Unitymedia Merkwürdige Lastschriften
Diskutiere Merkwürdige Lastschriften im Allgemein Forum im Bereich Rund um Internet; Bei einer Überprüfung der Lastschriften durch Unitymedia sind mir zwei kleine Abbuchungen, einmal 3,28 EUR, einmal 11,47 EUR aufgefallen. Im...
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #1
Bei einer Überprüfung der Lastschriften durch Unitymedia sind mir zwei kleine Abbuchungen, einmal 3,28 EUR, einmal 11,47 EUR aufgefallen. Im März/Apr 2016.
Interessanterweise gingen die Buchungen auf ein anderes UM-Konto bei der Postbank.
Im Kundencenter gibt es über diese Beträge keine Rechnungen. Die normalen Rechnungen wurden immer per Lastschrift eingezogen, und sind im Kundencenter auch auffindbar.
Hatte jemand auch ähnlich Vorkommnisse, und weiß, was das sein könnte?
EDIT: Habe die Posten gefunden - Im Kundencenter unter "Anrufe zu Servicenummern" gab es zwei entsprechende Rechnungen.
Da ich mich an keine entsprechenden Telefonate mehr erinnern kann, habe ich solche "Servicenummern" nun am Telefonanschluss sperren lassen....
Hotline-Anruf hat nur 1/2 Stunde Warteschlange bedeutet...
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #2
Das waren sicherlich Anrufe zu Sondernummern (ehemals 0190 usw.), die dann seperat in
Rechnung gestellt werden und über Unitymedia abgebucht werden.
Anders kann ich mir das nicht erklären.
Gruß Andreas
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #3
Habe ich auch inzwischen rausgefunden - siehe EDIT oben :-(
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #4
Die Hotline des "Sonderdienst" Anbieters ging schneller dran.
Konnte mir keine Auskunft geben, da der Anschluss auf meine Frau läuft....
Die Online-Abfrage endete nach Eingabe der Rechnungsdaten (per Copy&Paste aus der PDF-Rechnung) unter https://www.in-telegence.net/verbraucherschutz/rechnungsinfo/#tab-endverbraucher-rechnungen endete bei wenig informativem:
net.intelegence.sp.core.exceptions.ServicePointException
Aber wie gesagt. Kostenpflichtige Sonderrufnummern sind ab jetzt gesperrt.
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #5
Vielleicht war es ja eine Reklamation Deiner Frau bei Amazon oder Paypal ???
Du musst das Gespräch ja nicht selbst geführt haben.
Gruß Andreas
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #6
hallo
Und solche Nummer werden immer erst 1 Monat später abgerechnet,das war also dann Februar/März.
Aber Erstaunlicher ist es das Du 6 Monate später deine Rechnungen Kontrollierst. :zwinker:
Da ist die Mess sowieso schon Gelesen. :brüll:
gruss langer
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #7
Vielleicht war es ja eine Reklamation Deiner Frau bei Amazon oder Paypal ???
Du musst das Gespräch ja nicht selbst geführt haben.
Gruß Andreas
Nach Nachfrage bei meiner Frau könnten es Gespräche mit dem Call-Center eines Billigfliegers (Wizzair) sein.
Wir haben eine Gruppenreise mit befreundeten Ehepaaren organisiert, und da gab es telefonischen Klärungsbedarf, was 1,99 EUR die Minute gekostet hat ...
Leider ist die BNetzA Datenbank für Mehrwert-Nummern nicht mehr online abfragbar, um feststellen zu können, ob diese Wizzair - Hotline über den betreffenden Dienstleister abgewickelt wird....
Anscheinend gibt es zumindest Sekundengenaue Abrechnung - der Rechnungsbetrag sind keine Vielfachen von 1,99 ....
Ich habe mir vorgenommen, solche Mini-Beträge etwas stärker im Auge zu behalten ...
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- Merkwürdige Lastschriften Beitrag #8
Dann hat sich das Ganze ja wohl geklärt.
Lag da wohl garnicht so falsch mit
meiner Vermutung.
Gruß Andreas
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