Unitymedia Unitymedia : Kein Telefon aber das Internet funktioniert

[wotan13]

Hallo liebe Forengemeinde,

meine Bekannte hat folgendes Problem.Nach einem Stromausfall funktioniert das Internet wieder einwandfrei, das Telefon hat aber keine Funktion (an der Fritzbox 6320) mehr.

Ich habe mir per Fernzugang ihre Fritzbox angeschaut. Dort sind keine Telefondaten hinterlegt.

Meine Frage:

Bekommt die Fritzbox 6320 Cable die Telefondaten automatisch über eine Konfigurationsdatei von Unitymedia, oder müssen diese von Hand eingetragen werden?
Wenn ersteres der Fall ist, ist ein Netzstecker ziehen die richtige Lösung, um eine Neuanmeldung zu erzwingen?

LG

 

[articfox]

Hi,

ja es wird alles automatisch bezogen.

Steck die FritzBox mal für 1min vom Strom ab und dann wieder rein.
Warte dann bis die Cable LED aufhört zu blinken und versuche es erneut.

 

[DarkMasterCh1ef]

Re: AW: Unitymedia : Kein Telefon aber das Internet funktion

<r>Hi,normal kann man über die Homepage seine telefondaten einsehen.ansonsten beim kundedienst anrufen und sagen die sollen nochmal ein Provisioning starten <E>:smile:</E></r>