Unitymedia Congstar Kabelinternet

[TuGuX]

Hi,

wurde von KabelBW zu Congstar geswitcht (ehrlich gesagt ausgesucht, KabelBW gab es vorher durch die Wohnungsgesellschaft).
Als Modem habe ich ein Cisco EPC3208.
Router ein Zyxel, allerdings habe ich den Router abgeklemmt um auch alles zu testen.

Habe seit gestern meine Leitung, der Ping war bei KabelBW auf deutschen Servern so zwischen 8-35ms (je nach Server, aber stabil). Nun sind es schwankend bei deutschen Servern 40-80ms. Im Ausland dementsprechend mehr.
Woran könnte das liegen?
50.000Kbit, die Download- und Uploadwerte stimmen inzwischen, aber der Ping nicht.
Hier einige Screens:

http://imgur.com/AhxHCaA
http://imgur.com/KhfAxzb
http://imgur.com/JdDM9V2

Im letzten Bild sieht man einen anderen Congstar Kabelinternet Nutzer, er hatte generell Verbindungsprobleme aber sein Ping war im Vergleich zu meinem viel besser.

Falls mehr Infos benötigt werden, einfach fragen.

 

[thethirdburn]

Ich verstehe deine aktuelle Situation nicht. Du warst bei dem Kabelanbieter Kabel BW und bist jetzt zu dem DSL-Anbieter congstar gewechselt, oder verstehe ich da was falsch?

 

[Baktosh]

TuGuX,

kann es sein das du Mieter einer großen Wohnungsverwaltung abgekürzt mit 2 Buchstaben bist und du mal ein Schreiben bekommen hast, in der du über die Kündigung des Anschlusses bei Unitymedia / KabelBW informiert wurdest und du dich für ein neues Paket bei Congstar entscheiden solltest ?

Du bist nun nicht mehr Kunde bei Unitymedia / KabelBW sondern nun bei Congstar. Für technische Probleme und Support sollte daher der Congstar-Support dir helfen können.

Auch wenn das immer noch gerne verschwiegen wird bzw. heute heißt es ja "nicht aktiv kommuniziert" wird Congstar ist eine Tochter der Deutschen Telekom.
Deinen Internetanschluss bekommst du entweder von der Telekom oder von QSC geliefert.

Aber wie gesagt für alles ist dein neuer Support bei Congstar zuständig

 

[TuGuX]

Genau so ist es.

Ich weiß, dass Congstar dafür zuständig ist.
Ich wollte mich nur hier erkundigen, was ihr davon hält oder woran es liegen könnte

 

[sNAKOR]

ich schätze für die hohe latenz ist "Interleaving" verantwortlich, eine fehlerkorrektur bei dsl.

abhilfe schafft da nur fastPath oder eine verringerung der fehlerkorrektur. das aber wiederum ist nur bei guten modemwerten (SNR) sinnvoll.

http://de.wikipedia.org/wiki/Interleaving

 

[TuGuX]

Ich habe kein DSL, sondern Kabel.

Weiterhin habe ich bei einem anderen User von 2013 die Pingwerte mit tracert gesehen, viel niedriger als meine Werte ..

 

[GoaSkin]

Nein... entweder hast du Congstar oder Kabel.

Congstar bietet kein Kabel-Internet an, sondern nur DSL über die Telefondose mit DSL-Hardware. Wählt sich dein Modem vielleicht immernoch bei Kabel BW ein und funktioniert auch noch, obwohl der Vertrag angeblich gekündigt ist?

 

[loopi]

Nur mal am Rande, Congstar bietet auch Kabel in manchen Regionen an...

https://breitband.congstar.de/

 

[hajodele]

Das kann auch was ganz anderes sein.
Diese Flüwo-Wohneinheiten wurden via Fibre angeschlossen und der Objektvertrag mit Kabelbw komplett gekündigt.
Im offiziellen Kabelbw-Forum wurde ausdrücklich vom erfolgreichen Wechsel berichtet.
Hier der Link zum Forum: http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?f=18&t=23511

Wieso da aber plötzlich Cisco via Kabel Hausintern auftauchen?

 

[SpaceRat]

Nein... entweder hast du Congstar oder Kabel.
Congstar bietet kein Kabel-Internet an, sondern nur DSL über die Telefondose mit DSL-Hardware.

Falsch.

Dort, wo die Telekom UM/KBW und Kabel Deutschland größere Objekte abgeknöpft hat, gibt es auch DOCSIS von der Telekom bzw. Congstar.
Das Problem ist, daß bei Congstar ein spezielles Support-Team dafür zuständig ist, man hat kaum Möglichkeiten zum Austausch.
Auch im Congstar-Forum wird man mit DOCSIS recht schnell abgebügelt und an diesen Kabel-Support verwiesen.