Unitymedia ZDF kein Bild (weder mit noch ohne HD )

[groundhouse]

Liegt es an Horizon oder am Sender??.
Sehe zwar das Logo aber kein Bild,und nach einigen Sekunden kommt "Ihre Box ist nicht mehr verbunden 2020.( alle anderen Sender gehen)

 

[Sandra]

Hallo groundhouse,

hat sich Dein Anliegen in der Zwischenzeit geklärt? Das hoffe ich zumindest. :zwinker:

Trotzdem einmal zur Erklärung: Bei dem Hinweis ""Ihre Box ist nicht mehr verbunden" empfehle ich Dir auf jeden Fall eine Prüfung der Verkabelung. Sitzen alle Stecker fest, sind die Kabel in Ordnung und ohne Knick etc.?! Das Kabel sollte auf jeden Fall mindestens dreifach abgeschirmt sein. Es sollten möglichst keine T- Stücke verwendet werden und je kürzer das Kabel ist, desto besser ist es auch. :smile:

Wenn ein Neustart (Reset hinten am Kippschalter) des Gerätes auch nicht erfolgreich war, wende dich bitte immer direkt an die Kollegen der Hotline.

Liebe Grüße
Sandra

 

[magentis]

Liegt es an Horizon oder am Sender??.
Sehe zwar das Logo aber kein Bild,und nach einigen Sekunden kommt "Ihre Box ist nicht mehr verbunden 2020.( alle anderen Sender gehen)

Trotzdem einmal zur Erklärung: Bei dem Hinweis ""Ihre Box ist nicht mehr verbunden" empfehle ich Dir auf jeden Fall eine Prüfung der Verkabelung. Sitzen alle Stecker fest, sind die Kabel in Ordnung und ohne Knick etc.?! Das Kabel sollte auf jeden Fall mindestens dreifach abgeschirmt sein. Es sollten möglichst keine T- Stücke verwendet werden und je kürzer das Kabel ist, desto besser ist es auch. :smile:

Sandra

Was ist an der Ergänzung, alle anderen Sender funktionieren, nicht zu verstehen? Bei ZDF knickt das Kabel und bei den anderen nicht? Die Verkabelung löst sich über Nacht von allein, bzw von jetzt auf gleich?

Das ist mal wieder die typische Antwort. Nicht richtig lesen und dann mit Textbausteinen antworten. :hammer: