- Fragen zum Umstieg (auf 3play Fly 400) im Voraus Beitrag #1
Marve
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Hallo zusammen,
ich hoffe, dass ich mit meinem Anliegen im richtigen Forenbereich gelandet bin.
Folgende Ausgangssituation: Aktuell beziehen wir Internet (100Mbit 50 Mbit) und Telefon über 1und1. TV kommt über einen Kabelanschluss in einem 6-Parteien-Mehrfamilienhaus.
Da ich beruflich das Internet sehr viel nutze und teils auch größere Datenpakete laden muss, und die 400 Mbit-Variante von Unitymedia nur unwesentlich mehr kostet als unser jetziger Anschluss, haben wir überlegt zu UM zu wechseln.
Das Paket wäre also das 3play FLY 400. Sind das eigentlich Volumenverträge bei UM?
Nun habe ich mich ein wenig eingelesen und so einfach mal eben scheint der Umstieg ja offensichtlich nicht zu machen. Was mich aktuell zunächst einmal etwas abschreckt. Wir haben in unserer Wohnung zwei TV-Dosen, in zwei verschiedenen Räumen. Beide haben lediglich zwei Ausgänge.
Ich gehe daher davon aus, dass diese von einem Techniker ausgetauscht werden müssten? Müssen denn beide Dosen getauscht werden, oder lediglich die, welche dann auch für den Anschluss verwendet werden? Hinzu kommt, dass die Dose, jene welche genutzt würde, quasi eine „Doppel“dose mit direkt anliegender Steckdose ist. Aber ich denke mal, das könnte ein Techniker anpassen, richtig?
Meine größte Sorge ist, dass die verlegten Kabel im Haus nicht ausreichend sind. Ich weiß leider auch überhaupt nicht, wann die verlegt wurden oder eventuell auch mal saniert. Das könnte schon etwas her sein.
Es gibt zwar einen Kamin, über den auch vor zwei Jahren eine neue Klingelanlage verlegt wurde, aber ob der für neue Kabel verwendet werden könnte weiß ich nicht. Zumal der quasi am entgegensetzten Ende der Wohnung ist. Wie oft kommt es denn vor, dass tatsächlich neue Kabel verlegt werden müssen? Gibt es da Erfahrungswerte?
Wenn ich mir das alles so ansehe und auch lese, wie negativ Unitymedia teils bewertet wird, vor allem auch was den Kundensupport angelangt, bin ich wirklich hin- und hergerissen. Sicherlich gibt es auch mit anderen Anbietern Probleme, aber wir sind hier bisher mit 1und1 sehr gut gefahren. *klopf auf Holz*
Unseren 1und1-Vertrag haben wir jetzt zum 30.September gekündigt. Wir würden gerne doppelte Kosten vermeiden. Wann wäre denn erfahrungsgemäß der beste Zeitpunkt UM zu beantragen? Reichen zwei Woche oder doch eher früher?
Für etwaige Antworten danke ich bereits im Voraus!
ich hoffe, dass ich mit meinem Anliegen im richtigen Forenbereich gelandet bin.
Folgende Ausgangssituation: Aktuell beziehen wir Internet (
Da ich beruflich das Internet sehr viel nutze und teils auch größere Datenpakete laden muss, und die 400 Mbit-Variante von Unitymedia nur unwesentlich mehr kostet als unser jetziger Anschluss, haben wir überlegt zu UM zu wechseln.
Das Paket wäre also das 3play FLY 400. Sind das eigentlich Volumenverträge bei UM?
Nun habe ich mich ein wenig eingelesen und so einfach mal eben scheint der Umstieg ja offensichtlich nicht zu machen. Was mich aktuell zunächst einmal etwas abschreckt. Wir haben in unserer Wohnung zwei TV-Dosen, in zwei verschiedenen Räumen. Beide haben lediglich zwei Ausgänge.
Ich gehe daher davon aus, dass diese von einem Techniker ausgetauscht werden müssten? Müssen denn beide Dosen getauscht werden, oder lediglich die, welche dann auch für den Anschluss verwendet werden? Hinzu kommt, dass die Dose, jene welche genutzt würde, quasi eine „Doppel“dose mit direkt anliegender Steckdose ist. Aber ich denke mal, das könnte ein Techniker anpassen, richtig?
Meine größte Sorge ist, dass die verlegten Kabel im Haus nicht ausreichend sind. Ich weiß leider auch überhaupt nicht, wann die verlegt wurden oder eventuell auch mal saniert. Das könnte schon etwas her sein.
Es gibt zwar einen Kamin, über den auch vor zwei Jahren eine neue Klingelanlage verlegt wurde, aber ob der für neue Kabel verwendet werden könnte weiß ich nicht. Zumal der quasi am entgegensetzten Ende der Wohnung ist. Wie oft kommt es denn vor, dass tatsächlich neue Kabel verlegt werden müssen? Gibt es da Erfahrungswerte?
Wenn ich mir das alles so ansehe und auch lese, wie negativ Unitymedia teils bewertet wird, vor allem auch was den Kundensupport angelangt, bin ich wirklich hin- und hergerissen. Sicherlich gibt es auch mit anderen Anbietern Probleme, aber wir sind hier bisher mit 1und1 sehr gut gefahren. *klopf auf Holz*
Unseren 1und1-Vertrag haben wir jetzt zum 30.September gekündigt. Wir würden gerne doppelte Kosten vermeiden. Wann wäre denn erfahrungsgemäß der beste Zeitpunkt UM zu beantragen? Reichen zwei Woche oder doch eher früher?
Für etwaige Antworten danke ich bereits im Voraus!