Unitymedia LISTE VON LANGSAMEN UNITYMEDIA INTERNET ANSCHLÜSSEN [SAMMEL]

[MeisterM]

Gibt es Juristen hier oder Erfahrungen inwieweit es möglich ist bei längerfristigen Störungen, so wie in diesen Fällen beschrieben, dass man eine Gutschrift erhält oder wenn es z. B. noch einige Monate dauert bis diverse Störungen im Netz behoben sind, ein Sonderkündigungsrecht?

 

[Emotröster]

2play 16000. Ohne Worte.

 

[Konfident]

Download-Geschwindigkeit: [++] 6.210 kbit/s (776 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 706 kbit/s (88 kByte/s)
Legende: zu gering [-] befriedigend [o] gut [+] perfekt [++]
Diese Messung wurde durchgeführt: Sonntag, 20.01.2008 um 19:03:57 Uhr (CET)

also jetzt ist auch wieder alles in Ordnung und Bestens...

Die eigentliche Frage ist doch, ob diese Schwankungen in Spitzenzeiten auftreten (und Sonntag 19 Uhr ist doch eigentlich high time, oder?), oder ob es an Störungen liegt... ich weiss keine Antwort.

 

[bimbo234]

[...]

Die eigentliche Frage ist doch, ob diese Schwankungen in Spitzenzeiten auftreten (und Sonntag 19 Uhr ist doch eigentlich high time, oder?), oder ob es an Störungen liegt... ich weiss keine Antwort.

Also aus dem was ich und andere hier erlebt haben, kann man schließen, dass diese Schwankungen besonders zu Stoßzeiten wie der Abend, Sonn -u. Feiertage auftreten. Du stellst offensichtlich eine Ausnahme dar. Aber dass es trotzdem so extrem schwankt, ist absolut nicht vertretbar.

Ich würde bitten, dass alle, die die gleichen Probleme besitzen, sich an der Störungshotline beschweren und die Beschwerde von dem Mitarbeiter weiterleiten lassen. Vielleicht tun die dann ja mal endlich was...

 

[Tigger]

2 Play 16000
Hier in 45479 Mülheim NRW wirds abends auch immer schlechter! Am besten sind die werte ab 2 Uhr nachts
Wer hängt da auch noch im I-Net rum ? :motz:
Gruß: Tigger

 

[Emotröster]

Bei mir wirds nicht gerade besser:

18:22 Uhr:

19:49 Uhr:

20:11 Uhr:

21:29 Uhr:

01:56 Uhr:

 

[bimbo234]

Eure Werte sind ja noch "ganz ordentlich" im Gegensatz zu meinen. Mit der geschwindigkeit, die ich teilweise habe, kann man nicht vernünftig arbeiten geschweige denn irgendetwas online spielen.

 

[Emotröster]

Ja, bei Dir ists wirklich übel. Mich nervt es trotzdem - immerhin ist das nur ein Viertel der bestellten und bezahlten Leistung.

Komischerweise ist mein Upload-Speed NIE davon betroffen. Immer nur der Downstream...

 

[D-Fence]

Ich hab das 16.000er im gerade ausgebauten Siegener Gebiet:


Download-Geschwindigkeit:

1.244 kbit/s

(156 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit:

667 kbit/s

(83 kByte/s)

Das Ergebnis entspricht folgendem Anschlusstyp: DSL 1.500


Ja ne, is klar.

 

[Ulli83]

So hier mal ein Paar Ergebnise von mir bei 16.000 Leitung:

1/20/2008 7:48 PM GMT 78.94.66.164 3794 kb/s 1020 kb/s 20 ms Dusseldorf < 50 mi

1/20/2008 5:08 PM GMT 78.94.66.164 7588 kb/s 988 kb/s 15 ms Dusseldorf < 50 mi

1/20/2008 4:26 PM GMT 78.94.66.164 3656 kb/s 1031 kb/s 37 ms Dusseldorf < 50 mi

1/19/2008 6:34 PM GMT 78.94.70.240 16816 kb/s 957 kb/s 17 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/19/2008 6:26 PM GMT 78.94.70.240 15957 kb/s 934 kb/s 18 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/18/2008 2:14 PM GMT 78.94.70.240 16520 kb/s 926 kb/s 16 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/18/2008 1:33 PM GMT 78.94.70.240 15977 kb/s 962 kb/s 14 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/17/2008 11:05 PM GMT 78.94.70.240 16633 kb/s 954 kb/s 14 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/17/2008 2:35 PM GMT 78.94.70.240 16154 kb/s 913 kb/s 23 ms Dusseldorf ~ 50 mi

1/17/2008 10:33 AM GMT 78.94.70.240 16796 kb/s 986 kb/s 10 ms Dusseldorf ~ 50 mi

So man kann ganz deutlich sehen das ich dieses Problem nur heute oder erst ab heute habe..... das ist zum :zerstör:

Ja dann sind se heute total überlastet.....

Oder was sagt Ihr dazu.... selbst gestern war noch alles okay.....Obwohl ja auch schon WE war....

 

[NüsserJong]

Und wieder: 2Play / 10Mbit / Neuss / 21:13 Uhr

es scheint sich zu bessern. Hatte zwischenzeitig Ergebnisse so um die 3 Mbit

obwohl es auch vom Speedtestanbieter abhängt:

wieistmeineip.de funzt bei mir irgendwie nicht :wand:

 

[Moses]

Am sinnvollsten für den Test des eigenen Anschlusses ist eigentlich der Speedtest von UM: http://www.unitymedia.de/speedtest/
Da spielen dann andere Faktoren, auf die weder UM noch der Betreiber des Speedtests groß Einfluss nehmen kann, keine Rolle und man bekommt das Ergebnis, was gerade vom eigenen Kabelanschluss bis zum Server von UM möglich ist.

 

[CoolFlyer]

3play 10.000, Dortmund



Der Unitymedia-Test ergibt auch nur ca. 1.400 kbit/s.

 

[D-Fence]

Es stabilisiert sich, ich komme jetzt auf Downloadraten von 1.8MB/s, das is so wie ich es gern hab

 

[D-Fence]

Mal guggen obs so bleibt

 

[MeisterM]

Bei mir ist es jetzt auch besser geworden, habe jetzt ca. 8-10mbit von meinen 16000.
Naja immer noch knapp die Hälfte, aber 8-10 mal soviel wie gestern...hoffentlich schaffen die das ich meine volle Bandbreite nutzen kann!

 

[Holger]

Düsseldorf-Derendorf. Ein paar Tage liefs ganz OK. Nun wieder 10mbit von 32000 um 19:25 uhr. Nunja ich habe inzwischen von Unitymedia für diesen Monat den 32mbit mehrpreis erstattet bekommen aber dennoch...

 

[bimbo234]

hier ists auch etwas besser geworden. Also irgendwas hat Unitymedia gemacht. Aber die Speedtest unterschieden sich dennoch:

 

[Ro+Di]

Hallo,

auch bei mir (2Play 6000 in Duisburg) das Problem, das abends (meist so von 19/20 Uhr) die Geschwindigkeit immer langsamer wird, gegen 22 Uhr erholt sie sich wieder.

Am 11.01. hatte ich mir die Mühe gemacht, und mehrere Speedtest protokolliert. Diese habe ich unter http://speedtest.ish.de durchgeführt (die http://www.unitymedia.de/speedtest/ kannte ich noch nicht), da ich hierzu eine Störungsmeldung an UM schicken wollte und die mir nicht sagen können, Speedtests bei Dritten können nicht aktzeptier werden. Folgende Ergebnisse hatte ich ermittelt:
06:24 6882
06:47 6902
07:10 6968
17:13 6941
17:41 5147
17:50 6812
18:09 4117
18:18 3418
18:41 4120
19:22 4002
20:14 1641
20:37 2786
21:06 2809
21:36 1757
21:39 2004
22:01 3210
22:24 6626
22:31 4372
22:37 6728
22:47 6786

Die Störungsmeldung wurde beantwortet - allerdings wohl mit einem Standardschreiben, dass z.B. die Geschwindigkeit von den Seiten / Servern abhänge, die ich besuche (deshalb habe ich den Test doch bei denen gemacht) und dass auch andere Anbieter nur Maximalwerte nennen, die in der Praxis auch nicht immer erreicht werden. Und man hätte meinen Anschluss überprüft - man konnte aber nichts feststellen.

Folgendes ist allerdings merkwürdig:
Zwischen Weihnachten und Anfang des Jahres waren die Werte im Gegensatz zu vorher wieder in Ordnung.
Freitags und Samstags habe ich abends keine oder nur sehr geringe Geschwindigkeitseinbußen.
Upload immer in Ordnung.
Heute am Montag sackte vorhin die Geschwindigkeit ab, hat sich dann überraschenderweise erholt (gemessen auf http://www.unitymedia.de/speedtest)
19:51 2,32
19:54 2,65
20:20 6,53 MBit/sec.
Tests bei den anderen direkt danach ergeben zwar auch bessere Werte, aber nicht so hoch:
http://speedtest.ish.de: 4.916 Kilobits per Second
http://www.wieistmeineip.de: 3.305 kbit/s

Nun gegen 20:28 Uhr zeigt mir unitymedia.de/speedtest wieder über 6000 an, wieistmeineip aber nur noch 1989!
Gestern hatte ich zum ersten Mal unter unitymedia.de/speedtest getestet; diese Seite zeigte mir gestern Abend nur Werte an, die in Ordnung waren, während bei den beiden anderen Seiten mir nur Werte um die 2000 angezeigt wurden.

Wie kommen die Differenzen zustande?
Wie kann es zu diesen Unterschieden kommen?

Liebe Grüße
Ro+Di

 

[Kron.Korken]

Am sinnvollsten für den Test des eigenen Anschlusses ist eigentlich der Speedtest von UM: http://www.unitymedia.de/speedtest/
Da spielen dann andere Faktoren, auf die weder UM noch der Betreiber des Speedtests groß Einfluss nehmen kann, keine Rolle und man bekommt das Ergebnis, was gerade vom eigenen Kabelanschluss bis zum Server von UM möglich ist.

Toll, das ist doch totaler Müll.. Was bringts mir wenn ich Fullspeed im Unitiymedianetz habe, aber nach draussen ins grosse weite Internet nicht??? :hammer:

Laut Unitymediaspeedtest hab ich nämlich 9 von 10Mbit/s...

Super Ergebnis!
Aber http://www.wieistmeineip.de liefert meiner Meinung nach ein realistisches Ergebnis:

Download-Geschwindigkeit: 2.363 kbit/s (295 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: 705 kbit/s (88 kByte/s)


Das Ergebnis entspricht folgendem Anschlusstyp: DSL 3.000

Das machen die bestimmt nicht um mich zu ärgern!!! Nene, da liegt was im argen...

 

[christatos]

3play 16mbit

Download-Geschwindigkeit: [-] 3.380 kbit/s (423 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 1.183 kbit/s (148 kByte/s)

Diese Messung wurde durchgeführt: Montag, 21.01.2008 um 20:33:12 Uhr (CET)
Köln-Lindenthal

 

[Tripsen]

Also

Mönchengladbach 3Play 16000
Zeit 22:24


Download 4.161 kbit/s
Upload 1.027 kbit/s


Techniker war schonda und sagte bei mir wär alles in Ordnung und der Fehler liegt bestimmt irgendwo draussen .

Hab wenig Hoffung das das nochmal besser wird.



Ps . Morgens und spät abens stimmt der Speed

 

[Moses]

Toll, das ist doch totaler Müll.. Was bringts mir wenn ich Fullspeed im Unitiymedianetz habe, aber nach draussen ins grosse weite Internet nicht??? :hammer:

Das bringt dir eine sinnvolle Lokalization des Problems. Der Speedtest von UM sagt, dass es an deinem Anschluss und auf dem Weg zum "Ausgang" keine Probleme gibt. Wenn du jetzt die Geschwindigkeit ins weite Netz wissen willst, solltest du an so vielen Speed-Tests wie möglich in kurzer Zeit testen und das Ergebnis mitteln. Das verhindert, dass Probleme in der Umgebung der Testserver (mit denen UM nichts zu tun hat) mit in die Ergebnisse rein spielen, zumindest bis zu einem gewissen Grad (hier kann und sollte man für echte Ergebnisse natürlich noch deutlich mehr Aufwand treiben).

Allerdings kann ich das Ergebnis so eher weniger bestätigen, die Internet-Anbindung ist die meiste Zeit des Tages super, mehr als 2Mbit hatte ich aber bis jetzt immer, auch um kurz nach 8.

 

[Kron.Korken]

Schon klar, nur im Endefekt zählt es, was real an Bandbreite verfügbar ist. Und der Speedtest den ich da benutzt habe, hängt direkt mit am DE-SIX, zudem ist Bandbreiten und Serverauslastung bei weitem nicht ausgereizt.
Zu anderen Tageszeiten erreiche ich dort auch die volle Bandbreite. Nur halt in den Abendstunden nicht.
Und das liegt somit bestimmt nicht an deren Testservern...

Nen Kollege hat mir direkt per FTP was übertragen. Der hat 10Mbit/s Upstream zur Verfügung, den man auch ziemlich gut ausreizen kann. Nur in den Abendstunden ist auch in etwa bei den Bandbreiten Schluss, die der Speedtest liefert!

Hier scheint das Problem eindeutig bei UM zu liegen: Leute mit normalen DSL haben nämlich in den Abendstunden bei diversen Speedtests keine Einbrüche - ich halt schon, und viele andere UM-Kunden auch.

 

[Holger]

Es geht nicht nur um Speedtests die bei der geringen Datengrößen (meist 1-20mb) nur eine kurze Momentaufnahme zeigen... diese kann natürlich schwanken. Aber downloads von schnellen, unausgelasteten Servern (in meinem Fall habe ich diverse Uniserver, firmen 100mbit-server, etc pp ausprobiert) zeigen bei mir aber genau dasselbe. Zu Stoßzeiten ist das Unitymedia-Netz bei mir einfach lahm. Und in letzter Zeit zu allen anderen Zeiten oftmals auch nicht 32mbit. Ich habe im Anfang Dezember immer 3,8mb/sec von Servern bekommen, die die Bandbreite hergaben. Jetzt sinds meist nur 2-2,5mb oder Abends und am WE häufig auch nur noch 0,5-1mb. Liegt einfach an denen...