Unitymedia 45894 Internet und Telefonie tot

[Mt247]

Seit gestern da. 15.O0 Uhr geht bei uns weder Internet noch (natürlich) Telefon. TV geht noch. Bei der Hotline wurde das Problem gestern da. 16.00 Uhr gemeldet. Seitdem warten wir. Hab eine dunkle Vorahnung, das wir über Weihnachten mit dem Problem alleine gelassen werden. Ich tippe auf nötigen Onside Support....

 

[dragonmh]

45479: Inet und Telefon seit heute ca. 12 Uhr ebenfalls tot!

 

[Mt247]

Kurzes Update: nun seit ca. 45 Stunden ohne Internet / Telefon.

Der letzte Eintrag vom Techniker im Ticket ist von gestern.

Von der Störung sind allerdings mehrere Anschlüsse betroffen, da ein Knoten gestört ist.

Wenn dem so ist, dann ist der "Service" von Unitymedia kaum zu unterbieten!

 

[Bartleby]

57319
Bei uns auch seit 15 Uhr alles tot!
Ist schon sch... wenn man Weihnachten kein Telefon , Internet und TV hat!
Wir wurden schon vorgewarnt , dass es durchaus sein kann, das sich erst Montag ein Techniker darum kümmert. Ist schließlich Weihnachten!
Meine Strategie alles bei einem Anbieter zu Ordern werde ich nochmal überdenken! Dafür hatte ich 2015 zu viele Störungen!

LG Bartleby

 

[Bartleby]

Nach einem spontanen Kinobesucher ging es bei uns wieder ab 22 Uhr!