Unitymedia Problem nach Neuinstallation

[BlueCard12]

Hallo,

ich bin seit heute Unitymedia-Kunde und der Techniker war da. Nun nachdem dieser alles angeschlossen hat und seit zwei Stunden wieder weg ist, kann sich mein PC zwar mit dem WLAN-Modem verbinden, dennoch baut der PC keine Internetseiten auf. Also die Verbindung zum Modem besteht, aber nicht zum Internet.

Wo ist das Problem? Muss ich ggf. noch warten bis es funktioniert? Oder muss ich irgendetwas anderes machen?

Besten dank

 

[koax]

Was sagen denn die LEDs des Modems und um welches handelt es sich?

 

[ny128]

Habe das gleiche Problem. Hardware kam heute per Post. US LED blinkt. Ein/Ausschalten hilft nicht.

 

[marty7]

Welche Hardware hast du bekommen? Hat es beim Techniker geklappt? Hast du das ganze einmal per LAN Kabel getestet? Firewall am PC einmal ausgeschaltet zum testen? Was sagt dein Kundencenter
https://app.unitymedia.de/kundencenter/sitzung/anmelden
Sind dort alle Geräte gelistet?

Im Notfall Kundenbetreuung anrufen

 

[Dinniz]

Habe das gleiche Problem. Hardware kam heute per Post. US LED blinkt. Ein/Ausschalten hilft nicht.

Hier geht es um einen anderen Fall. Wende dich bitte an Unitymedia. Bei dir fehlt der Rückkanal.

 

[BlueCard12]

am Modem leuchtet alles außer die vierte Lampe von links (online-leuchte) blinkt permanent und durchgängig!

 

[Dinniz]

Fehlerhafte Freischaltung oder Gerät defekt. Bitte bei UM melden.