- Kosten 3play6000 ? Beitrag #1
hobbes2505
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Mmmhh, komme grade ins grübeln....
Als "alter" Ish-Kunde hatte ich mir dieses 3play6000 telefonisch für 25 EUR/Monat bestellt, weil die mir auf Emails nicht geantwortet haben. Telefonisch erklärte mir die nette Dame auch, daß die bisherige Gebühr für Einzelnutzer (17,90 oder so) dann wegfällt. Super, dachte ich. Günstiger als für 7 EUR/Monat kann ich ja nun mal auch kein Internet + Telefon erhalten also hab ich's spontan bestellt, obwohl mein alter Vertrag noch was läuft. Später erhielt ich dann doch eine Email in der der Mensch schrieb,daß die EUR 17,90 zusätzlich gzahlt werden. Idiot, dachte ich, denn die Telefondame hatte ja extra nachgeschaut.
Eigentlich sollte ich noch was Schriftliches bekommen und unterschreiben, ist bisher aber nichts aufgetaucht ( ca 4 Monate her).
Der Techniker ist nun vor 1 Woche aufgetaucht - hat halt was gedauert- und es läuft auch noch nicht so ganz mit dem Wlan, aber sei es drum.
Jetzt les ich hier so im Forum rum und habe den Eindruck, daß ich die EUR 17,90 doch zusätzlich zahlen müßte ? Äähm, da hab ich ja nun gar keine Lust drauf. Die UM-homepage find ich auch etwas undurchsichtig. Könnt ihr mir sagen, wie die nächste Abbuchung bei mir aussehen wird ?
Als "alter" Ish-Kunde hatte ich mir dieses 3play6000 telefonisch für 25 EUR/Monat bestellt, weil die mir auf Emails nicht geantwortet haben. Telefonisch erklärte mir die nette Dame auch, daß die bisherige Gebühr für Einzelnutzer (17,90 oder so) dann wegfällt. Super, dachte ich. Günstiger als für 7 EUR/Monat kann ich ja nun mal auch kein Internet + Telefon erhalten also hab ich's spontan bestellt, obwohl mein alter Vertrag noch was läuft. Später erhielt ich dann doch eine Email in der der Mensch schrieb,daß die EUR 17,90 zusätzlich gzahlt werden. Idiot, dachte ich, denn die Telefondame hatte ja extra nachgeschaut.
Eigentlich sollte ich noch was Schriftliches bekommen und unterschreiben, ist bisher aber nichts aufgetaucht ( ca 4 Monate her).
Der Techniker ist nun vor 1 Woche aufgetaucht - hat halt was gedauert- und es läuft auch noch nicht so ganz mit dem Wlan, aber sei es drum.
Jetzt les ich hier so im Forum rum und habe den Eindruck, daß ich die EUR 17,90 doch zusätzlich zahlen müßte ? Äähm, da hab ich ja nun gar keine Lust drauf. Die UM-homepage find ich auch etwas undurchsichtig. Könnt ihr mir sagen, wie die nächste Abbuchung bei mir aussehen wird ?