Unitymedia Internetgeschwindigkeit

[Les Paul]

Da mir die bislang vorhandene Internetgeschwindigkeit von max. 50 MBit (effektiv ca. 30 MBit) und einer technisch ins letzte Jahrtausend gehörenden FritzBox 6320 nicht mehr zeitgemäß erschien, habe ich nach Rücksprache mit UM auf 3play Premium 200 (bei etwas gleichen Kosten) mit Austausch zu Connect Box gewechselt.

In Vorfreude auf etwas schnelleres Internet habe ich dann, weil ich keinen Unterschied merkte, den UM Speedtest durchgeführt. Ergebnis: 25 MBit. Aha, Messfehler? Mehrfach zu unterschiedlichen Wochentagen und Tageszeiten wieder Messungen. Ergebnis: ca. 25 MBit. Da die Ergebnisse kaum schwanken habe ich als Hobbystatistiker auf eine Signifikanzprüfung verzichtet.

UM hat auf die im Test vorhandene Mail geantwortet, dass am Übergabepunkt keine Fehler feststellbar seien. Daraufhin habe ich direkt am Ausgang der Connect Box gemessen, da es vorher kein Zugriff auf die Leitung gibt. Ergebnis von mehreren Messungen zwischen 45 und 60 MBit.

Das entspricht, wenn ich mich nicht fürchterlich irre, so in etwa grob 25% der angegebenen Leistung. Irgendwo habe ich gelesen, dass etwa 80% normal sind. Ist hier eine Dieselmotor-Software von VW am Werk, die nur dann hochschaltet wemm UM misst? Oder hat das was mit der Heisenbergschen Unschärferelation zu tun, bei der die Messung das Ergebnis beeinflusst?

 

[nick99cgn]

Per LAN Verbinung von Connect Box zum Laptop oder Computer zu verschiedenen Tages/ Uhrzeiten den Unitymedia Speedtest ausführen.
Solltest Du weniger als 75 Prozent der gebuchten Leistung per Kabelverbindung erreichen, melde eine Störung sofern Du Deine Endgeräte (Netzwerkkarte usw.) als Fehlerquelle ausschließen kannst.

 

[magruk]

Was liefert denn der BNetzA-Test? https://breitbandmessung.de/

Ethernet zwischen Mess-PC und Connect-Box sollte sich per Auto-Negotiation auf 1000 mbit/s full duplex gestellt haben?!

Am besten auch mal außerhalb der Haupverkehrszeit, also z.B. morgens vor 8 Uhr testen.

 

[johnripper]

Ergebnis: ca. 25 MBit. Da die Ergebnisse kaum schwanken habe ich als Hobbystatistiker auf eine Signifikanzprüfung verzichtet.
(...)
UM hat auf die im Test vorhandene Mail geantwortet, dass am Übergabepunkt keine Fehler feststellbar seien. Daraufhin habe ich direkt am Ausgang der Connect Box gemessen, da es vorher kein Zugriff auf die Leitung gibt. Ergebnis von mehreren Messungen zwischen 45 und 60 MBit.

Du hast Geschwindigkeitsschwankungen in Abhängigkeit deiner Konfiguration von 25 bis 60 Mbit und suchst den Fehler zuerst im externen Netz?

Bitte beschreibe nochmal ausführlicher deine Konfiguration, inkl. verwendeter Übertragungswege (LAN, WLAN), verwendete Endgeräte (Laptop, Computer, Tablet, ..) einschließlich deren Hardware (Prozessor, RAM, ..) und Software (Antiviren-, Firewallprogramm, ..).
Ferner würde mich mal interessieren, was du genau mit welcher Konfiguration und Hardware/Software, wann gemessen hast.
Wurden bspw. auch mal fremde Geräte (Computer des Nachbar) verwendet.

Daneben mal bitte die Modemwerte der Box posten.

 

[dsaw]

Bei um muss die leitung 75% schon bringen weniger ist ein problem und muss behoben werden hat mir mal ein techniker so gesagt. aber alles per lan kabel an dem anschlusspunkt ( fritzbox, connectbox, 7200schrott etc.

 

[johnripper]

Bei um muss die leitung 75% schon bringen weniger ist ein problem und muss behoben werden hat mir mal ein techniker so gesagt. aber alles per lan kabel an dem anschlusspunkt ( fritzbox, connectbox, 7200schrott etc.

So pauschal stimmt die Aussage ja jetzt nicht.
Siehe hierzu: https://app.unitymedia.de/service/index.html/faqs/b1bba038-bf68-45f7-a81c-6f3184fd8b56

 

[Les Paul]

Ergebnis: ca. 25 MBit. Da die Ergebnisse kaum schwanken habe ich als Hobbystatistiker auf eine Signifikanzprüfung verzichtet.
(...)
UM hat auf die im Test vorhandene Mail geantwortet, dass am Übergabepunkt keine Fehler feststellbar seien. Daraufhin habe ich direkt am Ausgang der Connect Box gemessen, da es vorher kein Zugriff auf die Leitung gibt. Ergebnis von mehreren Messungen zwischen 45 und 60 MBit.

Du hast Geschwindigkeitsschwankungen in Abhängigkeit deiner Konfiguration von 25 bis 60 Mbit und suchst den Fehler zuerst im externen Netz?

Bitte beschreibe nochmal ausführlicher deine Konfiguration, inkl. verwendeter Übertragungswege (LAN, WLAN), verwendete Endgeräte (Laptop, Computer, Tablet, ..) einschließlich deren Hardware (Prozessor, RAM, ..) und Software (Antiviren-, Firewallprogramm, ..).
Ferner würde mich mal interessieren, was du genau mit welcher Konfiguration und Hardware/Software, wann gemessen hast.
Wurden bspw. auch mal fremde Geräte (Computer des Nachbar) verwendet.

Daneben mal bitte die Modemwerte der Box posten.

Danke für die Antwort(en). Zur Konfiguration ist zu sagen, dass ich weiß, dass ich einiges an Verlusten habe durch Splitter etc. bis zum Arbeitsplatz habe. Mir geht es im Wesentlichen darum, dass am Übergabepunkt, d. h. an der ersten für mich zugänglichen Stelle = Ausgang Connect Box, zu unterschiedlichen Zeiten mit unterschiedlichen Kabeln, aber mit identischen Messprogrammen und zwei unterschiedlichen PCs eben nicht ca. 200 MBit sondern nur die max. 60 MBit habe.

Leider habe ich keine Vergleichsdaten der früheren Ausstattung (50 MBit gebucht mit Fritzbox 6320), nur ist früher am Rechner sogar etwas mehr angekommen, teilweise 35 bis 40 MBit. Kann denn zwischen Übergabepunkt Glasfaser an der Straße (genaue Bezeichnung kenne ich so nicht) und erstem Zugriffspunkt im Haus soviel Verlust sein? Die Technik die zwischen diesen Punkten verbaut wurde, stammt original von UM bzw. vom beauftragten Unternehmen.

Was Modemwerte sind und wie ich daran komme weiß ich nicht. Da mein Internet in letzter Zeit etwas schwach auf der Brust geworden ist, habe ich unter Google hierzu nur einen Beitrag aus 2009 gefunden. Ist wohl nicht mehr ganz aktuell. Vielleicht zapft die NSA die fehlenden MBits ab? Oder Herr E. aus T.?

Grüße

 

[johnripper]

Leider habe ich keine Vergleichsdaten der früheren Ausstattung (50 MBit gebucht mit Fritzbox 6320), nur ist früher am Rechner sogar etwas mehr angekommen, teilweise 35 bis 40 MBit. Kann denn zwischen Übergabepunkt Glasfaser an der Straße (genaue Bezeichnung kenne ich so nicht) und erstem Zugriffspunkt im Haus soviel Verlust sein? Die Technik die zwischen diesen Punkten verbaut wurde, stammt original von UM bzw. vom beauftragten Unternehmen.

Verlust gibt es in diesem Sinne nicht. Es hat auch (oberflächlich gesagt) nichts damit zu tun wie weißt du von irgendeinem Kabelverzweiger o.ä. entfernt bist.

UM schaut sich (idR in dem Moment indem du anrufst) die Modemwerte und die Segmentauslastung an und kann dann idR ziemlich genau sagen welche Geschwindigkeit realisiert werden kann.
Und wenn ich jetzt mal pessimistisch rechne:
35 Mbit auf 4 Kanäle mit der 6320 = Durchschnittlich 8,75 Mbit pro Kanal macht bei 16 Kanälen (Connect Box) mind. 140 Mbit.
Insofern würde ich sagen, dass das Problem eher in deinem Netzwerk/Equipment liegt anstatt extern. Mache dir einfach mal klar, wieviel 200 Mbit überhaupt sind. Da wird mind. Gbit-Ethernet im lokalen Netzwerk (Cat 5e + 1000T-Base Netzwerkkarte) benötigt.

Mehr kann ich leider nicht helfen, nicht alle Fragen beantwortet.