- Suche AGB Kabel BW von Januar 2012 Beitrag #1
peoplemover
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Hallo zusammen,
auch ich bin von der Preiserhöhung für meinen Internet- und Telefontarif zum 1.2.2015 betroffen. Mein Tarif ist der "CleverFlat Starter", in den ich zum 31.1.2012 gewechselt war. Wegen der Preiserhöhung zum 1.2.2015 wurde mir ein Sonderkündigungsrecht für "CleverFlat Starter" eingräumt, das ich auch genutzt habe. Eine Kündigungsbestätigung für "CleverFlat Starter" zum 1.2.2015 habe ich, Kabel BW ist aber der Meinung, dass mein Kabelanschluss weiter läuft. Und hier beginnt mein Problem - leider habe ich die AGB zu diesem Tarif nicht mehr zur Hand. Google sei Dank habe ich Bedingungen mit dem Stand Juli 2012 finden können. Hier liest man folgendes:
- "Zusatzbedingungen CleverFlat Starter: 1.1: Voraussetzungen: Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entstehen können."
- "18.1. ... Ist mit dem Kunden ein Vertragsverhältnis über ein weiteres Vertragsprodukt von Kabel BW geschlossen, für das der Kabelanschluss Voraussetzung ist, richten sich Laufzeit und Kündigung des Kabelanschlusses nach Laufzeiten und Kündigung des weiteren Vertragsproduktes."
Somit ist der Kabelanschluss automatisch mit Kündigung des "CleverFlat Starter"- Tarifs gekündigt.
Der Wechsel vor drei Jahren geschah online, es gab eine Bestätigung-e-mail, in der die AGB nur durch Verlinkung vorhanden waren. Dieser Link existiert heute nicht mehr, und ich hatte vergessen, diese damals herunterzuladen. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass vertragliche Spitzfindigkeiten einmal wichtig würden!
Ich gehe davon aus, dass sich zwischen Januar 2012 und Juli 2012 nichts wirklich Entscheidendes geändert hat. Ich habe Kabel BW auch schon zwei Mal gebeten, mir die AGB Stand 31.1.2012 zuzuschicken. Ohne Erfolg - man hat mir die damalige Korrespondenz OHNE die AGB geschickt. Ich weiss nicht, wie die dort arbeiten!
Falls es also vor Gericht geht, brauche ich die AGB Stand 31.1.2012. Hat diese zufällig jemand?! Dann wäre mir sehr geholfen!!!
Besten Dank!
auch ich bin von der Preiserhöhung für meinen Internet- und Telefontarif zum 1.2.2015 betroffen. Mein Tarif ist der "CleverFlat Starter", in den ich zum 31.1.2012 gewechselt war. Wegen der Preiserhöhung zum 1.2.2015 wurde mir ein Sonderkündigungsrecht für "CleverFlat Starter" eingräumt, das ich auch genutzt habe. Eine Kündigungsbestätigung für "CleverFlat Starter" zum 1.2.2015 habe ich, Kabel BW ist aber der Meinung, dass mein Kabelanschluss weiter läuft. Und hier beginnt mein Problem - leider habe ich die AGB zu diesem Tarif nicht mehr zur Hand. Google sei Dank habe ich Bedingungen mit dem Stand Juli 2012 finden können. Hier liest man folgendes:
- "Zusatzbedingungen CleverFlat Starter: 1.1: Voraussetzungen: Kabelanschluss, durch den weitere Kosten entstehen können."
- "18.1. ... Ist mit dem Kunden ein Vertragsverhältnis über ein weiteres Vertragsprodukt von Kabel BW geschlossen, für das der Kabelanschluss Voraussetzung ist, richten sich Laufzeit und Kündigung des Kabelanschlusses nach Laufzeiten und Kündigung des weiteren Vertragsproduktes."
Somit ist der Kabelanschluss automatisch mit Kündigung des "CleverFlat Starter"- Tarifs gekündigt.
Der Wechsel vor drei Jahren geschah online, es gab eine Bestätigung-e-mail, in der die AGB nur durch Verlinkung vorhanden waren. Dieser Link existiert heute nicht mehr, und ich hatte vergessen, diese damals herunterzuladen. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass vertragliche Spitzfindigkeiten einmal wichtig würden!
Ich gehe davon aus, dass sich zwischen Januar 2012 und Juli 2012 nichts wirklich Entscheidendes geändert hat. Ich habe Kabel BW auch schon zwei Mal gebeten, mir die AGB Stand 31.1.2012 zuzuschicken. Ohne Erfolg - man hat mir die damalige Korrespondenz OHNE die AGB geschickt. Ich weiss nicht, wie die dort arbeiten!
Falls es also vor Gericht geht, brauche ich die AGB Stand 31.1.2012. Hat diese zufällig jemand?! Dann wäre mir sehr geholfen!!!
Besten Dank!