

[articfox]

Sobald der Router an den Data Anschluss gesteckt wird und eingeschaltet wird, sollte alles automatisch eingerichtet werden.

 

[samsonios]

Ist er ja schon ganze Zeit und seitdem dieser Fehler, jede 5 Sekunden taucht das auf.

 

[paul]

Hast Du deswegen schon die Hotline angerufen?

 

[samsonios]

Ja, habe ich. Jetzt geht es schon mal einigermaßen. Leider besteht eine Störung in der Leitung. :traurig: Morgen kommt ein Bagger und reißt die Straße auf. Damit sollte die Sache geklärt sein. Ging echt schnell alles, trotz der Woche des Wartens, bis sich jemand gemeldet hat. :kafffee:

Mfg