Unitymedia Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

[aabbc1]

Wenn in der Fritzbox
FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel , IPv4 über DS-Lite steht habe ich dann einen IPV4 Anschluss?

 

[Leseratte10]

Nein. Dann hast du DS-Lite. bei IPv4 stünde da "Internet verbunden seit xx.xx.2015, xx:xx Uhr, IP-Adresse: 37.xxx.xxx.xxx

 

[amos.bvb]

Meint ihr ich werde den Unterschied zum TC7200 doll merken?

Ich habe aktuell nur Probleme mit der TC7200, alle 15min muss man sich neu einwählen ins WLAN. Ich hoffe das geht mit der FB6490 weg. Laut Hotline solle ich nur den TC7200 resetten, dann würde alles reibungslos laufen. Das lasse ich aber mal, bis die neue FB eintrifft.

 

[amos.bvb]

Jemand 'ne Idee, wie mein Vater (6 Jahre Kunde, größtes Paket inkl. Komfort-Option) in den Genuss der neuen FB6490 kommt? Die alte 6360 läuft zwar noch, aber er hätte jetzt auch gerne die neue, aufgrund der besseren WLAN Perfomance.


Danke vorab!

 

[krutojmax]

Wie verlief bei euch eigentlich die Rücksendung der alten Fritz Box im Tausch gegen die neue?
Wie viel Tage hat man Zeit?

 

[GoaSkin]

Jemand 'ne Idee, wie mein Vater (6 Jahre Kunde, größtes Paket inkl. Komfort-Option) in den Genuss der neuen FB6490 kommt? Die alte 6360 läuft zwar noch, aber er hätte jetzt auch gerne die neue, aufgrund der besseren WLAN Perfomance.

Danke vorab!

Wenn sie kaputt geht und das reklamiert wird, kommt ein Techniker vorbei, um den Defekt der Fritzbox festzustellen und lässt eine Neue da (dann 6490), wenn es sich um einen ireparablen Schaden handelt. Ohne irgendwelche Kosten. So war es bei meinen Eltern, bei denen allerdings noch eine FB7170 den Geist aufgegeben hatte. Dazu muss sie aber erst einmal kaputt gehen, ohne dass mutwillig geschieht.

Bis gestern hätte er ohne monatliche Mehrkosten noch auf 3Play Premium 200 umsteigen können und dabei eine neue Fritzbox erhalten. Heute ist das zu spät - es gibt neue Tarife, die 10 Euro im Monat mehr kosten.

 

[nick99cgn]

Jemand 'ne Idee, wie mein Vater (6 Jahre Kunde, größtes Paket inkl. Komfort-Option) in den Genuss der neuen FB6490 kommt? Die alte 6360 läuft zwar noch, aber er hätte jetzt auch gerne die neue, aufgrund der besseren WLAN Perfomance.

Danke vorab!

Wenn sie kaputt geht und das reklamiert wird, kommt ein Techniker vorbei, um den Defekt der Fritzbox festzustellen und lässt eine Neue da (dann 6490), wenn es sich um einen ireparablen Schaden handelt. Ohne irgendwelche Kosten. So war es bei meinen Eltern, bei denen allerdings noch eine FB7170 den Geist aufgegeben hatte. Dazu muss sie aber erst einmal kaputt gehen, ohne dass mutwillig geschieht.

Bei einer defekten FRITZ!Box6360 wird das Gerät gegen das gleiche Model 1:1 getauscht.
Das Deine Eltern die 6360 als Ersatz für die 7170 erhalten haben, dürfte damit zusammenhängen
das wohl keine 7170 mehr im Bestand waren/sind.

 

[nick99cgn]

Wie verlief bei euch eigentlich die Rücksendung der alten Fritz Box im Tausch gegen die neue?
Wie viel Tage hat man Zeit?

Ich meine dass das 10 oder 14 Tage sind.
Die alte Box ist nach Umschaltung sowieso deaktiviert und kannst damit nichts anfangen.

 

[mismk]

Naja, ich wäre froh, wenn die Rücksendung für mich ein Thema wäre. Mein Auftrag hängt noch immer am 12.02. :wand:

 

[pl61]

So auch mal was positives:

Ich habe letzten Dienstag Abend den Wechsel von 2Play50 auf 3Play200 beantragt. Hardware war am Samstag da.
Heute morgen habe ich die Hardware angeschlossen und da zunächst nichts lief, die Hotline angerufen.
Der Hotliner stellte sofort fest, dass der neue Tarif für mich noch nicht freigeschaltet war.
Danach musste ich die Fritzbox noch einmal kurz ausschalten und seitdem läuft alles, auch TV.

Fazit: fast problemlos. :smile: :super:

 

[Eraz]

Auch im Telefoniebereich beschränken die Kabelnetzbetreiber eigentlich vorhandene Optionen der Fritz!Box 6490 Cable. Der Hersteller AVM ermöglicht die Auswahl anderer VoIP-Anbieter, auch mit unserem Testgerät und der Firmware Fritz!OS 6.20 war dies noch möglich. Nach Angaben von Unitymedia KabelBW wird die Fritz!Box bei Verfügbarkeit ab dem 2. März aber nicht mehr die Nutzung anderer Voip-Anbieter erlauben. Da der Kabelnetzbetreiber selbst auch Telefonie anbietet, möchte er auf diesem Wege offenbar die Konkurrenz fernhalten.

Gerade auf einer anderen Seite gelesen. Gabs bei UM schon ein Update?

 

[hajodele]

Gerade auf einer anderen Seite gelesen. Gabs bei UM schon ein Update?

Zu einem Zitat gehört immer die Herkunft. Bitte nachholen.
Nach verschiedenen Berichten in diesem Forum hat die 6490 die 6.20 und die Features sind wie gehabt: Im UM-Land funktionieren eigenen VOIP-Anbieter, im Kabelbw-Land nicht.

 

[strelnikov]

Zu einem Zitat gehört immer die Herkunft. Bitte nachholen.

Ein universitäres Seminar es gefällt mir immer besser :streber:

Aber der Unterschied Hessen und NRW zum Ländle ist doch bekannt.

 

[Eraz]

http://www.onlinekosten.de/news/artikel/61264/0/FritzBox-6490-Cable-im-Test-Neuer-WLAN-Router-punktet-mit-schnellem-WLAN-ac letzter Absatz

 

[krutojmax]

Ich meine dass das 10 oder 14 Tage sind.
Die alte Box ist nach Umschaltung sowieso deaktiviert und kannst damit nichts anfangen.

Richtig.
Ich brauche die Box eh nicht, aber ich habe nichts mitbekommen, dass ich diese zurücksenden soll.. auch keine Anfrage der Leute.. kein Brief.. keine Erinnerung.. nichts.

 

[Trespa]

Ich meine dass das 10 oder 14 Tage sind.
Die alte Box ist nach Umschaltung sowieso deaktiviert und kannst damit nichts anfangen.

Richtig.
Ich brauche die Box eh nicht, aber ich habe nichts mitbekommen, dass ich diese zurücksenden soll.. auch keine Anfrage der Leute.. kein Brief.. keine Erinnerung.. nichts.

Hallo

Eine Erinnerung bekommt man seitens UM auch nicht, da es in den AGB`s steht
Die Hardware an Unitymedia ist zehn Tage nach Ende des Vertrags oder falls ihr neue Hardware zur Verfügung gestellt bekommen habt zurückzusenden.

Kostenlose Rücksendung: http://app.unitymedia.de/service/index.html/faqs/b979ad34-d6b4-42b5-b49d-1c59eea3ce61

In meinem Fall habe ich die Fritzbox 6360 zurückgeschickt, bevor irgendwann noch eine Rechnung reinflattert

mfg

 

[cadking]

stand bei mir in der Auftragsbestätigung am Ende.. 10Tage... Diese AB kam erst eine Woche später, wo die neue Fritze schon am arbeiten war :brüll:

der neue Vertragsbeginn steht auch im Kundencenter unter deinen Aufträgen dann dabei, wenn erfolgreich alles durch gelaufen ist. :kafffee:

 

[krutojmax]

stand bei mir in der Auftragsbestätigung am Ende.. 10Tage... Diese AB kam erst eine Woche später, wo die neue Fritze schon am arbeiten war :brüll:
der neue Vertragsbeginn steht auch im Kundencenter unter deinen Aufträgen dann dabei, wenn erfolgreich alles durch gelaufen ist. :kafffee:

Hab bis jetzt keine Auftragsbestätigung bekommen.

Eine Erinnerung bekommt man seitens UM auch nicht, da es in den AGB`s steht
Die Hardware an Unitymedia ist zehn Tage nach Ende des Vertrags oder falls ihr neue Hardware zur Verfügung gestellt bekommen habt zurückzusenden.

Hab deren AGBs nicht auswendig gelernt.

 

[Berofunk]

Hab deren AGBs nicht auswendig gelernt.

Sagst du das auch zur Straßenverkehrsordnung, wenn du zu schnell geblitzt wurdest?
Helfen wird es dir jedenfalls nicht.
Schick die überflüssige Hardware doch einfach zurück. Ist sogar kostenlos.

 

[krutojmax]

Schick die überflüssige Hardware doch einfach zurück. Ist sogar kostenlos.

Wollte ich ja deshalb danach gefragt, ob ihr sie zurück geschickt habt oder wie das verlaufen ist..
Schließlich brauch ich die Box nicht und sie nimmt Platz weg in der Abstellkammer.

 

[hajodele]

Schick die überflüssige Hardware doch einfach zurück. Ist sogar kostenlos.

Wollte ich ja deshalb danach gefragt, ob ihr sie zurück geschickt habt oder wie das verlaufen ist..
Schließlich brauch ich die Box nicht und sie nimmt Platz weg in der Abstellkammer.

Nur musst du den Rücksendeschein sehr gut aufbewahren.
UM neigt dazu, die Hardware kurz vor der Verjährungsfrist nochmal zurückzufordern.

 

[Conan179]

an die 6490 besitzer, wieviel internen speicher hat eure box? ich finde im intnert wiedersprüchliche angaben.

 

[conscience]

1,4 GB

 

[MarcMH]

Wir die 6490 bei euch auch ziemlich warm?

 

[Charly83]

Wechsel zur Fritzbox 6490

<r>Hallo,<br/>
als UM- Kunde ich habe eine 100.000 Leitung. Im LAN- Bereich erreiche ich auch regelmäßig Werte von knapp über 100 Mbit/Sec bzw. 5 Mbit/sec. Im WLAN- Bereich sieht das schon deutlich schlechter aus, im Messbereich ca. 5 freie Meter von der Fritzbox 6360 erreiche ich mit verschiedenen Geräten nur Werte zwischen 20 und 43 Mbit/sec, meistens aber unter 30 Mbits, nachts gemessen wenn ich als Einziger online bin, gemessen mit der "Connect"- App, UM-Speedtest braucht einen Flashplayer, den Android nicht hat. Upload liegt im WLAN bei 4,8 Mbit/sec.<br/>
<br/>
Meine Fragen:<br/>
1. Lohnt sich der Wechsel zur Fritzbox 6490 (Komfort-Option habe ich immer schon)?<br/>
2. Ist der Umzug von einem interessierten Laien im Rentenalter machbar?<br/>
3. Kennt Ihr Preise?<br/>
4. Gibt es schon Erfahrungen zur Qualität in Verbindung mit der UM- Software (mit AVM hatte ich noch nie Probleme)?<br/>
5. Noch Tipps ... ??<br/>
<br/>
<B><s></s>Danke <E>:smile:</E> !<e></e></B></r>