Unitymedia Rechnung von Unitymedia

[jaegermeister]

Das Schärfste kommt heute, nachdem ich in mein Konto gucke! Unitymedia bucht ab! 38,78 und 11,50 per 19.2.08. Ich habe einen Vertrag geschlossen am 20.1.08 über das Sonderangebot 25,-- für TV, Phone + Internet (Im Moment läuft es wieder, fragt sich nur, wie lange!), zzgl. 4,45 für die 4 italienischen Programme. Aber augenscheinlich beherrschen die noch nicht einmal die Grundrechenarten! Machtja 29,95 im Monat.
Wie ich schon des öfteren erwähnte, habe ich jetzt die Einzugsermächtigung widerrufen (per Einschreiben mit Rückschein) denn es wird ja sowieso nicht reagiert! Es wird womöglich noch behauptet, der Brief wäre nicht angekommen. E-Mail Kontaktversuche werden geschickt unterbunden (Ich habe dazu geschrieben).

Bis dann mal wieder, Euer jaegermeister

 

[Odious1978]

Du hast 3play, richtig?
Schonmal daran gedacht das zu diesem Paketpreis auch noch die Grundgebühr für den digitalen Kabelanschluss kommt??

 

[jaegermeister]

Aber Hallo,

was für eine Grundgebühr ? Das Angebot lautete bis 31.1.2008 : 25,-- € für Digtal-TV, Telefonflatrate und Internet 6000 und keinen Cent mehr!
Ich habe zusätzlich die 4 ital. Programme für 4,45 €. Das steht im Antrag v. 20.1. ! Ich habe allerdings noch bis heute noch weder eine Auftragsbestätigung noch etwas über den Fortgang der Portierung gehört. Nachdem ich die eingezogenen Beträge zurückgeholt habe, kam Bewegung in die Sache ! Seltsam, nicht wahr! eine nette Dame rief mich zu Hause auf dem Handy an - ich schrieb dazu - versprach mir eine Gutschrift. 2 Tage später kommen 2 identische Briefe. Mit einer Zahlungserinnerung. Aber als Antwort nichts schriftliches. Keine E-Mail.
N I C H T S !!!

Wie gesagt, der Anwalt kümmert sich bereits um die Sache. Er wird einen Zahlungsvorschlag machen, denn ich bin ja bereit, für das was funktioniert, zu bezahlen. Interessanterweise funktioniert das Internet seit 2 Tagen ganz passabel. Zwar immer wieder weg, aber nicht mehr so oft. Seltsam, seltsam. Ich mache mir jetzt einen guten Espresso und wünsche Euch allen noch einen schönen Sonntag und eine Woche mit hoffentlich weniger Ärger!

Ciao, Euer Jaegermeister :kafffee:

 

[Konfident]

janee... das Angebot lautet(e):
- Digitale TV-INHALTE des Produkts BASIC
- Telefonflatrate (exklusive Sonderrufnummern, Handy)
- Internetflatrate

Teilprodukt a kannst du quasi als TV-Flatrate sehen... der ZUGANG (=Kabelanschluss, die Hardware, das Kabel) ist aber nicht inklusive.
Bei Teilprodukt b zahlst Du auch z.B. Handygespräche.
Mit 25 EUR kommst Du also nicht weg, weder so noch so.

 

[Odious1978]

Aber Hallo,

was für eine Grundgebühr ? Das Angebot lautete bis 31.1.2008 : 25,-- € für Digtal-TV, Telefonflatrate und Internet 6000 und keinen Cent mehr!
Ich habe zusätzlich die 4 ital. Programme für 4,45 €. Das steht im Antrag v. 20.1. ! Ich habe allerdings noch bis heute noch weder eine Auftragsbestätigung noch etwas über den Fortgang der Portierung gehört. Nachdem ich die eingezogenen Beträge zurückgeholt habe, kam Bewegung in die Sache ! Seltsam, nicht wahr! eine nette Dame rief mich zu Hause auf dem Handy an - ich schrieb dazu - versprach mir eine Gutschrift. 2 Tage später kommen 2 identische Briefe. Mit einer Zahlungserinnerung. Aber als Antwort nichts schriftliches. Keine E-Mail.
N I C H T S !!!

Wie gesagt, der Anwalt kümmert sich bereits um die Sache. Er wird einen Zahlungsvorschlag machen, denn ich bin ja bereit, für das was funktioniert, zu bezahlen. Interessanterweise funktioniert das Internet seit 2 Tagen ganz passabel. Zwar immer wieder weg, aber nicht mehr so oft. Seltsam, seltsam. Ich mache mir jetzt einen guten Espresso und wünsche Euch allen noch einen schönen Sonntag und eine Woche mit hoffentlich weniger Ärger!

Ciao, Euer Jaegermeister :kafffee:

Bei jedem 3play-Paket steht folgendes dabei:
Voraussetzung für den Empfang von Digital TV BASIC ist ein bestehender Unitymedia Kabelanschluss, über den die bisherigen analogen Programme weiterhin empfangen werden können (oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten oder z.B. im Einzelnutzertarif z.Zt. 17,90 EUR mtl.)

Wer lesen kann ist klar im Vorteil!

 

[Dinniz]

Ich hab gehört manche Menschen ziehen extra in die Nähe ihres Anwalts :zunge:

 

[Jolander]

"Ausser Spesen nichts gewesen" :winken:

Was kostet so eine Aktion eigentlich?

 

[Moses]

Da kann ich nur sagen: Weniger Espresso und mehr Tee. Das schont die Nerven.

 

[jaegermeister]

Es scheint so, das manche Chat-Teilnehmer Probleme mit dem Lesen haben! Ich bin seit Jahrzehnten - Post- Ish und wie die Scheißläden alle heißen und hießen - Kunde bei denen. Ich bezahle jeden Monat über die Nebenkostenabrechnnung meine Grundgebühr! Soviel dazu!
Ich habe heute in meiner Verzweifliung einen Brief an Herrn Dr. Leifker persönlich geschrieben! Wieder mal per ES mit Rück.... usw. I(5,20 € für den A .....) ich habe mittlerweile ca. 60,-- € mit ES-Gebühren vertan und Hotline! ! Ob es etwas nutzt? Das Problem ist wirklich, das es keine Alternative gibt! Hört man sich bei den Kollegen um, sind ALLE, leider ARCOR, 1 6 1 , ALICE und wie sie alle heißen, leider nur Scheiße! Wo sind wir? Was ist los? Ich bin seit 25 Jahrwen im Einzelhandel und kann sofort auf Anfrage eines Kunden antworten bzw. etwas korrrigieren! Wo sitzen die, die die fette Kohle kassieren? Es ist zwecklos. Man versucht es über den RA. Egal, nur WISCHIWASCHI als Antwort. Diffusse Gutschriften usw.!

Wo sind wir?

Schönes Wochendende
Euer Jaägermeister

 

[Optimus_Prime68]

Ich habe einen Vertrag geschlossen am 20.1.08 über das Sonderangebot 25,-- für TV, Phone + Internet (Im Moment läuft es wieder, fragt sich nur, wie lange!), zzgl. 4,45 für die 4 italienischen Programme. Aber augenscheinlich beherrschen die noch nicht einmal die Grundrechenarten! Machtja 29,95 im Monat.

Macht bei mir eigentlich 29,45€ :brüll:
Kleiner Tip: Nicht nur die Einzugsermächtigung widerrufen sondern auch der Bank bescheid geben das UM nichts abbuchen darf (erspart das lästige zurückbuchen).
und um noch eins drauf zu setzen: Selbstzahlergebühr 1,50€ macht 25€ + 4,45€ + 1,50€ = 30,95€