Unitymedia heute Nacht Analogkanäle verwürfelt

Diskutiere heute Nacht Analogkanäle verwürfelt im Allgemein Forum im Bereich Rund um Internet; hallo UM-Fans(?) ich habe heute Morgen hier in Hessen die Sender neu laden müssen. War auch so angekündigt von UM. Ich habe noch analoge...
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #1

nouvaleur

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hallo UM-Fans(?)
ich habe heute Morgen hier in Hessen die Sender neu laden müssen. War auch so angekündigt von UM.
Ich habe noch analoge Empfangsgeräte: Video + FS
nur finde ich jetzt folgende Sender trotz nachträglichen Einzelsuchlauf weder im Bereich "Antenne" noch "Kabel":
Arte, 3-sat und WDR - die waren vorher da. Dafür hat man offenbar weitere "Quarksender" reingebastelt. Das was was taugte fliegt raus.
könnte mir dazu jemand kompetentes sagen?
danke
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #2
Die Abschaltung einiger Programme und die Patagierung waren doch angekündigt-. Steht auch alles auf der UM Seite

https://www.unitymedia.de/hilfe_service/aktuelles_anderungen/programmuebersicht/

https://www.unitymedia.de/hilfe_service/partagierung/
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #3
na danke, nur, der erste Link betrifft nur das Digitalangebot und der zweite zeigt nur das timesharing für bestimmte Analogsender auf gemeinsamer Kanalnummer.
Wo 3sat, wdr und Arte geblieben sind: nobody knows anscheinend. hat die UM stillschweigend gekilled? man möchte es nicht glauben, aber nachdem was ich für eine Trulli an der Hotline erlebt habe, heut mittag, halte ich maches für möglich.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #4
3sat und arte sind nicht mehr ganztägig empfangbar. Die teilen sich den Kanal mit anderen Sendern.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #5
Unten auf der Seite des ersten Links gibt es die "Programmabfrage für analoges TV-Angebot".

Einfach PLZ, Adresse ... eingeben und schon hast du die Übersicht der verfügbaren analogen Programme!
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #6
das habe ich natürlich versucht. dieser Dialog funktioniert nicht, jedenfalls nicht bei mir (xp32). weiss nicht was die da auf die schnelle zusammengeschustert haben. nach Eingabe der PLZ wurd einmal die Stadt eingeblendet, aber nach Eingabe von Strasse und Nummer hatte er kein Senderangebot - und beim Versuch, das ganze zu wiederholen, nahm er nur noch die PLZ an und dann kam keine Reaktion mehr.
oh Heimatland

ich kann im Internet bei UM für Hessen keine (jetzt) aktuelle analoge Sendetabelle mit den zugehörigen Kanalnummern ersehen. Man behandelt die Analogen wie uneheliche Kellerkinder, die keine Fürsorge mehr verdient haben. Ein jetziger Anruf bei UM brachte die Behauptung einer Dame, die Sender wären noch da. Frage Kanalnummern: Fehlanzeige! das ist Service vom Feinsten.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #7
WDR ist weg, Arte teilt sich den Kanal mit Kika und 3Sat mit Phönix.
Man behandelt die Analogen wie uneheliche Kellerkinder, die keine Fürsorge mehr verdient haben.

Abgesehen davon das Kinder immer Fürsorge verdient haben: je weniger analoge Sender desto besser.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #8
Analog ist ein Auslaufmodell. Man sollte auf digital umstellen.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #9
@stiff danke
um die Humoreske noch zu steigern: habe gerade auf der technischen Sondernummer bei UM... 46619002 von eine Dame erfahren, dass für Hessen im Rahmen der Abschmelzung (der analogen Kinderchen) diese 3 Sender rausgenommen wurden.
ich melde mich in der psych. Tagesklinik an zur Nachversorgung.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #10
Analog ist ein Auslaufmodell. Man sollte auf digital umstellen.

jes jes, schon klar, aber wie wäre es, wenn dieser Saftladen rechtzeitig für Transparenz sorgen würde, indem sie in die Kundenbereiche mal die jetzt aktuelle Senderliste einstellen würden, damit die Stocherei im Nebel gleich vermieden würde. besagte Dame will sie mir jetzt per Mail schicken.
man o man
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #11
WDR ist weg, Arte teilt sich den Kanal mit Kika und 3Sat mit Phönix.
Du hast recht, habe es auprobiert.
also hat diese "kompetente" Dame auch wieder Stuss geredet. ich krieg langsam Zustände
um die Sach endgültig zu schliessen: hatte nochmal angerufen und einen souveränen Typ dran gehabt, der Deine Assage bestätigte. nu is jut.
ich habe ja nichts gegen Reduktionen, nur was ich nicht mag, ist, dass ich von meinem Vertragspartner einfach konfrontiert werde und einen halben Tag strampeln muss, so als hätte man Zeit und Nerven beim Lotto gewonnen.
vor zwei Stunden rief mich ein Bekannter an: hilfe meine Sender sind alle vestellt.... ein UM-Kunde und der versteht nun mal gar nichts davon, während unsereins wenigstens noch Techniker ist. Aber auch Techniker lieben keine Vorweihnachtsüberraschungen, sondern Tabellen rechtzeitig.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #12
Man muss schon wenig Fernsehen. Seit Wochen gab es Laufbänder, zudem diverse Pressemitteilungen, auf der Internetseite stand es und ich meine es auch im Newsletter gelesen zu haben. Die Pressemitteilungen wurden dementsprechend auch von diversen News-Seiten aufgenommen.

Zugegeben, genaue Details dazu, welche Sender betroffen sein würden, stand dort nicht oder nur teilweise.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #13
Also "Werbebänder" hab ich keine gesehen, die Unitymediapage besuche ich eigentlich nicht täglich (bin ich dazu verpflichtet um informiert zu werden :kratz: ) und was den Newsletter angeht - ich habe mich schon gewundert, dass um mir keine Mails schickt - die äußerst fähige Software übernimmt NICHT die neue Mailadresse, welche man im Kundencenter eingibt sonder schickt munter an die original falsch hinterlegte Adresse :hirnbump: :wand:
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #14
Mag sein, dass Analog ein Auslaufmodell ist, aber solange mir niemand sagt, mit welchem Gerät ich digitale Sendungen aufnehmen und auf DVD brennen kann, werde ich analog nutzen, so lange es geht.

Ja, das mit ARTE und 3Sat habe ich mittlerweile auch mitbekommen, aber was von wann bis wann läuft, das kapiere ich noch nicht ganz. Heute morgen gegen 5:20 Uhr lief jedenfalls noch ARTE aber schon Phoenix statt 3Sat (ARTE wurde dann um 6 Uhr auf Kika umgestellt).

Schade, zwei hochwertige Sender sind nun "kastriert". Dafür laufen fünf oder sechs grottige Teleshopping-Sender, entweder ganz- oder halbtägig. Braucht jemand sowas? Nun ja, das ist wahrscheinlich der schnöde Mammon. WDR ist jedenfalls weg, und RTL Nitro und Pro7Maxx, die ja unlängst die Sendeplätze von MDR und N3 übernommen hatten, auch. Aus 34 Analog-Sendern wurden nun 29.

Auch ich finde die Informationspolitik von UM unter aller Sau. "Haben Sie Fragen zur Umstellung? Rufen Sie einfach unsere kostenlose Hotline an: 0800 77 33 209" heißt es auf einer Seite. Oh ja, diese Fragen hatte ich, nämlich welche Sender außer (Zitat) "SAT.1 Gold, Astro TV und BibelTV" denn abgeschaltet werden. Aber besagte Hotline war am Montag wohl schon abgechaltet. Und über eine andere Nummer (0800/700 11 77) bekam ich keinen Kontakt. Vielleicht hätte ich geduldiger sein sollen, aber ich habe ehrlich gesagt keine Lust, stundenlang darauf zu warten, bis jemand an den Apparat geht! Da bekomme ich eher eine Verbindung zum Papst! Lange Rede, kurzer Sinn: ich habe daraufhin eine email an den Kundenservice geschickt und bekam folgende Antwort:

"Ihre Anfrage wird an die zuständige Fachabteilung geleitet und Ihr Anliegen dort geklärt. Wir informieren Sie schnellstmöglich. Eine Antwort auf diese E-Mail ist nicht möglich, bitte beachten Sie dies."

Mal davon abgesehen, dass sich die beiden Sätze widersprechen, finde ich diese Antwort schon ein starkes Stück. Für was dann solch eine email-Adresse? Um Datenmüll zu sammeln?

Wie mein Vorredner schrieb: null Transparenz.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #15
Nein, die Sätze widersprechen sich nicht. Diese Antwort wird nur schlicht und ergreifend mit der falschen Absenderadresse versendet. Wenn Du die richtige Antwort erhältst, wird die von [email protected] kommen. Darauf kannst Du dann wirklich nicht antworten. Vermutlich war vorgesehen, dass auch die Eingangsbestätigung über no-reply versendet wird, aber - UM-typisch - haben sie das verbockt und senden die Eingangsbestätigung über [email protected].
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #16
Also "Werbebänder" hab ich keine gesehen, die Unitymediapage besuche ich eigentlich nicht täglich (bin ich dazu verpflichtet um informiert zu werden :kratz: ) und was den Newsletter angeht - ich habe mich schon gewundert, dass um mir keine Mails schickt - die äußerst fähige Software übernimmt NICHT die neue Mailadresse, welche man im Kundencenter eingibt sonder schickt munter an die original falsch hinterlegte Adresse :hirnbump: :wand:

Die "Werbebänder", d. h. Info über Änderungen liefen seit Wochen auf den Analogen TV Kanälen. Ein Tv Gerät läuft bei uns auch nur analog, da wurde wie gesagt seit Wochen informiert.
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #17
Also tut mir sorry, aber unser analoger TV läuft eigentlich fast jeden Abend ca. eine Stunde lang und da hab ich sowas nicht gesehen. Wir sind allerdings in BaWü, vielleicht macht das den Unterschied - Kabel BW und Unitymedia sind sich nicht so ganz grün (kommt mir zumindes so vor).
 
  • heute Nacht Analogkanäle verwürfelt Beitrag #18
KabelBW gibt es nicht mehr.
 
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