Unitymedia Probleme mit Netatmo Wetterstation! Grund: Routing?

[M@rtin]

Seit dem 23. Dezember plagen mich Probleme mit meiner lieb gewonnen Wetterstation von Netatmo. Diese sendet alle 10 Minuten alle gesamelten Wetterdaten an netcom.netatmo.net. Und das klappt jetzt nur noch zeitweise und sehe daher nur über Stunden verzögert die Daten. Zu netcom.netatmo.net gehören 8 IPs: 62.210.91.204, 195.154.176.198, 62.210.91.203, 195.154.176.41, 195.154.181.89, 195.154.172.143, 195.154.178.228, 195.154.178.216. Wenn ich ein Traceroute auf eine der Adressen mache, habe ich fast immer eine Unterbrechung:

„Traceroute“ wurde gestartet …
traceroute to 195.154.176.198 (195.154.176.198), 64 hops max, 72 byte packets 1 lancom_1821 (192.168.1.1) 8.720 ms 0.418 ms 0.344 ms 2 192.168.178.1 (192.168.178.1) 2.200 ms 0.812 ms 1.065 ms 3 80.69.104.80 (80.69.104.80) 25.420 ms 14.977 ms 17.726 ms 4 80.69.105.225 (80.69.105.225) 16.571 ms 12.838 ms 14.616 ms 5 80.69.107.210 (80.69.107.210) 14.346 ms 17.534 ms 24.835 ms 6 80.69.107.22 (80.69.107.22) 22.042 ms 18.081 ms 20.348 ms 7 * * * 8 81.210.129.233 (81.210.129.233) 19.008 ms 18.211 ms 20.379 ms 9 84.116.133.118 (84.116.133.118) 20.020 ms 18.735 ms 19.499 ms
10 195.219.50.106 (195.219.50.106) 36.777 ms 33.556 ms 28.147 ms
11 80.231.153.10 (80.231.153.10) 33.281 ms 32.846 ms 32.019 ms
12 80.231.153.58 (80.231.153.58) 32.001 ms 29.799 ms 30.017 ms
13 5.23.24.2 (5.23.24.2) 34.476 ms 30.044 ms 31.904 ms
14 5.23.25.6 (5.23.25.6) 31.558 ms 31.835 ms 29.881 ms
15 195.154.1.103 (195.154.1.103) 32.981 ms 30.249 ms 31.169 ms
16 195.154.176.198 (195.154.176.198) 30.192 ms 28.672 ms 28.231 ms

Was kann man da tun? Ticket im Service eröffnen? Wer hat das gleiche Problem?

 

[tq1199]

Wenn ich ein Traceroute auf eine der Adressen mache, habe ich fast immer eine Unterbrechung:

<i>
</i> 6 80.69.107.22 (80.69.107.22) 22.042 ms 18.081 ms 20.348 ms 7 * * * 8 81.210.129.233 (81.210.129.233) 19.008 ms 18.211 ms 20.379 ms

Das muss keine Unterbrechung sein. Das kann auch eine (interne) IP-Adresse sein, die im Internet nicht "sichtbar" sein darf. 80.69.107.22 und 81.210.129.233 sind beide, IP-Adressen von UM. Viel ungünstiger sind m. E. die 16 hops bis zum Ziel. Von meinem KabelBW-Anschluss sind es lediglich 10 hops zu diesem Ziel.

 

[Joerg123]

die Sternchen sind normal für Server, welche auf Ping-Anfragen nicht reagieren. Von daher ist das nur eine Konfigurationsfrage und der Server funzt ganz korrekt. Wie du siehst geht es ja auch weiter und auch zeitlich scheint da kein Problem zu bestehen.
Ich würde da erstmal den Wetterstations-Support kontaktieren. Wenn von deren Seite her kein Problem besteht (das kann auch ein Provider/Routing-spezifisches Problem sein, was nicht mit jedem Internetanbieter auftritt), werden die dir schon sagen, dass du deinen Internetanbieter kontaktieren sollst *g*
Kannst du auf der lokalen Wetterstation denn irgendwo einsehen, ob und wann die Daten zum Onlineserver erfolgreich übertragen wurden ? denn es kann ja auch einfach eine Verzögerung beim Server sein zwischen Datenempfang und Bereitstellung im Internet. Ist halt jetzt ne ungünstige Zeit "ab 23. Dezember" = ab Weihnachten (wo gerne Urlaub genommen wird und nur eine Notbesetzung arbeitet)

 

[nick99cgn]

Seit dem 23. Dezember plagen mich Probleme mit meiner lieb gewonnen Wetterstation von Netatmo. Wer hat das gleiche Problem?

Ich habe keine Probleme mit meiner Netatmo Wetterstation in den letzten Tagen feststellen können.
Neulich gab es ein FW Update für die Station. Hast Du das bereits installiert, eventuell hat es damit zu tun.

Momentan habe ich Firmware Versionen installiert:
Innenmodul: 101
Aussenmodul: 43

 

[M@rtin]

Seit dem 23. Dezember plagen mich Probleme mit meiner lieb gewonnen Wetterstation von Netatmo. Wer hat das gleiche Problem?

Ich habe keine Probleme mit meiner Netatmo Wetterstation in den letzten Tagen feststellen können.
Neulich gab es ein FW Update für die Station. Hast Du das bereits installiert, eventuell hat es damit zu tun.

Momentan habe ich Firmware Versionen installiert:
Innenmodul: 101
Aussenmodul: 43

Jepp, ich weiss auch nicht, ob das evtl. das Problem ist. Ich hatte die Station nämlich am 23. nachdem ich stundenlang keine neue Daten hatte, diese neu konfiguriert. Spätestens da wurde mir das Update angeboten. Kann aber auch sein, dass es da schon automatisch zuvor geladen wurde.

Die Daten gehen ja nicht verloren, denn diese werden ja in das Station gespeichert, nur solange diese keine Verbindung zu den Netatamo-Servern aufbauen kann, bleiben sie lokal. Zeitweise klappt es dann wieder und die Daten werden alle nachträglich übertragen. Die Station ist also immer nur vorübergehend offline. Und genau in diesen Momenten laufen die Tracerouts mit den ob gezeigten Sternchen.

 

[M@rtin]

Wenn ich ein Traceroute auf eine der Adressen mache, habe ich fast immer eine Unterbrechung:

<i>
</i> 6 80.69.107.22 (80.69.107.22) 22.042 ms 18.081 ms 20.348 ms 7 * * * 8 81.210.129.233 (81.210.129.233) 19.008 ms 18.211 ms 20.379 ms

Das muss keine Unterbrechung sein. Das kann auch eine (interne) IP-Adresse sein, die im Internet nicht "sichtbar" sein darf. 80.69.107.22 und 81.210.129.233 sind beide, IP-Adressen von UM. Viel ungünstiger sind m. E. die 16 hops bis zum Ziel. Von meinem KabelBW-Anschluss sind es lediglich 10 hops zu diesem Ziel.

Nun, einen Hop kannst du abziehen, denn ich habe hinter der Fritzbox (192.168.178.x) noch meinen Lancom-Router (192.168.1.x). Trotzdem erreiche ich im IPv4 ein Ping von 16 ms, was für mich, der früher eher 35-40 ms erreicht habe, sehr gut ist. Leider kann die Wetterstation nur IPv4 und auch der Lancom-Router kann noch nicht vollständig das iPv6 durchreichen.

 

[M@rtin]

Möchte nun kurz berichten, dass die Wetterstation in letzten ca. 36 Stunden keinen Hänger mehr gehabt hat. Verändert habe ich nix. Der Ursache kann also nicht auf meiner Seite bestanden haben. So plötzlich wie das Problem aufgetaucht ist, ist es auch wieder weg. Hoffentlich für immer!

 

[M@rtin]

Tja, und seit heute tritt das Problem ohne irgendwelche Änderungen vorgenommen zu haben wieder auf!

 

[fresh4u]

Hatte heute auch von 07:20 Uhr bis ca. 08:50 Uhr keine Aktualisierung.

 

[M@rtin]

Bei mir trat der Ausfall zwischen 6:50 bis etwa 10:50 Uhr auf. Seit dem keinen längeren Ausfall erkennen können, kann aber auch nicht lückenlos kontrollieren. :zwinker:

 

[M@rtin]

Muss diesen Thread noch einmal hochholen. Meine Station hat seit kurz vor 12 gestern keine Daten mehr synchronisiert. Neustart von Router und Station: Fehlanzeige, nix geht. Auch die Neukonfiguration schlägt fehl, sobald Zugriff auf die Server erfolgen soll. Ich sehe aber, dass die Station regelmäßig auf das Netz zugreifen will. Das Problem trat wieder mal ganz plötzlich auf, auch ohne meine Anwesenheit, will sagen, habe nix geändert.

Gibt es hier Leidensgenossen? Vermute nämlich Probleme bei der Weiterleitung der Daten vom UM-Netz in andere Netze...

 

[Pudong]

Hi

Ich habe ebenfalls Probleme, dass seit einigen Tagen keine Daten mehr an die Netatmo Server versendet werden.
(Keine Änderung an der Station oder am Router vorgenommen)

Was ich versucht habe:
- Neustart der Netatmo Station
- Neuer PSK Schlüssel
- Neu Konfiguration des WLAN. Eine Verbindung lässt sich nicht mehr herstellen. Mit dem Smartphone kriege ich aber ohne Probleme eine Verbindung zum WLAN.
Bei der Erstkonfiguration versuchte ich die WLAN Konfiguration per Android App durchzuführen, was aber immer misslang.
Die Konfiguration über USB funktionierte dann korrekt. Jetzt scheint es aber auch so nicht mehr zu funktionieren.