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Unitymedia Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar

Diskutiere Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo, seit gestern kann ich über Unitymedia der posteo.de Dienst nicht erreichen. Über das Mobilfunk funktioniert es. Woran kann es liegen? Danke
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  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #1

eigr

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Hallo,
seit gestern kann ich über Unitymedia der posteo.de Dienst nicht erreichen. Über das Mobilfunk funktioniert es. Woran kann es liegen?

Danke
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #2
Bei mir über einen IPv4 Business Anschluss ist die Website erreichbar.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #3
Zur Diagnose folgende Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen:
Code:
ping posteo.de
Code:
tracert posteo.de
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #4
Danke,

so sieht es aus.
Mit dem Safari erreiche ich die Seite Posteo.de auch nicht.

PING posteo.de (**.146.220.134): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3
Request timeout for icmp_seq 4
Request timeout for icmp_seq 5
Request timeout for icmp_seq 6
Request timeout for icmp_seq 7

VG
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #5
Von einem IPv4 Privat in Hessen kann ich Posteo problemlos erreichen, Tempo stimmt auch: Minimum = 8ms, Maximum = 10ms, Mittelwert = 9ms. Die IP 89.146.220.134 des Servers scheint bei dir zu stimmen, also kein Problem des DNS. Traceroute solltest du noch machen, mal sehen, wo es bei dir hakt.

Ist aber ein Fall für die Technik bei UM, am Anbieter liegt es nicht.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #6
Mit dem Safari erreiche ich die Seite Posteo.de auch nicht.
Ah, dann ist es vermutlich MacOS. Dann bitte:
Code:
traceroute posteo.de
Und bitte lass diesmal die IP Adressen unverändert. Das sind sowieso keine Informationen die signifikante Rückschlüsse auf Dich zulassen.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #7
Danke,

So sieht es mit dem tarceroute... aus:

traceroute to posteo.de (**.146.220.134), 64 hops max, 52 byte packets
 1  fritz.box (192.168.***.*)  1.512 ms  1.050 ms  0.926 ms
 2  * * *
 3  ph-7111b-ubr10k-07-te-1-2-0-1270.fra.unity-media.net (81.210.130.50)  47.345 ms  30.242 ms  40.134 ms
 4  de-fra04a-rc1-ae7-0.aorta.net (84.116.197.245)  13.001 ms *  16.407 ms
 5  de-fra01b-ri1-ae1-0.aorta.net (84.116.134.10)  11.305 ms  12.095 ms  15.146 ms
 6  ae0.cr10-fra2.ip4.gtt.net (77.67.83.77)  11.323 ms  13.986 ms  11.454 ms
 7  xe-5-3-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.105.102)  12.645 ms
    xe-8-1-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.108.42)  9.474 ms
    xe-9-1-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.107.62)  14.135 ms
 8  internet-ag-gw.ip4.gtt.net (77.67.95.110)  15.110 ms  14.402 ms  11.368 ms
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #8
Code:
<i>
</i> 6  ae0.cr10-fra2.ip4.gtt.net (77.67.83.77)  11.323 ms  13.986 ms  11.454 ms
 7  xe-5-3-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.105.102)  12.645 ms
    xe-8-1-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.108.42)  9.474 ms
    xe-9-1-0.cr1-fra6.ip4.gtt.net (141.136.107.62)  14.135 ms
 8  internet-ag-gw.ip4.gtt.net (77.67.95.110)  15.110 ms  14.402 ms  11.368 ms
 9  * * *

Wie sind die Ausgaben von:
Code:
<i>
</i>ping -c 3 195.34.174.158
dig -x 195.34.174.158 +short
?
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #9
Wenn du dich wunderst, wie tq1199 auf diese IP kommt, dies ist mein Ablauf
Code:
 3 81.210.130.48 4 de-fra04a-rc1-ae7-0.aorta.net [84.116.197.245] 5 de-fra01b-ri1-ae1-0.aorta.net [84.116.134.10] 6 ae0.cr10-fra2.ip4.gtt.net [77.67.83.77] 7 xe-9-2-3.cr1-fra6.ip4.gtt.net [141.136.107.66] 8 internet-ag-gw.ip4.gtt.net [77.67.95.110] 9 vl2050.n3k-2.whp26.fra.inet.de [195.34.174.158] 10 mail.posteo.de [89.146.220.134]
Alles entspricht exakt deiner Route, nur geht es bei dir von 8 auf 9 nicht weiter, du kommst also nicht zu vl2050.n3k-2.whp26.fra.inet.de [195.34.174.158]. Das ist aber schon lange jenseits des UM-Netzes. Eine mögliche Erklärung wäre eine Sperrung dieser IP auf deinem Mac, warum auch immer.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #10
Verstanden.

Vielen Dank.

Ich werde nach einer Lösung weiter suchen.

VG
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #11
Es könnte auch sein, dass die Quell-Adresse seitens des posteo.de ISPs geblockt wird.
Aus welchem Netzbereich stammt Deine IPv4 Adresse?
Mit 109.91 gab es z.B. vor Jahren mal Probleme mit einigen Webseiten.

Ich würde definitiv auch mal bei Posteo nachfragen. Du kannst denen ja mal Deine Ausgabe des traceroute Befehls und Deine IP Adresse (vollständig!) schicken.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #12
Ich vermute ähnliches, klingt nach Blacklisting durch irgendeine automatisch gepflegte Liste oder nach einer Gegenmaßnahme wegen eines DDOS. Ersteres könnte natürlich durch ein Rundum-Sorglos-Sicherheitspaket lokal erfolgen, aber solche Software ist bei Macs ja eher unüblich. Posteo ist mit ihrem exzellenten Support die beste Anlaufstelle.

Ich bin beim Mac nicht so weit drin, es mag andere Wege geben. Deine öffentliche IP, die du an Posteo geben solltest, erfährst du auf jeden Fall durch die Weboberfläche deiner Fritzbox. Mit der 192.168.x.x können sie nichts anfangen, das ist die IP in deinem lokalen Netz.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #13
Update:

Ich habe mit Unitymedia Help Desk 1st und 2nd level gesprochen, sie könnten nicht weiterhelfen, aber wie ich verstanden habe, kann das Problem bei den liegen, weil sie schon wenige Tage beim Netzumstellung sind.

Posteo HD hat mir bestätig, dass auch andern sind davon betroffen, aber das Problem nicht bei der Posteo liegt, jedoch jetzt versuchen sie selber zu verstehen, woran es liegen kann.

VG
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #14
Website Posteo.de über Unitymedia nicht erreichbar (Routing-Problem)

<r>Guten Morgen,<br/>
<br/>
seit ca. 3 Wochen erreiche ich über meinen Unitymedia Internetanschluss die Website "<URL url="https://www.posteo.de">https://www.posteo.de</URL>" nicht mehr.<br/>
<br/>
Zuerst hatte ich die Vermutung, dass es am hinterlegten DNS liegt. Neben dem DNS des Providers funktioniert die Website auch mit dem Google DNS nicht.<br/>
Daraufhin habe ich ein Traceroute zu posteo.de laufen lassen und sehe folgendes:<br/>
<br/>
Die Datenpakete gehen bei einem Hop mit der öffentlichen IP 77.67.95.110 ein, der hinter dem Router von Unitymedia liegt, und werden verworfen.<br/>
<br/>
<IMG src="https://abload.de/img/posteo-tracertjfu3q.png"><s>
URL><e>
</e></IMG><br/>
<br/>
Diesbezüglich habe ich eine Störung bei Unitymedia und dem Betreiber der Website Posteo.de gemeldet.<br/>
Unitymedia meldet sich überhaupt nicht bei mir, Posteo.de schließt das Problem auf ihrer Seite aus.<br/>
<br/>
Mit meinem Mobilfunktarif der Telekom, sowie einem VPN-Zugang über meinen Unitymedia-Anschluss, erreiche ich die Website problemlos.<br/>
In beiden Fällen werden die Datenpakete nicht über den Hop geschickt, der die Pakete verwirft.<br/>
<br/>
Ebenfalls konnte ich einen Bekannten fragen, der das Problem mit seinem Unitymedia-Anschluss nicht hat.<br/>
Dabei unterscheiden sich unsere Anschlüsse wie folgt:<br/>
- Ich bin in einem Altvertrag und erhalte per DHCP von Unitymedia eine IPv4-Adresse (zum Glück)<br/>
- Er ist in einem Neuvertrag und erhält ausschließlich eine IPv6 Adresse<br/>
<br/>
Meine Vermutung ist, dass die IPv4 Adresse nicht richtig geroutet wird.<br/>
<br/>
Mittlerweile stört mich das Problem sehr und schränkt mich in meinem Alltag ein. Ich würde mich über eine gemeinsame Lösung mit Unitymedia sehr freuen.<br/>
<br/>
Vielen Dank.</r>
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #15
Hallo Paprikaa,

ich habe Deinen Beitrag in den anderen Thread gehängt, den es schon zum Thema gibt.

Es handelt sich nach unserem Stand allerdings nicht um ein Problem seitens Unitymedia, sondern liegt auf Seiten von posteo bzw deren Provider. Lies einfach mal, was in diesem Thread schon besprochen wurde.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #16
FYI,
seit gestern kann ich Posteo wieder erreichen
Ich selber habe bei mir nichts geändert, und ich vermute , dass UM Technikern aktiv waren.

Ende gut alles gut.
 
  • Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar Beitrag #17
Da das Problem nicht an UM lag, war sicher kein UM Techniker aktiv :)
 
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Posteo,de nicht mehr über Unitymedia erreichbar

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