- UM - Router will nicht mit uns kommunizieren Beitrag #1
crz
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Hallo liebe Leute,
ich bin neuer Unitymedia-Kunde und habe zufällig dieses Forum hier gefunden. Ich hoffe ich bin im richtigen Bereich und ihr könnt mir vielleicht helfen.
Ich habe den Vertrag 2play Comfort 120 mit dem Technicolor TC7200.
Nun zu meinem Problem. Praktisch seit Anfang an bricht mir häufig die Internetverbindung zusammen. Wir reden hier von teilweise ein paar Dutzend Malen am Tag, an denen Streams abbrechen, ich "connection timed out" Meldungen erhalte und Online-Spiele über den Jordan gehen. Das einzige, was ich dann machen kann ist entweder eine unbestimmte Zeit warten oder meine Ethernet-Verbindung deaktivieren und wieder aktivieren (Kabel raus und rein klappt natürlich auch). Anschließend funktioniert es sofort wieder.
Interessanterweise klappt Google immer! Also dachte ich, es läge vielleicht an schrottigen DNS Servern von UM. Alles auf die Google-Server geändert (auch im Router) - keine Verbesserung.
Wenn dieses Problem auftaucht kann ich auch nicht auf die Benutzeroberfläche des Routers zugreifen. Dieser meldet mir dann per Browser-Pop-up:
Authentifizierung erforderlich
Für den Server http://192.168.0.1:80 ist ein Nutzername und ein Passwort erforderlich. Der Server meldet folgendes: DI-604.
Standard-Login-Daten vom Router funktionieren natürlich nicht. Ethernet-Adapter resetten und es funktioniert wieder. Router-Log zeigt keine Verbindungsabbrüche.
Dieses Problem haben zwei weitere Mitbenutzer in meiner WG ebenfalls. Netzwerkkommunikation untereinander klappt natürlich auch nicht. Vor UM - mit DSL und Fritzbox - hatten wir diese Schwierigkeiten nicht.
Hotline angerufen, Leitung für gut befunden, nach einigem hin und her kam ein Techniker. Dieser meinte den DI-604 Fehler hätte er noch nie gesehen. Router ausgetauscht gegen baugleichen. Keine Veränderung.
Router auf Werkseinstellungen zurück setzen und vom Strom nehmen bringt gar nichts.
Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich bin mit meinem Latein leider am Ende. Ich füge im nächsten Post mal die Ergebnisse von ipconfig an (ob ich diese während des Fehlers oder nicht abrufe, scheint nichts zu verändern). Die "Lan-Verbindung", die dort zusätzlich zum Ethernet-Adapter auftaucht kommt von Open-VPN, mit dem ich auf den Server meiner Arbeit zugreife. Dass das nicht besonders gut funktioniert (schätze mal ipv6 ist der "Schuldige") ist ein Thema für einen anderen Tag. Das Deaktivieren dieses Adapters bringt auch keine Punkte. Zudem nutzen meine Mitbewohner nichts derart und haben dieselben Schwierigkeiten.
Vielen Dank schonmal. Ich mach mich auf den Weg zur Arbeit. Werde also erst wieder gegen Abend reinschauen.
(fun fact: zwischen Schreiben und Posten ist es natürlich wieder mehrfach abgebrochen)
ich bin neuer Unitymedia-Kunde und habe zufällig dieses Forum hier gefunden. Ich hoffe ich bin im richtigen Bereich und ihr könnt mir vielleicht helfen.
Ich habe den Vertrag 2play Comfort 120 mit dem Technicolor TC7200.
Nun zu meinem Problem. Praktisch seit Anfang an bricht mir häufig die Internetverbindung zusammen. Wir reden hier von teilweise ein paar Dutzend Malen am Tag, an denen Streams abbrechen, ich "connection timed out" Meldungen erhalte und Online-Spiele über den Jordan gehen. Das einzige, was ich dann machen kann ist entweder eine unbestimmte Zeit warten oder meine Ethernet-Verbindung deaktivieren und wieder aktivieren (Kabel raus und rein klappt natürlich auch). Anschließend funktioniert es sofort wieder.
Interessanterweise klappt Google immer! Also dachte ich, es läge vielleicht an schrottigen DNS Servern von UM. Alles auf die Google-Server geändert (auch im Router) - keine Verbesserung.
Wenn dieses Problem auftaucht kann ich auch nicht auf die Benutzeroberfläche des Routers zugreifen. Dieser meldet mir dann per Browser-Pop-up:
Authentifizierung erforderlich
Für den Server http://192.168.0.1:80 ist ein Nutzername und ein Passwort erforderlich. Der Server meldet folgendes: DI-604.
Standard-Login-Daten vom Router funktionieren natürlich nicht. Ethernet-Adapter resetten und es funktioniert wieder. Router-Log zeigt keine Verbindungsabbrüche.
Dieses Problem haben zwei weitere Mitbenutzer in meiner WG ebenfalls. Netzwerkkommunikation untereinander klappt natürlich auch nicht. Vor UM - mit DSL und Fritzbox - hatten wir diese Schwierigkeiten nicht.
Hotline angerufen, Leitung für gut befunden, nach einigem hin und her kam ein Techniker. Dieser meinte den DI-604 Fehler hätte er noch nie gesehen. Router ausgetauscht gegen baugleichen. Keine Veränderung.
Router auf Werkseinstellungen zurück setzen und vom Strom nehmen bringt gar nichts.
Ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich bin mit meinem Latein leider am Ende. Ich füge im nächsten Post mal die Ergebnisse von ipconfig an (ob ich diese während des Fehlers oder nicht abrufe, scheint nichts zu verändern). Die "Lan-Verbindung", die dort zusätzlich zum Ethernet-Adapter auftaucht kommt von Open-VPN, mit dem ich auf den Server meiner Arbeit zugreife. Dass das nicht besonders gut funktioniert (schätze mal ipv6 ist der "Schuldige") ist ein Thema für einen anderen Tag. Das Deaktivieren dieses Adapters bringt auch keine Punkte. Zudem nutzen meine Mitbewohner nichts derart und haben dieselben Schwierigkeiten.
Vielen Dank schonmal. Ich mach mich auf den Weg zur Arbeit. Werde also erst wieder gegen Abend reinschauen.
(fun fact: zwischen Schreiben und Posten ist es natürlich wieder mehrfach abgebrochen)