- Frage als Neukunde zur Einrichtung Modem u. Router Beitrag #1
dirkdu
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Hallo,
ich habe als Neukunde folgendes Problem und folgende Produkte, die vielleicht zuerst:
1. Cicso EPC3208G
2. Unitymedia DIR-300
Den Cicso habe ich von Unitymedia zugeschickt bekommen, den Router habe ich mir selbst bei ebaykleinanzeigen.de gekauft und ist auch funktionstüchtig.
Gestern Abend habe ich dann versucht, die Sachen anzuschliessen, was mir nicht gelungen ist. Daraufhin habe ich soeben den Unitymedia "Service" angerufen, welcher keiner war.
Die Dame sagte mir zuerst, dass sie mir keinen Support geben kann, weil ich das Gerät nicht direkt bei denen bestellt habe. Nachdem ich ihr gesagt habe, was mein eigentliches Problem sei und ob ich wissen möchte, ob die Internetverbindung einfach nicht korrekt bei mir ankommt, sagte sie mir dann, dass ich den Dlink 300 gar nicht mit meinem Modem nutzen kann und von dort einen anderen Router bestellen müsse. Sonst könnte ich kein Internet empfangen.
Nachdem unfreundlichen Empfang am Telefon war ich etwas skeptisch, ob das wirklich stimmt. Besteht tatsächlich keine Möglichkeit, die beiden Sachen so zu nutzen, dass ich über Wlan das Internet nutzen kann?
Für Antworten und eventuelle Hinweise zur Einrichtung wäre ich echt dankbar. Falls möglich bitte nicht in PC- Freak- Sprache.
) Das wäre toll.
Liebe Grüsse und einen schönen Samstag Euch.
ich habe als Neukunde folgendes Problem und folgende Produkte, die vielleicht zuerst:
1. Cicso EPC3208G
2. Unitymedia DIR-300
Den Cicso habe ich von Unitymedia zugeschickt bekommen, den Router habe ich mir selbst bei ebaykleinanzeigen.de gekauft und ist auch funktionstüchtig.
Gestern Abend habe ich dann versucht, die Sachen anzuschliessen, was mir nicht gelungen ist. Daraufhin habe ich soeben den Unitymedia "Service" angerufen, welcher keiner war.
Die Dame sagte mir zuerst, dass sie mir keinen Support geben kann, weil ich das Gerät nicht direkt bei denen bestellt habe. Nachdem ich ihr gesagt habe, was mein eigentliches Problem sei und ob ich wissen möchte, ob die Internetverbindung einfach nicht korrekt bei mir ankommt, sagte sie mir dann, dass ich den Dlink 300 gar nicht mit meinem Modem nutzen kann und von dort einen anderen Router bestellen müsse. Sonst könnte ich kein Internet empfangen.
Nachdem unfreundlichen Empfang am Telefon war ich etwas skeptisch, ob das wirklich stimmt. Besteht tatsächlich keine Möglichkeit, die beiden Sachen so zu nutzen, dass ich über Wlan das Internet nutzen kann?
Für Antworten und eventuelle Hinweise zur Einrichtung wäre ich echt dankbar. Falls möglich bitte nicht in PC- Freak- Sprache.
Liebe Grüsse und einen schönen Samstag Euch.