Unitymedia Neuanschluss an's Netz: 398€ realistisch?

[CryNickSystems]

Hi,

wer meine anderen Threads zu diesem Thema nicht schon gelesen hat, für den hier eine kurze Zusammenfassung: Ich bin Mieter in einem EFH und würde gerne UM-Kunde werden. Nach einigem hin und her gab es einen Installationsversuch, aber der Techniker ist abgerückt, weil am HÜP kein Signal anliegt. Nach vielen Gesprächen mit der Bauherrenabteilung steht nun fest, dass kein Kabel in der Straße (also zumindest bei mir) liegt.

Jetzt habe ich an die Bauherrenabteilung vor einer Woche die Checkliste zur Kalkulation eines Neuanschlusses gestellt und innerhalb von zwei Tagen bereits das Angebot bekommen: 398€.

Kann das sein? Ist es eurer Meinung nach eine gängige Vorgehensweise von UM, ohne zu Kalkulieren das Angebot über 398€ zu verschicken?

In einer Straße weiter ist UM verfügbar, Entfernung zu uns ca. 40m (öffentlicher Grund!), im Haus selber ist ein Anschluss schon vorhanden.

Wie kommen diese 398€ zustande, wenn ich doch weiß, dass eine individuelle Kalkulation erforderlich ist?

Meine zweite Frage: Ich als Mieter möchte den Vertrag bei UM abschließen, aber UM möchte natürlich vom Bauherren bzw. Hauseigentümer einen Grundstück-Nutzungsvertrag unterzeichnet bekommen... beim Feld wo die Unterschrift hin soll steht nur: "Unterschrift Vertragspartner"...
ich möchte aber Vertragspartner werden, und meinem Vermieter gehört das EFH...?

Beste Grüße

 

[HariBo]

soweit ich deinen Leidensweg hier schon verfolgt habe, sind 400 € durchaus realistisch, die Planer können sich alle Angaben aus den Aufzeichnungen und ggf. Plänen erklären und berechnen.

Vertragspartner für den Einbau eines neuen ÜPs, und darauf wirds wohl hinauslaufen, ist der Eigentümer, nicht du, wie ihr das untereinander regelt, müßt ihr wissen.
Du wirst Vertragspartner für das entsprechende Produkt, was du ntzen möchtest.

400 € ist mit Sicherheit von der Bestellung eines Produktes abhängig, daher sollten beide Anträge vorliegen bei in Auftraggabe.

 

[CryNickSystems]

Ich habe natürlich Fragen, die hier im Forum nicht beantwortet werden können, sondern nur von UM (und manchmal auch von denen nicht :glück: :motz: )...

Meines Erachtens ist das setzen eines ÜPs ja überflüssig, da schon einer vorhanden ist.... nur wundern mich folgende Dinge:

1. ich habe immer gedacht, bis die mir ein Angebot zukommen lassen, vergehen mindestens 1-2 Wochen... wieso hab ich, nachdem ich Donnerstag Abend die Mail weggeschickt habe, bereits am Montag mittag das Angebot gehabt?

2. Das Angebot habe ich in einer E-Mail im Anhang mit Standardtext bekommen:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage an Unitymedia. Im Anhang erhalten Sie die gewünschten Informationen.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, so stehen wir Ihnen gerne unter der Unitymedia Hotline Tel. 01806 / 663 100 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Unitymedia Team

********************

Das wirkt wahnsinnig unprofessionell und ist mir irgendwie suspekt?!

 

[Florett-rs]

Ich habe 1990 bei der Post damals 600,- DM bezahlt.
Ich denke der Preis ist OK, überlege mal was eine Inspektion beim Auto kostet.

 

[TobiWittmann]

Hi,

wer meine anderen Threads zu diesem Thema nicht schon gelesen hat, für den hier eine kurze Zusammenfassung: Ich bin Mieter in einem EFH und würde gerne UM-Kunde werden. Nach einigem hin und her gab es einen Installationsversuch, aber der Techniker ist abgerückt, weil am HÜP kein Signal anliegt. Nach vielen Gesprächen mit der Bauherrenabteilung steht nun fest, dass kein Kabel in der Straße (also zumindest bei mir) liegt.

Jetzt habe ich an die Bauherrenabteilung vor einer Woche die Checkliste zur Kalkulation eines Neuanschlusses gestellt und innerhalb von zwei Tagen bereits das Angebot bekommen: 398€.

Kann das sein? Ist es eurer Meinung nach eine gängige Vorgehensweise von UM, ohne zu Kalkulieren das Angebot über 398€ zu verschicken?

In einer Straße weiter ist UM verfügbar, Entfernung zu uns ca. 40m (öffentlicher Grund!), im Haus selber ist ein Anschluss schon vorhanden.

Wie kommen diese 398€ zustande, wenn ich doch weiß, dass eine individuelle Kalkulation erforderlich ist?

Meine zweite Frage: Ich als Mieter möchte den Vertrag bei UM abschließen, aber UM möchte natürlich vom Bauherren bzw. Hauseigentümer einen Grundstück-Nutzungsvertrag unterzeichnet bekommen... beim Feld wo die Unterschrift hin soll steht nur: "Unterschrift Vertragspartner"...
ich möchte aber Vertragspartner werden, und meinem Vermieter gehört das EFH...?

Beste Grüße

Was genau ist das Problem? Dass Du "zu schnell" ein Angebot bekommen hast?
Ich finde den Preis günstig, wenn man bedenkt, dass 40m Leitung gezogen werden müssen.

Auch die Telekom nimmt größteils Standardpreise, wenn sich der Anschluss im üblichen Aufwand bewegt.

By the way, bei einem Freund hat Unitymedia auch einen Neuanschluss angeboten. Dort hätte aber km-weit ein Kabel gezogen werden müssen. Die haben ernsthaft ein Angebot über 125.000€ geschickt (kein Witz!).
Es gibt also durchaus nicht nur Standardangebote. :glück:

 

[kalle62]

hallo

Zu aller erst muss ja mal der Vermieter oder Eigendtümer zustimmen,und den Vertrag auch Unterschreiben.
Den wenn er es nicht macht ist es ja erst mal Egal was das Kostet,und die 398 Euro sind natürlich weg.
Und wenn man zbs in 2 Jahren aus zieht,Freut sich der Vermieter er hat einen Kabelanschluss in Haus.
Und der Neue Mieter vermutlich auch,das da ein Kabelanschluss liegt.

gruss kalle

 

[CryNickSystems]

Hey,

ich habe heute eine Antwort von Unitymedia bekommen (*yay*)...:

Versteht einer diese Aussage der Bauherrenabteilung:

Das Ihnen von unserer Abteilung zugesandte vorläufige Angebot bezieht hierbei aktuell nur einen aktuellen
Status des Objekts mit ein. Der tatsächliche Status der Versorgungsmöglichkeiten zu diesem Objekt sind hier
noch nicht mit berücksichtigt.

Ich könnte gleich die gesamte PDF zitieren oO

Des Weiteren ist uns der Status bereits über Ihr vorhergehendes Tarif-Kundenkonto xxxxxxx bekannt.
In diesem Sinne wurde der Vorgang zur genauen Kalkulation für ein individualisiertes Angebot an unsere
Planstelle zur Prüfung weitergegeben. [...] Bei einer Beauftragung des Hausanschlusses zum vorläufigen Pauschal-Angebot wird der genaue Aufwand
auch aus Machbarkeitsgründen von der Planstelle geprüft. Sollte eine Nachkalkulation erfolgen, erhalten Sie auf
jeden Fall ein entsprechendes Angebot.

Heißt also, ich muss meinem Vermieter die Sache schon schmackhaft machen (also dass es zur Zeit nach 398€ aussieht), aber ich weiß, dass durch eine Nachkalkulation der Anschluss teurer wird..

Ich kann mir nämlich nicht vorstellen, dass bei ~40m Tiefbauarbeiten auf öffentlichem Grund (wahrscheinlich beim Radweg), 398€ pauschal ausreichen.. (aber man weiß ja nie). Und selbst das mit den ~40m weiß ich ja nicht genau, der nächste Verteiler ist nicht weit weg, nur da wird man ja nicht dran angeschlossen....

EDIT:
Die E-Mail an meinen Vermieter ist raus. Mal sehen, was er sagen wird.. ich hab ihn zumindest über alles unterrichtet. Glaube nicht, dass das für 398€ was wird, wegen den Tiefbauarbeiten auf öffentlichem Grund

 

[alyssa]

Bei uns hat das ganze ca.580€ gekostet. Es musten 5 Meter vorgarten und 3 Meter öffentlicher Weg aufgemacht werden.

 

[HariBo]

vom ersten Post des TE meine ich mich zu erinnern, dass ein ÜP und eine Leitung vorhanden sind, nur ohne Signal.
Vielleicht muss ja nur die Straße aufgemacht werden und die Leitung dort angeschlossen werden.

 

[CryNickSystems]

HariBo:
Ja, das stimmt.. es ist ein HÜP und eine Leitung vom Haus in die Straße vorhanden.. aber lt. Unitymedia bzw. einem Subunternehmen in Frankfurt (keine Ahnung, warum da 'n Subunternehmen für Planungsangelegenheiten engagiert wurde) liegt kein Kabel in unserer Straße... ergo müsste die C-Linie verlängert werden?!

Mal sehen, wie's jetzt weiter geht... dauert sicher noch 'ne Weile bis ich weiß, was Sache ist :wein:

 

[HariBo]

auf der Berner Strasse ist ein Regionalbüro von UM, dort sitzen u.a. auch die Planer für diese Region, denke schon, dass da einiges an Fachwissen ist.

 

[Jens_K]

Ich weiß nicht, ob ich etwas zur Ursprungsfrage beitragen kann ... aber bei uns (Neubau EFH in 2010) lag das Kabel nicht direkt in unserer Straße sondern ca. 70 Meter weiter weg in einer Querstraße. Dafür habe ich ein Angebot von UM erhalten. Baukosten bei Abschluss eines 3play Vertrags waren 6.500 €, bei 2play 6.650 € und ohne Abschluss eines anschließenden Vertrags bei UM 7.150,90 €.

Ich habe mich dann dafür entschieden, den Tiefbau auf öffentlichem Grund selbst zu bean- und beauftragen und habe unterm Strich ca. 3.600 € für den Spaß bezahlt.

DSL gibt's hier nur bis 3 MBit/s und alle(!) anderen Straßen im Ort sind ans UM Netz angeschlossen, nur unsere nicht - aber das ist eine Geschichte, die ein andermal erzählt werden soll.

Wenn Dir jemand den Anschluß für 400 Euro anbietet: Zugreifen!

 

[roedert]

In deinem Angebot müsste auch stehen, dass es 949 Euro sind, die 398 Euro gelten nur bei anschließender Beauftragung eines 24-Monats-Vertrages.

 

[xysvenxy]

Wir haben uns 2010 auch Kabel ins Haus legen lassen.

Ähnliche Vorgehensweise wie vom TE beschrieben. Ich habe Grundrisse und Umgebungsplan an UM geschickt, bekam ebenfalls ein Angebot - allerdings für ~199,-€ (bei 24 Monaten Mindestvertrag) und eines schönen Tages kamen da ein paar Leute mit Schaufeln an und begannen an unserer Kellerwand zu buddeln.
Gegen Mittag waren sie dann bis an der Gehsteigkante angekommen und hatten das Kabel (das sie wohl eigentlich direkt am Haus vermuteten) immer noch nicht gefunden. Also kam ein kleiner Bagger hinzu der den Gehsteig aufriss und auch noch ein wenig unter die Straße musste. Da lag dann auch tatsächlich das Kabel, sie haben den Anschluss gemacht und sind wieder abgezogen.

Bezahlt habe ich, trotz dieser weitaus erheblicheren Erdarbeiten, genau die 199,-€

 

[GoaSkin]

Ganz doofe Frage: Kann es sein, dass bei dir in der Straße die Leitung eines anderen Kabelanbieters liegt? Es gibt in Frankfurt nämlich neben Unity Media noch weitere Kabelanbieter, u.A. Primacom (ehemals Deutsche Telekabel).

 

[Dirk]

Finde die Preise auch sehr günstig. Habe letzte Jahr für unseren Altbau angefragt, da der Bürgersteig gerade auf war (neue Wasser- und Gasrohre). Mitte Bürgersteig bis in unseren Keller 2m. Kostenpunkt: 899 Euro
Habe es daraufhin sein gelassen und nun 'ne Schüssel. Reg mich heute noch über das Angebot auf

 

[Madee]

Ganz doofe Frage: Kann es sein, dass bei dir in der Straße die Leitung eines anderen Kabelanbieters liegt? Es gibt in Frankfurt nämlich neben Unity Media noch weitere Kabelanbieter, u.A. Primacom (ehemals Deutsche Telekabel).

Koax-ÜPs hat aber nur UM.

Primacom und KMS haben Glasfaser, allerdings selten in 1-Familienhäusern.

 

[CryNickSystems]

In diesem Gebiet sind keine Produkte von primacom im Angebot.

Und mein Vermieter hat mir bisher auf meine E-Mail nicht geantwortet :wand: :wand: :motz: :mussweg:

Also: Ich bin mir "ziemlich" sicher, dass diese 398€ nicht das finale Angebot wiederspiegeln, sondern (wie man aus einer Antwort von UM herauslesen kann), eine Nachkalkulation nach der Zustimmung erfolgt (komische Vorgehensweise).

 

[bash]

Eigentlich kannst du dir von der Bauherrengruppe ein genaues Angebot nach besichtigung geben lassen. Dieses ist dann auch Verbindlich. Allerdings zahlst du hier zumindest die Anfahrt und quasi eine art Kalkulation. Kostenpunkt waren damals irgendwas um die 150 Euro. (Wenn den Anschluss legen lässt, zahlst das natürlich nicht sondern das was Sie dir eben Anbieten)...

Man muss aber sagen, UM ist noch lange nicht am ende seiner Kräfte und die Kabelprovider haben genug Power die Sie auch in naher Zukunft noch ausreizen werden.. alleine um die TKom etc zu ärgern, im (v)DSL Bereich.... bei FTTH hat UM eh keine Schnitte mehr... aber nicht jeder hat FTTH... ^^

So long.. selbst wenn es 500 Euro am Ende kostet, hast du quasi was für die Ewigkeit und kannst dich eigentlich immer an günstige und schnelle Internetverbindungen erfreuen... :super: cfreak: